Tous les projets

Sévérité ID Type Catégorie Résumé État Progression Dernière modification
CritiqueIncidentBackend / Core Incident au datacenter de Lyon Fermée
100%
23.04.2021 Description de la tâche

Nous avons subit une coupure des 2 liens réseau reliant ce datacenter.

BasseIncidentEmailsInterruption de service Exchange 2013Terminé
100%
21.05.2021 Description de la tâche

Nous rencontrons actuellement une interruption de service sur notre plateforme Exchange 2013.

Des interventions sont en cours.

CritiqueIncidentTous les serveurs Attaque Ddos sur notre réseau Fermée
100%
24.08.2021 Description de la tâche

Nous avons subi une attaque DDOS sur un de nos équipement perturbant de nombreux services.
<br />
La perturbation a touché un Switch coeur réseau qui a été réparé par la suite.
<br />
La majorité des services sont de nouveau UP.
<br /><br />
Update le 17/05/2021 : Nous avons de nouveau des coupures

MoyenneMaintenancecp.nuxit.comImpossible d'éditer les zone DNSTerminé
100%
18.05.2021 Description de la tâche

Un bug dans le panel empêche l'édition des zones DNS.<br />
Nos équipes de développeur travail au rétablissement de cette fonctionnalité

MoyenneMaintenancecp.nuxit.com Maintenance de l'espace client Fermée
100%
24.08.2021 Description de la tâche

Une opération de maintenance évolutive sera effectuée sur l'interface client https://cp.magic.fr le Mercredi 26 mai entre 01H00 et 06H00 du matin.
<br />
L'accès à votre compte client ainsi que la boutique en ligne sera coupé durant une partie de l'intervention.
<br />
Nous vous remercions pour votre compréhension.
<br /><br />
Mise à jour du 26/05 : Des indisponiblités temporaires pourront apparaitre dans la matinée.

BasseIncidentEmailsProbleme sur les MX Exchange 2013Terminé
100%
11.04.2022 Description de la tâche

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement sur les serveurs MX de la plateforme Exchange 2013<br />
Les connexions POP et IMAP sont très instables.

HauteIncidentHébergements mutualisés Certains sites mutualisés sont indisponible Fermée
100%
26.06.2023 Description de la tâche

Certains sites des offres Start hosting, Hébergement Entrepreneur, Hébergement Business, et Hébergement Premium sont actuellement indisponible
<br />
Nous travaillons au rétablissement du services.
<br /><br />
Update le 26/05/2021 à 17h35. Les services refonctionnent.

HauteIncidentEmailsInterruption de service Exchange 2013Terminé
100%
16.06.2021 Description de la tâche

Nous rencontrons actuellement une interruption de service sur notre plateforme Exchange 2013.
<br />
Des interventions sont en cours.

CritiqueIncidentServeurs SQLPanne sur le serveur hsql2.Terminé
100%
09.01.2022 Description de la tâche

Nous avons rencontré une panne matériel sur le serveur hsql2.
Les SQL dédié suivant ont était inaccessible jusqu'a 9h30.

CritiqueIncidentBackend / CoreLa plage IP 195.144.11.0/24 n'est plus accessibleTerminé
100%
10.01.2022 Description de la tâche

Nos outils de monitoring nous ont remonté le 9 Janvier à 00:52 l'inaccessibilité de certaines machines/services sur la plage 195.144.11.0/24



Il s'est avéré qu'il y eu une montée brusque de trafic ce qui a déclenché la contre-mesure du Firewall en bloquant la plage d'ip en question.



Cette mesure est nécessaire pour éviter la détérioration des services et contrer les potentiels attaques.



La contre-mesure a été recalibré pour éviter des futures incidents de ce type.



La remise en ligne des services : 9 Janvier 03:45.



Fin de l'intervention.



HauteIncidentEmailsPanne sur les serveurs Spam ExpertTerminé
100%
11.04.2022 Description de la tâche

Nous rencontrons actuellement des dysfonctionnements au niveau du filtre anti-spam Spam Expert. <br />
Les offres mutualisées Plesk et le pack Spam Expert sont impactés. <br />
Nous sommes dessus et vous prions de patienter le temps que les services soient rétablis.

BasseIncidentEmailsErreur de renouvellement des certificats SSL IMAP, POP,...Terminé
100%
14.02.2022 Description de la tâche

Une erreur s'est présentée au niveau des certificats SSL pour les sous-domaines suivants :<br />
pop.phpnet.org<br />
imap.phpnet.org<br />
smtp.phpnet.org<br /><br /><h3>L'incident est résolu.</h3>
<p>Mise en place de contre-mesure en cours pour éviter ce type d'incident dans le future (Terminé).</p>

Tâches 1 - 12 sur 12 Page 1 sur 1

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche