Tous les projets

Sévérité ID Type Catégorie Résumé État Progression Dernière modification
HauteIncidentBackend / CoreIncident réception mailsTerminé
100%
09.06.2016 Description de la tâche

Bonjour,

Nous avons constaté un incident au niveau des enregistrements MX causant des perturbations sur la livraison des e-mails.

Veuillez nous excuser des désagréments occasionnés.

L'équipe technique

HauteMaintenanceHébergements Performance/PremiumMaintenance VZ7Terminé
100%
09.05.2016 Description de la tâche

Un maintenance sur VZ7 est en cours.
Cette intervention nécessite un reboot de VZ7.
Coupure possible.

Merci de votre compréhension.

L'équipe technique.

MoyenneIncidentEmailsincident sur mx3.phpnet.org terminéTerminé
100%
10.05.2016 Description de la tâche

L'incident qui affecte le serveur mx3.phpnet.org est en cours de résolution ce lundi 9 mai 2016.

HauteIncidentHébergements mutualisésIncident serveur mutualisé Filer 5Terminé
100%
03.07.2017 Description de la tâche

Bonjour,



Nous rencontrons actuellement un incident sur un serveur mutualisé (Filer5)



Nous sommes actuellement en intervention.



Merci de votre compréhension.



L'équipe Phpnet


HauteIncidentTous les serveursRalentissement réseau Terminé
100%
09.05.2016 Description de la tâche

Bonjour,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement du réseau.
Un incident avec un de nos fournisseurs réseau est en cours de résolution.

Merci de votre compréhension.

l'équipe Phpnet

BasseIncidentTous les serveurs incident sur certains hébergements mutualisés Fermée
100%
12.02.2016 Description de la tâche

Le filer 5 est saturé. Certains hébergements mutualisés sont impactés (accès forbiden). L'incident est en cours de résolution.

HauteIncidentEmailsIncident serveur mails 3Terminé
100%
09.05.2016 Description de la tâche

Bonjour,

Nous avons rencontré un souci réseau sur la plateforme mails 3. L'incident a été solutionné.

Merci de votre compréhension.

l'équipe technique

HauteIncidentTous les serveursIncident réseaux en coursTerminé
100%
19.10.2015 Description de la tâche

Bonsoir,

Nous rencontrons un incident réseaux. Des techniciens sont en cours d'intervention.

Merci de votre compréhension.

HauteMaintenanceTous les serveursMaintenance des switch de distributionTerminé
100%
09.10.2015 Description de la tâche

Maintenance des switch de distribution.
Petites coupures possibles.

Merci de votre compréhension.

L'équipe technique

HauteMaintenanceServeurs SQLMaintenance sur cl2 sql2 Terminé
100%
06.10.2015 Description de la tâche

Maintenance sur cl2 sql2 : coupure possible de quelques minutes.

Merci de votre compréhension.

L'équipe technique
04 82 53 02 10

HauteIncidentEmailsIncident serveur de mails 1Terminé
100%
06.10.2015 Description de la tâche

=> Incident terminé

Bonjour,

Nous rencontrons un souci avec le serveur de mails 1 (mx.phpnet.org).
Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.
Nous vous tiendrons informés dans les plus brefs délais.

Merci de votre compréhension.

L'équipe technique.

BasseIncidentBackend / Core incident bases de données Fermée
100%
18.09.2015 Description de la tâche

Un incident réseau est en cours qui perturbe nos bases de donnée.
Nous travaillons à sa résolution sous peu.
Veuillez patienter et nous excuser.

HauteIncidentTous les serveursIncident réseauxTerminé
100%
01.10.2015 Description de la tâche

Nous rencontrons actuellement un souci de réseaux.

Veuillez nous excuser des désagréments occasionnés.

L'équipe technique

HauteIncidentHébergements Performance/PremiumPlantage de vz26Terminé
100%
10.09.2015 Description de la tâche

Il y a eu un incident sur vz26.

Nous avons été contraints de le rebooter.

Le service revient à la normale en ce moment.

Merci de votre compréhension.

HauteIncidentEmailsProblème sur serveur de messagerieTerminé
100%
10.09.2015 Description de la tâche

Un problème (connexion impossible au serveur) est en cours de résolution sur mx1.

HauteIncidentServeurs SQLIncident cl1-sql4, cl1-sql5, cl1-sql15 et cl1-sql19En test
100%
10.09.2015 Description de la tâche

Bonjour,

Nous avons un incident depuis 22:48 sur ces 4 serveurs Mysql.

Nos équipes interviennent sur place car une intervention distante n'est pas possible.

Merci de votre compréhension.

HauteIncidentBackend / Core problème avec notre serveur de sauvegarde Fermée
100%
15.05.2015 Description de la tâche

Depuis 4 jours notre serveur de sauvegarde est hors de service. Il est en cours de restauration (raid). Cela peut prendre encore quelques jours. Soyez donc vigilants en ce qui concerne les sauvegardes, bases de données en particulier.

