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SeverityProjectCategoryTask TypeSummaryOpenedDue DateProgress  descStatus
MediumServeurs Mails EmailsIncidentConnexions SMTP perturbées18.10.2019
100%
Terminé Task Description Bonjour, Des perturbations sur les connexion SMTP ont été constatées depuis hier (le 17/10/2019) vers 16h (la connexion fonctionnait de manière intermittente). Notre équipe technique pense avoir trouvé une solution au problème (résolution DNS d'un des serveurs SMTP), depuis 15h10 ce jour.
HighPanel client Backend / CoreMaintenance[Maintenance Programmée] Bascule nouveau panel client19.11.2019
100%
Terminé Task Description

Suite au rapprochement entre Magic Online, Nuxit et PHPNET, une maintenance aura lieu pour mettre en place l'interface de gestion commune des services le lundi 02 décembre 2019 à partir de 09h00.

Pendant cette maintenance, seront inaccessibles :

  • https://phpnet.org
  • https://panel.phpnet.org

À l'issue de cette maintenance, une nouvelle interface de gestion ainsi qu'un nouveau processus de commande vous seront proposés, les instructions détaillées permettant l'accès aux nouvelles interfaces seront communiquées par mail à l'ensemble des clients.

Nous nous efforcerons de mettre à jour cette tâche au fur et à mesure de la maintenance pour vous tenir informés de l’avancement.

HighServeurs Premium Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance des hôtes Premium13.01.2020
100%
Terminé Task Description Dans le cadre de la maintenance des hôtes des serveurs Premium et dans le but d'en améliorer la stabilité, un redémarrage va être effectué afin de mettre à jour la configuration. Une petite coupure est attendue et ne devrait pas dépasser les 15 minutes pour chaque hôte. Nous vous remercions pour votre compréhension.
CriticalDatacenter Tous les serveursIncidentIncident réseau généralisé25.03.2020
100%
Terminé Task Description

Un incident est survenu sur notre réseau rendant la majorité de nos services indisponibles aux alentours de 11h30.

Une équipe de technicien est sur place depuis 12h et fait son maximum pour rétablir le fonctionnement de l'infrastructure.

Mise à jour 12h00

Les hébergements Premium (dédié), MySQL Gold, les VPS et serveurs dédiés sont UP.

Mise à jour 13h48

Hébergement Mutu UP.

Mise à jour 14h55

Infrastructure virtuelle en cours de redémarrage.

Mise à jour 15h01

Les serveurs sont en cours de redémarrage, ainsi, les sites web du groupe, le webmail, les serveurs de messagerie, etc, vont être UP à leur tour.

Mise à jour 16h30

Messagerie "PHPNET" fonctionnelle

Mise à jour 19h40

Service de messagerie "NUXIT" fonctionnel.

Incident terminé

CriticalDatacenter Backend / CoreIncidentIncident réseau en cours25.06.2020
100%
Terminé Task Description Problème réseau en cours lié au dysfonctionnement d'un matériel sur le site d'Interxion. Certains services d'hébergement ou de base de données ne sont plus accessibles.
LowServeurs Mutu Hébergements mutualisésIncidentInterruption de service Exchange 201301.04.2021
100%
Nouveau Task Description

Nous rencontrons actuellement une interruption de service sur notre plateforme Exchange 2013.

Des interventions sont en cours pour rétablir l'accès aux boites mail.

[15h50] Toutes les boites sont accessibles.

Des interventions sont toujours en cours sur une partie de la plateforme. Quelques boites peuvent encore subir des lenteurs.

[18h00] Nouvelle interruption du service Exchange 2013.

[02/04 - 16h00] L'accès aux boites est de nouveau opérationnel

Les mails en attente commencent à être délivrés

Nous nous excusons pour le désagrément.

L’équipe Nuxit
HighDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz1 12.04.2021
100%
Terminé Task Description Cher(e) Client(e),

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125
Voici la liste des hébergements performance impactés :

6816
3348
6400
7431
3084
7442
7699
4382
5150
5411
7461
1074
7228
1341
3392
7242
5968
5201
7761
6226
7508
6232
7005
7522
3695
5759
7300
7820
4242
5782
6295
5017
924
5788
6817
3492
3496
4520
6826
3243
4267
7339
5047
446
6078
7362
7108
5317
4557
7117
3792
7635
4308
5076
4565
4566
4569
4570
4571
4575
4576
4577
4578
6370
7909
5872
1276
3069

Bien cordialement
L’équipe Nuxit.
LowDatacenter Serveurs SQLMaintenanceMaintenance du serveur hôte vzsql112.04.2021
100%
En cours Task Description Cher(e) Client(e),

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125
Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :

8707
9475
8199
9483
9229
8974
9742
8725
9494
9503
9504
10274
8486
10278
10279
8237
8238
9775
10288
10544
8753
10289
10545
10547
10548
10549
10550
10807
10040
10552
8761
10553
10809
10554
10810
10811
10812
10045
10557
10813
10814
10047
10815
10816
10817
10818
10819
8778
9036
8781
9806
9556
9558
9050
8797
8798
9566
9823
9064
8553
8810
8556
8301
9844
9845
9591
9847
8825
8828
9091
9603
9864
8329
9866
9106
9623
8601
8349
8350
8359
8872
8364
8110
10670
10671
10672
8369
10673
10674
10675
9140
10676
8632
8638
8898
9172
8408
8922
8923
9179
10717
9443
8680
9192
8939
9456
8690
8956
9725

Bien cordialement
L’équipe Nuxit.
HighDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz212.04.2021
80%
En cours Task Description Cher(e) Client(e),

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125
Voici la liste des hébergements performance impactés :

7174
3850
3852
3089
3606
5405
3870
3878
4392
3371
3885
3887
3386
5691
6715
320
3648
3649
6468
3911
6729
6730
6475
3919
3664
3672
4953
7513
7007
7008
882
5752
6520
3196
6528
3718
1419
4492
4495
6550
6300
6303
7077
6318
1202
4544
4548
5829
7113
4555
4556
4047
7120
4306
4564
981
6363
4572
223
6113
3298
5605
3814
3817
1260
3571
6647

Bien cordialement
L’équipe Nuxit.
CriticalDatacenter Hébergements Performance/PremiumIncident Maintenance de votre hébergement performance31.03.2021
0%
Nouveau Task Description Cher(e) Client(e),

Soucieux de vous proposer un service fiable, une mise à jour majeure va être prochainement déployée sur les serveurs hébergeant vos sites.
Une coupure de quelques minutes est à prévoir à partir de lundi 12/04/2021.
Nous allons prendre toutes les dispositions nécessaires pour que celle-ci soit le moins perceptible possible.

Nous mettrons à jour cette page au fur et à mesure.

Cette mise à jour vous apportera des performances supérieures et une stabilité accrue.

Bien cordialement

L’équipe Nuxit.
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