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Severity Project  asc Category Task Type Summary Opened Due Date Progress Status
Very LowComptes Revendeurs Comptes revendeursIncidentNOTE d'INFOMATION COMPTES REVENDEUR09.04.2014
100%
Terminé Task Description

Bonjour,



Depuis quelques semaines, nous rencontrons des soucis réguliers sur la plateforme CPANEL

(qui héberge les anciennes offres revendeur).



Nous avons déjà fait différentes tentatives pour régler définitivement ces perturbations mais ces

tentatives sont pour le moment restées en vain.

En effet, la plateforme CPANEL plante aléatoirement, sans erreur préalable et sans possibilité

de diagnostic dans les logs.



Nous avons déjà par exemple remplacé le hardware ou encore virtualisé CPANEL sans résultat

positif.



Ce matin, nous avons remplacé une nouvelle fois le kernel du serveur qui pourrait être une

[des] causes du souci. Nous allons maintenant observer le comportement et voir si cette fois-ci

cette intervention solutionne définitivement les plantages.



Sachez que nous n'abandonnons pas les efforts pour les clients hébergés sur ces offres bien que

celles-ci ne soient plus commercialisées aujourd'hui. Nous vous rappelons quand même que

la décision de fin de commercialisation de ces offres a été prise justement du fait de

l’instabilité de CPANEL dans son ensemble ainsi que de l'impossibilité pour PHPNET d'avoir

les pleins pouvoirs sur l'ensemble des scripts et applicatifs de CPANEL.

Nous ne pouvons donc que vous recommander d'envisager une solution soit en serveur dédié ou

VDS pour disposer de votre propre CPANEL, soit une migration sur une autre gamme d'offres

proposée par PHPNET.



Merci de votre compréhension et toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.


MediumComptes Revendeurs Comptes revendeursIncidentIncident sur les comptes revendeurs Cpanel11.03.2014
100%
Terminé Task Description

La machine Cpanel est en cours de redémarrage

MediumComptes Revendeurs Comptes revendeursIncidentIncident sur les comptes revendeurs Cpanel07.04.2014
100%
Terminé Task Description

Incident au niveau du serveur hébergeant des comptes cpanel.
Nos techniciens ont redémarré les services ce matin.

HighComptes Revendeurs Comptes revendeursIncidentIncident sur Cpanel21.01.201421.01.2014
100%
Terminé Task Description

Incident au niveau du serveur hébergeant les comptes cpanel.
Nos techniciens font le nécessaire pour rétablir le serveur.
Nos équipes travaillent pour fiabiliser les serveurs de comptes revendeur

LowDatacenter EmailsAméliorationMigration des webmail Roundcube et Rainloop vers le dat...27.12.2018
100%
Terminé Task Description

La migration des webmail Roundcube et Rainloop sera effectuée ce Vendredi 28 Décembre 2018.

Leur accès sera impossible durant l'opération (environ 30 minutes).


LowDatacenter Serveurs SQLMaintenanceMaintenance du serveur hôte vzsql112.04.2021
100%
Terminé Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br />

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Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz315.04.202119.04.2021
100%
Terminé Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

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4863<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz415.04.202120.04.2021
100%
Terminé Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

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5645<br />
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Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

LowDatacenter Serveurs SQLMaintenanceMaintenance du serveur hôte vzsql215.04.202119.04.2021
100%
Terminé Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br />

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Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

LowDatacenter Serveurs SQLMaintenanceMaintenance du serveur hôte vzsql320.04.2021
100%
Terminé Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br />

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10497<br />
8962<br />
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Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz520.04.2021
100%
Terminé Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

7680<br />
4609<br />
6657<br />
4615<br />
7690<br />
7947<br />
4628<br />
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3834<br />
5627<br />
5117<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz620.04.2021
100%
Terminé Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

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7192<br />
6682<br />
3412<br />
3938<br />
3946<br />
3947<br />
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Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

LowDatacenter Serveurs SQLMaintenanceMaintenance du serveur hôte vzsql426.04.2021
100%
Terminé Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br />

9984<br />
9217<br />
9221<br />
8201<br />
8715<br />
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Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz728.04.2021
100%
Terminé Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

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Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz828.04.2021
100%
Terminé Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

7971<br />
6609<br />
6575<br />
6501<br />
6456<br />
6381<br />
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6106<br />
6001<br />
5944<br />
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5533<br />
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7667<br />
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Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