MoyenneMaintenanceTous les serveurs Serveur backup en maintenance Fermée
100%
26.06.2023 Description de la tâche

Un de nos serveurs de backup est toujours en reconstruction Raid depuis 3 jours.

Les backup des bases de données des Premium ne sont pour l'instant pas accessibles.



De votre côté, il est également fortement recommandé de prendre l'habitude de sauvegarder votre site régulièrement afin d'éviter tout risque de perte de données.



L'équipe technique.


MoyenneIncidentServeurs SQL incident sur cl1-sql14 Fermée
100%
07.05.2015 Description de la tâche

La résolution est en cours.

HauteIncidentTous les serveurs Incident accès réseau  Fermée
100%
18.09.2015 Description de la tâche

Nous rencontrons un souci d'accès à notre réseau depuis certains clients ayant free comme FAI.
Le problème indépendant de notre volonté, est en cours de résolution.

Veuillez nous excuser des désagréments.

L'équipe technique

BasseIncidentTous les serveursdifficultés d'accès à notre reseau pour certains client...Terminé
100%
11.06.2015 Description de la tâche

Certains clients connectés par free (FAI) rencontrent actuellement des soucis d'accès à notre réseau. Le problème, indépendant de notre volonté, est en cours de résolution.

BasseIncidentEmails rétablissement du serveur de mails mx.phpnet.org Fermée
100%
11.06.2015 Description de la tâche

le serveur de mails mx.phpnet.org vient d'être rétabli.

MoyenneIncidentServeurs SQLPanne cl2-sql2Terminé
100%
08.04.2015 Description de la tâche

Un changement de disque dur a été effectué sur le serveur de base de données Cl2-sql2.
Nous nous excusons pour la gène occasionnée, la maintenance du serveur sera terminée d'ici quelques minutes.

BasseMaintenanceHébergements VPS/VDSUne opération de reconfiguration des VDS est en coursTerminé
100%
03.04.2015 Description de la tâche

Une coupure de 1 à 3 minutes peut avoir lieu sur quelques VDS

BasseMaintenanceServeurs SQL Arrêt momentané des serveurs SQL cl2-sql1 et cl1-sql2Terminé
100%
24.02.2015 Description de la tâche

Afin d’améliorer les performances de ces serveurs nous allons changer de machine pour passer sur du ssd.

HauteMaintenanceHébergements Performance/PremiumOpération de maintenance sur tous les hébergements mut...Terminé
100%
27.02.2015
BasseMaintenanceServeurs SQLArrêt momentané du serveur SQL cl1-sql4Terminé
100%
23.02.2015
HauteIncidentTous les serveursIncident sur nos serveurs DNSTerminé
100%
23.02.2015
HauteIncidentServeurs SQLPanne serveur CL1-SQL14Terminé
100%
06.02.2015
MoyenneMaintenanceServeurs SQLMigration cl1-sql5Terminé
100%
29.12.2014
HauteAméliorationEmailsProbleme en cours de résolution sur le service EmailTerminé
100%
29.12.2014
BasseAméliorationHébergements VPS/VDSMigration des vds vserveur vers openvzTerminé
100%
24.02.2015
HauteIncidentHébergements Performance/PremiumVZ15Terminé
100%
11.06.2015
HauteMaintenanceEmailsAdresses des serveurs EMAILS et FTPTerminé
100%
04.11.2014
HauteIncidentEmailsModification routage mails/FTPTerminé
100%
04.11.2014
HauteMaintenancedrivinCloudMigration du serveur DrivincloudTerminé
100%
04.11.2014
CritiqueMaintenanceServeurs Dédiés tytry('e Fermée
100%
09.10.2014
HauteIncidentHébergements Performance/PremiumProblème de résolution de nomsTerminé
100%
04.11.2014
MoyenneAméliorationServeurs SQLMigration cl1-sql12Terminé
100%
01.07.2014
HauteAméliorationTous les serveursDéploiement nouvelle distribution sur nodesEn test
100%
24.06.2014
HauteIncidentHébergements Performance/PremiumIncident VZ15Terminé
100%
04.11.2014
HauteIncidentHébergements Performance/PremiumIncident VZ21Terminé
100%
03.07.2017
CritiqueIncidentTous les serveurs Incident reseaux Fermée
100%
03.06.2014
HauteIncidentTous les serveursIncident réseau/DNSTerminé
100%
04.11.2014
HauteIncidentHébergements VPS/VDSIncident sur le serveur vserver11Terminé
100%
25.04.2014
HauteIncidentEmailsIncident mails 2Terminé
100%
04.11.2014
Très basseIncidentComptes revendeursNOTE d'INFOMATION COMPTES REVENDEURTerminé
100%
25.04.2017
MoyenneIncidentComptes revendeursIncident sur les comptes revendeurs CpanelTerminé
100%
07.04.2014
HauteIncidentHébergements Performance/Premiumincident sur vz1Terminé
100%
24.06.2014
MoyenneIncidentComptes revendeursIncident sur les comptes revendeurs CpanelTerminé
100%
11.03.2014
Tâches 51 - 100 sur 118 Page 2 sur 3

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