Datacenter

ID  desc Project Category Task Type Summary Status Progress Due Date Date closed
Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration de VDS19 vers un nouveau serveur hôteTerminé
100%
Task Description Cher(e) Client(e),

Nous vous informons qu'une migration sera lancée à partir du mardi 31 janvier à 9h30 afin de déplacer les VPS sur une nouvelle machine plus puissante, une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte.

Voici la liste des hébergements VPS impactés :
v1680
v2046
v2115
v2528
v2534
v2541
v2547
v2562
v2697
v2699
v2702
v2707
v70160
v70166
v70199
v70282
v70304
Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration de VDS17 vers un nouveau serveur hôteTerminé
100%
Task Description Cher(e) Client(e),

Nous vous informons qu'une migration sera lancée à partir du mardi 31 janvier à 9h30 afin de déplacer les VPS sur une nouvelle machine plus puissante, une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte.

Voici la liste des hébergements VPS impactés :
v1686
v1687
v2081
v2186
v2270
v2900
v70001
v70006
v70007
v70008
v70009
v70014
v70016
v70155
v70156
v70241
v70243
Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration de VDS18 vers un nouveau serveur hôteTerminé
100%
Task Description Cher(e) Client(e),

Nous vous informons qu'une migration sera lancée à partir du mardi 31 janvier à 9h30 afin de déplacer les VPS sur une nouvelle machine plus puissante, une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte.

Voici la liste des hébergements VPS impactés :

v1271
v1273
v1302
v1627
v1696
v2968
v70018
v70020
v70036
v70037
v70038
v70041
v70043
v70045
v70047
v70052
Datacenter Hébergements mutualisésIncidentIncident plesklinux6Terminé
100%
Task Description


Chers clients,

Nous vous informons que le serveur plesklinux6 est actuellement hors service. Nous comprenons l'importance de ce serveur pour votre entreprise et nous travaillons activement à rétablir les services le plus rapidement possible.

Nous vous tiendrons informés de l'avancée des travaux par le biais de cette page de travaux. Nous vous demandons de bien vouloir être patients.

Nous vous remercions pour votre compréhension et nous nous excusons pour tout inconvénient causé.

L'équipe de support technique.

14:25 ⇒ L'incident a été résolu définitivement

Nous avons le plaisir de vous informer que l'incident qui a affecté nos services a été résolu définitivement. Nous nous excusons pour les désagréments causés et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Si vous rencontrez encore des problèmes, n'hésitez pas à contacter notre support pour que nous puissions les résoudre rapidement.

Merci de votre confiance.


Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration de VDS16 vers un nouveau serveur hôteTerminé
100%
Task Description Cher(e) Client(e),

Nous vous informons qu'une migration sera lancée à partir du mercredi 25 janvier à 9h30 afin de déplacer les VPS sur une nouvelle machine plus puissante, une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte.

Voici la liste des hébergements VPS impactés :

v1459
v1710
v1712
v1721
v1777
v1808
v1889
v1966
v1968
v2009
v2286
v2295
v70150
v70234
Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration de VDS15 vers un nouveau serveur hôteTerminé
100%
Task Description Cher(e) Client(e),

Nous vous informons qu'une migration sera lancée à partir du mercredi 25 janvier à 9h30 afin de déplacer les VPS sur une nouvelle machine plus puissante, une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte.

Voici la liste des hébergements VPS impactés :

v1888
v1933
v2374
v2621
v2632
v2633
v2649
v2650
v2654
v2666
v2669
v2674
v2677
v2687
v2718
v2755
v2945
Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration de VDS5 vers un nouveau serveur hôteTerminé
100%
23.01.2023 Task Description Cher(e) Client(e),

Nous vous informons qu'une migration sera lancée à partir du lundi 23 janvier à 9h30 afin de déplacer les VPS sur une nouvelle machine plus puissante, une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte.