LowDatacenter Serveurs SQLMaintenanceMaintenance du serveur hôte vzsql530.04.2021
100%
Terminé Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br />

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9213<br />
9470<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz930.04.2021
100%
Terminé Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

3333<br />
7688<br />
6154<br />
6926<br />
7953<br />
6677<br />
6935<br />
3353<br />
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Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz1030.04.2021
100%
Terminé Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

7489<br />
4889<br />
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Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

LowDatacenter Serveurs SQLMaintenanceMaintenance du serveur hôte vzsql605.05.2021
100%
Terminé Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br />

9473<br />
10508<br />
10513<br />
10516<br />
10521<br />
10527<br />
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Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz1105.05.2021
100%
Terminé Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

5443<br />
3824<br />
746<br />
4608<br />
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4606<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz1205.05.2021
100%
Terminé Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

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3845<br />
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Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

LowDatacenter EmailsIncidentInterruption de service Exchange 201306.05.2021
100%
Terminé Task Description

Nous rencontrons actuellement une interruption de service sur notre plateforme Exchange 2013.

Des interventions sont en cours.

LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz1311.05.2021
100%
En cours Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

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7939<br />
7429<br />
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6380<br />
7150<br />
3568<br />
7418<br />
5628<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz1411.05.2021
100%
Terminé Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

3967<br />
4146<br />
3681<br />
173<br />
963<br />
3848<br />
5132<br />
3602<br />
5398<br />
1049<br />
4377<br />
3867<br />
4380<br />
6430<br />
6431<br />
1319<br />
302<br />
3126<br />
3917<br />
6222<br />
4183<br />
3928<br />
5464<br />
3673<br />
4193<br />
4199<br />
875<br />
6251<br />
5487<br />
7025<br />
4732<br />
4232<br />
4236<br />
7565<br />
5794<br />
6822<br />
7084<br />
3503<br />
5552<br />
693<br />
3000<br />
708<br />
5320<br />
3788<br />
4558<br />
5582<br />
5329<br />
4820<br />
983<br />
5847<br />
5081<br />
6877<br />
3813<br />
6891<br />
1275<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vzsql711.05.2021
100%
Terminé Task Description

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br />

268<br />
273<br />
274<br />
275<br />
280<br />
292<br />
11050<br />
299<br />
11051<br />
11052<br />
11055<br />
11056<br />
11057<br />
306<br />
307<br />
11059<br />
308<br />
11063<br />
312<br />
11064<br />
313<br />
11065<br />
11067<br />
11068<br />
11069<br />
11070<br />
11074<br />
11075<br />
11076<br />
11079<br />
104<br />
105<br />
108<br />
109<br />
110<br />
111<br />
113<br />
114<br />
121<br />
122<br />
126<br />
127<br />
10625<br />
10626<br />
10627<br />
10628<br />
135<br />
136<br />
138<br />
145<br />
153<br />
154<br />
157<br />
158<br />
159<br />
160<br />
161<br />
162<br />
163<br />
164<br />
165<br />
10663<br />
169<br />
174<br />
176<br />
179<br />
180<br />
182<br />
185<br />
186<br />
191<br />
193<br />
196<br />
204<br />
207<br />
208<br />
211<br />
214<br />
215<br />
217<br />
219<br />
221<br />
233<br />
236<br />
237<br />
241<br />
243<br />
244<br />
247<br />
249<br />
252<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

LowDatacenter Serveurs SQLMaintenanceMaintenance du serveur hôte vzsql817.05.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz1517.05.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz1618.05.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz1718.05.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Hébergements VPS/VDSIncidentIncident impactant les VPS sous le VDS 12 18.05.202118.05.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Serveurs SQLMaintenanceMaintenance du serveur hôte vzsql1020.05.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz1821.05.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz1921.05.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz2221.05.2021
100%
Terminé
LowDatacenter EmailsIncidentProbleme sur les MX Exchange 201324.05.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Serveurs SQLMaintenanceMaintenance du serveur hôte vzsql1125.05.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz2326.05.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz2426.05.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz2526.05.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz2631.05.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Serveurs SQLIncidentMaintenance du serveur hôte vzsql1331.05.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz2731.05.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz2831.05.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration du serveur hôte vds3307.06.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz2907.06.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz3007.06.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz3107.06.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Serveurs SQLMaintenanceMaintenance du serveur hôte vzsql1408.06.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration du serveur hôte vds110.06.2021
100%
Terminé
LowDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vz3410.06.2021
100%
Terminé
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