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| Réseaux | Tous les serveurs | Incident | Ralentissement réseau | Terminé | |
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Task Description
Bonjour, Nous rencontrons actuellement un ralentissement du réseau.
Un incident avec un de nos fournisseurs réseau est en cours de résolution. Merci de votre compréhension. l'équipe Phpnet |
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| Réseaux | Backend / Core | Incident | Problème réseau | Terminé | |
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Task Description
Un incident est survenu au niveau d'un équipement réseau.
Nos équipes sont mobilisées et prennent les mesures adéquates pour solutionner le problème rapidement. |
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| Réseaux | Backend / Core | Incident | Problème de réseau empêchant l'accès à plusieurs serveu... | Terminé | |
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Task Description
Bonjour,
Un incident sur notre réseau rend actuellement impossible les connexions vers certains serveurs de messagerie, vers certains serveurs dédiés et certains serveurs de bases de données (liste en bas de page).
Nous mettrons à jour cette page au fur et à mesure de l'avancé de la résolution de l'incident.
Mise à jour - 11h30 :
La connexion vers les serveurs est de nouveau possible depuis quelques minutes. Les accès pourraient être encore perturbés le temps de la cloture définitive de l'incident.
Mise à jour - 11h45 :Incident résolu
Liste des serveurs concernés :
Serveurs de messagerie
Serveurs Premium dédié
- vzd5017
- vzd5057
- vzd5058
- vzd5059
- vzd5061
- vzd5062
- vzd5089
- vzd5090
Serveur de base de données
- cl1-sql8
- cl1-sql17
- cpanel1sql
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| Réseaux | Backend / Core | Incident | problème avec notre serveur de sauvegarde | Closed | |
| 15.05.2015 |
Task Description
Depuis 4 jours notre serveur de sauvegarde est hors de service. Il est en cours de restauration (raid). Cela peut prendre encore quelques jours. Soyez donc vigilants en ce qui concerne les sauvegardes, bases de données en particulier. |
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| Réseaux | Tous les serveurs | Maintenance | Maintenance des switch de distribution | Terminé | |
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Task Description
Maintenance des switch de distribution.
Petites coupures possibles. Merci de votre compréhension. L'équipe technique |
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| Réseaux | Tous les serveurs | Maintenance | Intervention réseau - déménagement routeurs | Terminé | |
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Task Description
Nous allons intervenir ce jour sur notre réseau afin de déménager certains routeurs. L'intervention va se dérouler entre 12h30 et 13h00 et pourra engendrer quelques secondes à quelques minutes de coupure sur l'ensemble de notre réseau. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. l'équipe PHPNET |
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| Réseaux | Comptes revendeurs | Incident | Incident sur CPANEL | Terminé | |
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Task Description
Bonjour, Nous rencontrons un incident sur la plateforme cpanel/revendeurs. Il s'agit peut être d'un souci matériel.
Nos équipes interviennent en ce moment. |
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| Réseaux | Serveurs SQL | Incident | incident sur cl1-sql14 | Closed | |
| 07.05.2015 |
Task Description
La résolution est en cours. |
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| Réseaux | Tous les serveurs | Incident | Incident réseaux en cours | Terminé | |
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Task Description
Bonsoir, Nous rencontrons un incident réseaux. Des techniciens sont en cours d'intervention. Merci de votre compréhension. |
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| Réseaux | Tous les serveurs | Incident | Incident réseaux | Terminé | |
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Task Description
Nous rencontrons actuellement un incident réseaux suite à une attaque. |
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| Réseaux | Tous les serveurs | Incident | Incident réseaux | Terminé | |
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Task Description
Nous rencontrons actuellement un souci de réseaux. Veuillez nous excuser des désagréments occasionnés. L'équipe technique |
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| Réseaux | Tous les serveurs | Incident | Incident reseaux | Closed | |
| 03.06.2014 |
Task Description
Un incident réseaux s'est produit ce soir le problème est maintenant résolu. |
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| Réseaux | Tous les serveurs | Incident | Incident réseau/DNS | Terminé | |
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Task Description
Bonsoir, Nous avons eu un incident ce soir sur notre réseau qui a impacté une partie des sites que nous hébergeons. Plusieurs problèmes se sont en réalité accumulés et ont engendré cet incident :
- un souci de DNS lié a un enregistrement invalide a rendu la zone phpnet.org non chargée sur le serveur DNS primaire ;
- le DNS secondaire s'est retrouvé inaccessible justement ce soir en raison d'une erreur faite par un client sur son serveur dédié au niveau adressage IP ; L'ensemble des services a été rétabli le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension. |
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| Réseaux | Backend / Core | Incident | incident bases de données | Closed | |
| 18.09.2015 |
Task Description
Un incident réseau est en cours qui perturbe nos bases de donnée.
Nous travaillons à sa résolution sous peu.
Veuillez patienter et nous excuser. |
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| Réseaux | Tous les serveurs | Incident | Incident accès réseau | Closed | |
| 18.09.2015 |
Task Description
Nous rencontrons un souci d'accès à notre réseau depuis certains clients ayant free comme FAI.
Le problème indépendant de notre volonté, est en cours de résolution. Veuillez nous excuser des désagréments. L'équipe technique |
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| Réseaux | Tous les serveurs | Incident | difficultés d'accès à notre reseau pour certains client... | Terminé | |
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Task Description
Certains clients connectés par free (FAI) rencontrent actuellement des soucis d'accès à notre réseau. Le problème, indépendant de notre volonté, est en cours de résolution. |
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| Réseaux | Tous les serveurs | Incident | Connexion réseau interrompue pour certains services | Closed | |
| 08.09.2017 |
Task Description
Bonjour,
Nous avons rencontré ce jour un dysfonctionnement sur un serveur hôte, ayant pour gestion une partie des connexions SMTP, FTP et des résolutions DNS (ce qui a provoqué une interruption sur la ligne du support téléphonique).
Ce dysfonctionnement a provoqué des difficultés de connexion SMTP, FTP et des ralentissement sur certains sites hébergés sur les hébergements Mutu et Premium.
L'incident s'est produit entre 10h10 et 10h30.
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