Voici la liste des hébergements VPS impactés :

v1564
v1711
v2395
v2396
v2397
v2401
v1911
v1931
v1938
v1939
v1946
v1948
v1949
v1951
v1961
v1964
v1969
v1990
Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration de VDS3 vers un nouveau serveur hôteTerminé
100%
24.01.2023 Task Description Cher(e) Client(e),

Nous vous informons qu'une migration sera lancée à partir du mardi 24 janvier à 9h30 afin de déplacer les VPS sur une nouvelle machine plus puissante, une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte.

Voici la liste des hébergements VPS impactés :

v1120
v1122
v1128
v1682
v1908
v1919
v1924
v2052
v2053
v2054
v2059
v2060
v2063
v2316
v2412
v2691
Datacenter Hébergements Performance/PremiumIncidentIncident hôte performanceTerminé
100%
05.01.2023 Task Description



Bonjour,
Nous vous informons que les machines hôtes qui hébergent les serveurs premium/performances sont injoignables.
Une intervention est en cours afin de rétablir l’accès dans les plus brefs délais.
Merci de votre compréhension.


17:10 L'incident a été résolu définitivement.

Datacenter Backend / CoreMaintenanceMaintenance de l'espace clientTerminé
100%
13.12.2022 Task Description

Une opération de maintenance évolutive a été effectué au niveau de l'interface client entre 11h45 et 12h30.
L'accès à votre espace client a été aléatoire durant l'intervention.
Merci de votre compréhension.

Datacenter Backend / CoreIncidentIncident sur les réponses envoyées par le support NuxitTerminé
100%
Task Description

Nous constatons un incident au niveau des e-mails envoyés par le support Nuxit.
Il s'agit d'un problème d'envoi des échanges support vers les adresses Microsoft.
Le déblacklistage des serveurs Nuxit est en cours.


L'incident de réception des échanges clients et résolu. Le traitement des tickets/réponses clients se fera au fur et à mesure.

Datacenter Hébergements mutualisésIncidentIncident sur les serveurs PlesklinuxTerminé
100%
Task Description

Nous avons rencontré un problème au niveau de l'accès à l'interface d'administration des serveurs mutualisés Plesklinux.
Il s'agit d'un bug de Plesk.
Un correctif a été appliqué, l'accès est de nouveau fonctionnel.

Datacenter Backend / CoreIncidentErreur de certificat pour le service ProMailTerminé
100%
29.09.2022 Task Description

Une erreur de certificat expiré a été détecté au niveau du service ProMail ce qui a causé des avertissements lors de l'envoi / réception dans certains cas selon l'outil de messagerie utilisé.


L'incident a été corrigé en remplaçant le certificat fautif.

Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration de VDS20 vers un nouveau serveur hôteTerminé
100%
Task Description Cher(e) Client(e),

Nous vous informons qu'une migration sera lancée à partir du jeudi 22 septembre à 9h30 afin de déplacer les VPS sur une nouvelle machine plus puissante, une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte.

Voici la liste des hébergements VPS impactés :

2739
2785
2787
2789
2793
2794
2799
2801
2807
2811
2812
2813
2847
2949
2958
2959
2960
2964
1311
1316
1317
1385
1387
1427
1540
1543
70176
70177
70178
Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration de VDS22 vers un nouveau serveur hôteTerminé
100%
Task Description Cher(e) Client(e),

Nous vous informons qu'une migration sera lancée à partir du mardi 6 septembre à 9h30 afin de déplacer les VPS sur une nouvelle machine plus puissante, une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte.

Voici la liste des hébergements VPS impactés :

1220
1235
1286
1389
1409
2311
2482
2484
2501
2605
2795
2981
1901
1429
1434
1436
1450
1455
1456
1457
1615
1618
1626
1634
1639
70180
70184
70188
Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration de VDS7 vers un nouveau serveur hôteTerminé
100%
Task Description Cher(e) Client(e),

Nous vous informons qu'une migration sera lancée à partir du lundi 5 septembre à 9h30 afin de déplacer les VPS sur une nouvelle machine plus puissante, une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte.

