Réseau

ID Projet Catégorie Type Résumé État  desc Progression Dernière modification
RéseauTous les serveursIncidentIncident réseaux Terminé
100%
24.02.2014 Description de la tâche

Nous rencontrons actuellement un incident réseaux suite à une attaque.

RéseauComptes revendeursIncidentIncident sur CPANELTerminé
100%
01.04.2014 Description de la tâche

Bonjour,

Nous rencontrons un incident sur la plateforme cpanel/revendeurs.

Il s'agit peut être d'un souci matériel.
Nos équipes interviennent en ce moment.

RéseauTous les serveursIncidentIncident réseau/DNSTerminé
100%
04.11.2014 Description de la tâche

Bonsoir,

Nous avons eu un incident ce soir sur notre réseau qui a impacté une partie des sites que nous hébergeons.

Plusieurs problèmes se sont en réalité accumulés et ont engendré cet incident :
- un souci de DNS lié a un enregistrement invalide a rendu la zone phpnet.org non chargée sur le serveur DNS primaire ;
- le DNS secondaire s'est retrouvé inaccessible justement ce soir en raison d'une erreur faite par un client sur son serveur dédié au niveau adressage IP ;

L'ensemble des services a été rétabli le plus rapidement possible.

Merci de votre compréhension.

RéseauTous les serveursIncidentdifficultés d'accès à notre reseau pour certains client...Terminé
100%
11.06.2015 Description de la tâche

Certains clients connectés par free (FAI) rencontrent actuellement des soucis d'accès à notre réseau. Le problème, indépendant de notre volonté, est en cours de résolution.

RéseauTous les serveursIncidentIncident réseauxTerminé
100%
01.10.2015 Description de la tâche

Nous rencontrons actuellement un souci de réseaux.

Veuillez nous excuser des désagréments occasionnés.

L'équipe technique

RéseauTous les serveursMaintenanceMaintenance des switch de distributionTerminé
100%
09.10.2015 Description de la tâche

Maintenance des switch de distribution.
Petites coupures possibles.

Merci de votre compréhension.

L'équipe technique

RéseauTous les serveursIncidentIncident réseaux en coursTerminé
100%
19.10.2015 Description de la tâche

Bonsoir,

Nous rencontrons un incident réseaux. Des techniciens sont en cours d'intervention.

Merci de votre compréhension.

RéseauTous les serveursIncidentRalentissement réseau Terminé
100%
09.05.2016 Description de la tâche

Bonjour,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement du réseau.
Un incident avec un de nos fournisseurs réseau est en cours de résolution.

Merci de votre compréhension.

l'équipe Phpnet

RéseauTous les serveursMaintenanceIntervention réseau - déménagement routeursTerminé
100%
04.08.2016 Description de la tâche

Nous allons intervenir ce jour sur notre réseau afin de déménager certains routeurs.

L'intervention va se dérouler entre 12h30 et 13h00 et pourra engendrer quelques secondes à quelques minutes de coupure sur l'ensemble de notre réseau.

Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.

l'équipe PHPNET

RéseauBackend / CoreIncidentProblème de réseau empêchant l'accès à plusieurs serveu...Terminé
100%
26.10.2017 Description de la tâche

Bonjour,



Un incident sur notre réseau rend actuellement impossible les connexions vers certains serveurs de messagerie, vers certains serveurs dédiés et certains serveurs de bases de données (liste en bas de page).

Nous mettrons à jour cette page au fur et à mesure de l'avancé de la résolution de l'incident.



Mise à jour - 11h30 :



La connexion vers les serveurs est de nouveau possible depuis quelques minutes. Les accès pourraient être encore perturbés le temps de la cloture définitive de l'incident.



Mise à jour - 11h45 :Incident résolu



Liste des serveurs concernés :



Serveurs de messagerie



  • mx4

  • mx5

  • mx6

  • mx7

Serveurs Premium dédié



  • vzd5017

  • vzd5057

  • vzd5058

  • vzd5059

  • vzd5061

  • vzd5062

  • vzd5089

  • vzd5090

Serveur de base de données



  • cl1-sql8

  • cl1-sql17

  • cpanel1sql

RéseauBackend / CoreIncidentProblème réseauTerminé
100%
26.08.2022 Description de la tâche

Un incident est survenu au niveau d'un équipement réseau.


Nos équipes sont mobilisées et prennent les mesures adéquates pour solutionner le problème rapidement.

RéseauTous les serveursIncident Incident reseaux Fermée
100%
03.06.2014 Description de la tâche

Un incident réseaux s'est produit ce soir le problème est maintenant résolu.

RéseauTous les serveursIncident Incident accès réseau  Fermée
100%
18.09.2015 Description de la tâche

Nous rencontrons un souci d'accès à notre réseau depuis certains clients ayant free comme FAI.
Le problème indépendant de notre volonté, est en cours de résolution.

Veuillez nous excuser des désagréments.

L'équipe technique

RéseauTous les serveursIncident Connexion réseau interrompue pour certains services Fermée
100%
08.09.2017 Description de la tâche

Bonjour,



Nous avons rencontré ce jour un dysfonctionnement sur un serveur hôte, ayant pour gestion une partie des connexions SMTP, FTP et des résolutions DNS (ce qui a provoqué une interruption sur la ligne du support téléphonique).



Ce dysfonctionnement a provoqué des difficultés de connexion SMTP, FTP et des ralentissement sur certains sites hébergés sur les hébergements Mutu et Premium.



L'incident s'est produit entre 10h10 et 10h30.



 


RéseauServeurs SQLIncident incident sur cl1-sql14 Fermée
100%
07.05.2015 Description de la tâche

La résolution est en cours.

RéseauBackend / CoreIncident problème avec notre serveur de sauvegarde Fermée
100%
15.05.2015 Description de la tâche

Depuis 4 jours notre serveur de sauvegarde est hors de service. Il est en cours de restauration (raid). Cela peut prendre encore quelques jours. Soyez donc vigilants en ce qui concerne les sauvegardes, bases de données en particulier.

RéseauBackend / CoreIncident incident bases de données Fermée
100%
18.09.2015 Description de la tâche

Un incident réseau est en cours qui perturbe nos bases de donnée.
Nous travaillons à sa résolution sous peu.
Veuillez patienter et nous excuser.

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