Voici la liste des hébergements VPS impactés :

1887
2522
2788
2798
2803
2804
2806
2817
2818
2819
2823
2830
2837
Datacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMigration de hprem42 vers un nouveau serveur hôteTerminé
100%
Task Description Cher(e) Client(e),

Nous vous informons qu'une migration sera lancée à partir du lundi 5 Septembre à 9h30 afin de déplacer les performances sur une nouvelle machine, une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque performance sur la machine hôte.

Voici la liste des hébergements performance impactés :

5370
5419
5488
5491
5492
5495
5496
5498
5499
5501
5503
5504
5508
5511
5512
5515
5516
5518
5520
5522
5525
5572
5575
5579
5583
5585
5586
5588
5589
5591
5594
5595
5596
Datacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMigration du serveur hprem35Terminé
100%
12.08.2022 Task Description

Suite à la panne du serveur hprem35, nous allons réaliser une migration des données sur un nouveau serveur par sécurité. Cela va engendrer une coupure de moins de 5 minutes par client.

voici la liste des performances impactés :<br /><br />


203<br />
761<br />
1282<br />
3038<br />
3041<br />
3054<br />
3088<br />
3118<br />
3121<br />
3132<br />
3133<br />
3141<br />
3147<br />
3188<br />
3195<br />
3374<br />
3484<br />
3613<br />
3619<br />
3623<br />
3626<br />
3627<br />
3974<br />
4063<br />
4374<br />
4483<br />
4856<br />
4860<br />
4873<br />
4879<br />
4890<br />
4903<br />
4909<br />
4910<br />
4914<br />
4917<br />
4920<br />
4924<br />
4932<br />
4933<br />
4937<br />
4956<br />
4957<br />
5040<br />
5199<br />
5272<br />
5559<br />
5656<br />
5784<br />
6570<br />
6740<br />
6870<br />
7293<br />
7819<br />

Datacenter Hébergements Performance/PremiumIncidentProblème de redémarrage lors de la maintenance du serve...Terminé
100%
Task Description

Le serveur hôte premium hprem35 rencontre un souci de redémarrage, voici la liste des performances impactés :<br /><br />

203<br />
761<br />
1282<br />
3038<br />
3041<br />
3054<br />
3088<br />
3118<br />
3121<br />
3132<br />
3133<br />
3141<br />
3147<br />
3188<br />
3195<br />
3374<br />
3484<br />
3613<br />
3619<br />
3623<br />
3626<br />
3627<br />
3974<br />
4063<br />
4374<br />
4483<br />
4856<br />
4860<br />
4873<br />
4879<br />
4890<br />
4903<br />
4909<br />
4910<br />
4914<br />
4917<br />
4920<br />
4924<br />
4932<br />
4933<br />
4937<br />
4956<br />
4957<br />
5040<br />
5199<br />
5272<br />
5559<br />
5656<br />
5784<br />
6570<br />
6740<br />
6870<br />
7293<br />
7819<br />

Datacenter Hébergements VPS/VDSMaintenanceMaintenance sur les serveurs hôtes VDS Terminé
100%
Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Soucieux de vous proposer un service fiable, une mise à jour kernel va être prochainement déployée sur les serveurs hôtes VDS. <br />
Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque hôte à partir du lundi 08/08/2022 jusqu'au jeudi 11/08/2022 inclus.<br />

Nous mettrons à jour cette page au fur et à mesure.<br /><br />

Bien cordialement<br /><br />

L’équipe Nuxit.

Datacenter Serveurs SQLMaintenanceMaintenance sur les serveurs hôtes SQL Terminé
100%
Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Soucieux de vous proposer un service fiable, une mise à jour kernel va être prochainement déployée sur les serveurs hôtes SQL. <br />
Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque hôte à partir du lundi 08/08/2022 jusqu'au jeudi 11/08/2022 inclus.<br />

Nous mettrons à jour cette page au fur et à mesure.<br /><br />

Bien cordialement<br /><br />

L’équipe Nuxit.

Datacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance sur les serveurs hôtes performance dédies Terminé
100%
Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Soucieux de vous proposer un service fiable, une mise à jour kernel va être prochainement déployée sur les serveurs hôtes performance dédies . <br />
Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque hôte à partir du lundi 08/08/2022 jusqu'au jeudi 11/08/2022 inclus.<br />

Nous mettrons à jour cette page au fur et à mesure.<br /><br />

Bien cordialement<br /><br />

L’équipe Nuxit.

Datacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance sur les serveurs hôtes performanceTerminé
100%
Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Soucieux de vous proposer un service fiable, une mise à jour kernel va être prochainement déployée sur les serveurs hôtes performances. <br />
Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque hôte à partir du lundi 08/08/2022 jusqu'au jeudi 11/08/2022 inclus.<br />

Nous mettrons à jour cette page au fur et à mesure.<br /><br />

Bien cordialement<br /><br />

L’équipe Nuxit.

Datacenter Hébergements Performance/PremiumIncidentProblème réseau sur le serveur hprem21Terminé
100%
Task Description

Le serveur hôte hprem21 n'est pas accessible suite à une panne d'un switch


Voici la liste des services impactés :

3152

3161

3167

3259

3385

3416

3423

3490

4251

4292

4298

4443

4451

4629

4768

4838

4997

5075

5506

5558

5611

6058

6099

6116

6616

6733

6829

6884

6972

7002

7011

7131

7280

7373

7466

7495

7521

7577

7590

7598

7604

7606

7649

7926

7937

7940

7949

7969


Datacenter cp.nuxit.comMaintenanceEspace client sous travauxTerminé
100%
22.07.2022 Task Description

Suite à une intervention, certaines fonctionnalités du panel client sont actuellement inaccessibles.



Exemple : il n'est pas possible de récupérer des factures, de procéder à un paiement de commande, ou d'afficher les détails de vos abonnements.



Notre équipe technique s'efforce à tout remettre dans l'ordre dans les plus brefs délais.



Update 22 Juillet 2022 à 09:50



Le problème est résolu.

Datacenter cp.nuxit.comMaintenanceMaintenance de l'espace clientTerminé
100%
Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration de vds30 vers un nouveau serveur hôteTerminé
100%
Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration de vds32 vers un nouveau serveur hôteTerminé
100%
Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration de vds33 vers un nouveau serveur hôteTerminé
100%
Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration de VDS23 vers un nouveau serveur hôteTerminé
100%
03.05.2022
Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration de VDS21 vers un nouveau serveur hôteTerminé
100%
03.05.2022
Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration de VDS25 vers un nouveau serveur hôteTerminé
100%
03.05.2022
Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration de VDS24 vers un nouveau serveur hôteTerminé
100%
26.04.2022
Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration de VDS1 vers un nouveau serveur hôteTerminé
100%
26.04.2022
Datacenter Hébergements VPS/VDSMaintenanceMaintenance sur le VDS7Terminé
100%
14.02.2022
Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMaintenance sur le VDS17Terminé
100%
Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMaintenance sur le VDS1Terminé
100%
Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMaintenance sur le VDS22Terminé
100%
Datacenter Hébergements VPS/VDSMaintenanceMaintenance sur le VDS 3Terminé
100%
Datacenter Hébergements VPS/VDSMaintenanceMigration du serveur hôte vds4Terminé
100%
Datacenter Serveurs SQLMaintenanceMaintenance du serveur hôte vzsql18Terminé
100%
Datacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz45Terminé
100%
Datacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz44Terminé
100%
Datacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vzsql17Terminé
100%
Datacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz43Terminé
100%
Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration du serveur hôte vds3Terminé
100%
Datacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz42Terminé
100%
Datacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration du serveur hôte vds2Terminé
100%
Datacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz41Terminé
100%
Datacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz38Terminé
100%
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