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Sévérité  asc ID Type Catégorie Résumé État Progression Dernière modification
Très basse22IncidentComptes revendeursNOTE d'INFOMATION COMPTES REVENDEURTerminé
100%
25.04.2017 Description de la tâche

Bonjour,



Depuis quelques semaines, nous rencontrons des soucis réguliers sur la plateforme CPANEL

(qui héberge les anciennes offres revendeur).



Nous avons déjà fait différentes tentatives pour régler définitivement ces perturbations mais ces

tentatives sont pour le moment restées en vain.

En effet, la plateforme CPANEL plante aléatoirement, sans erreur préalable et sans possibilité

de diagnostic dans les logs.



Nous avons déjà par exemple remplacé le hardware ou encore virtualisé CPANEL sans résultat

positif.



Ce matin, nous avons remplacé une nouvelle fois le kernel du serveur qui pourrait être une

[des] causes du souci. Nous allons maintenant observer le comportement et voir si cette fois-ci

cette intervention solutionne définitivement les plantages.



Sachez que nous n'abandonnons pas les efforts pour les clients hébergés sur ces offres bien que

celles-ci ne soient plus commercialisées aujourd'hui. Nous vous rappelons quand même que

la décision de fin de commercialisation de ces offres a été prise justement du fait de

l’instabilité de CPANEL dans son ensemble ainsi que de l'impossibilité pour PHPNET d'avoir

les pleins pouvoirs sur l'ensemble des scripts et applicatifs de CPANEL.

Nous ne pouvons donc que vous recommander d'envisager une solution soit en serveur dédié ou

VDS pour disposer de votre propre CPANEL, soit une migration sur une autre gamme d'offres

proposée par PHPNET.



Merci de votre compréhension et toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.


Basse1MaintenanceTous les serveursMigration vers openvzTerminé
100%
19.12.2013 Description de la tâche

Migration des hotes (beng) vers openvz (pve)

Basse14MaintenanceHébergements Performance/PremiumAjout de memoire sur VZ7, VZ9, VZ10,VZ12Terminé
100%
28.01.2014 Description de la tâche

ajout de 16Gb à 32Gb

Basse18MaintenanceServeurs SQLInstallation switchsTerminé
100%
23.06.2014 Description de la tâche

L'installation d'un nouveau switch sur le réseau des serveurs sql,
provoque de courtes coupures

Basse42MaintenanceServeurs SQLArrêt momentané du serveur SQL cl1-sql4Terminé
100%
23.02.2015 Description de la tâche

Remplacement du serveur sql par un serveur plus rapide, plus performant de type ssd.

Basse44MaintenanceServeurs SQL Arrêt momentané des serveurs SQL cl2-sql1 et cl1-sql2Terminé
100%
24.02.2015 Description de la tâche

Afin d’améliorer les performances de ces serveurs nous allons changer de machine pour passer sur du ssd.

Basse45MaintenanceHébergements VPS/VDSUne opération de reconfiguration des VDS est en coursTerminé
100%
03.04.2015 Description de la tâche

Une coupure de 1 à 3 minutes peut avoir lieu sur quelques VDS

Basse106MaintenanceBackend / CoreIndisponibilité du téléphone le jeudi 13 décembre 2018Terminé
100%
13.12.2018 Description de la tâche

MàJ : Jeudi 13 décembre à 11h30 : Opération de maintenance terminée, le standard téléphonique est à nouveau joignable.



En raison d'opérations de maintenance sur le réseau téléphonique, il y aura une indisponibilité du support téléphone pendant quelques heures le jeudi 13 décembre 2018.


Basse129MaintenanceServeurs SQLMaintenance du serveur hôte vzsql1Terminé
100%
15.04.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br />

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8199<br />
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Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Basse130MaintenanceHébergements Performance/PremiumMaintenance du serveur hôte vz3Terminé
100%
20.04.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

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Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Basse131MaintenanceHébergements Performance/PremiumMaintenance du serveur hôte vz4Terminé
100%
20.04.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

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5645<br />
6413<br />
5390<br />
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5137<br />
4883<br />
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6397<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Basse132MaintenanceServeurs SQLMaintenance du serveur hôte vzsql2Terminé
100%
31.05.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br />

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8704<br />
10240<br />
10242<br />
8451<br />
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9724<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Basse133MaintenanceServeurs SQLMaintenance du serveur hôte vzsql3Terminé
100%
26.04.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br />

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10497<br />
8962<br />
10498<br />
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8597<br />
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9442<br />
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9212<br />
10493<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Basse134MaintenanceHébergements Performance/PremiumMaintenance du serveur hôte vz5Terminé
100%
26.04.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

7680<br />
4609<br />
6657<br />
4615<br />
7690<br />
7947<br />
4628<br />
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6690<br />
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5546<br />
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5064<br />
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6872<br />
3033<br />
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232<br />
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6890<br />
5870<br />
495<br />
4343<br />
6135<br />
3834<br />
5627<br />
5117<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Basse135MaintenanceHébergements Performance/PremiumMaintenance du serveur hôte vz6Terminé
100%
26.04.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

4098<br />
7192<br />
6682<br />
3412<br />
3938<br />
3946<br />
3947<br />
3948<br />
3949<br />
3950<br />
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Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Basse138MaintenanceServeurs SQLMaintenance du serveur hôte vzsql4Terminé
100%
30.04.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br />

9984<br />
9217<br />
9221<br />
8201<br />
8715<br />
8975<br />
8465<br />
10517<br />
10519<br />
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8434<br />
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9723<br />
9980<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Basse139MaintenanceHébergements Performance/PremiumMaintenance du serveur hôte vz7Terminé
100%
30.04.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

5563<br />
3903<br />
3901<br />
3888<br />
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3854<br />
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3839<br />
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3384<br />
3916<br />
3846<br />
3858<br />
3912<br />
3920<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Basse140MaintenanceHébergements Performance/PremiumMaintenance du serveur hôte vz8Terminé
100%
30.04.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

7971<br />
6609<br />
6575<br />
6501<br />
6456<br />
6381<br />
6308<br />
6106<br />
6001<br />
5944<br />
5869<br />
5812<br />
5767<br />
5533<br />
6634<br />
6635<br />
6777<br />
7962<br />
7946<br />
7916<br />
7667<br />
7603<br />
7487<br />
7443<br />
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3605<br />
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4479<br />
4426<br />
3610<br />
3609<br />
3608<br />
3079<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Basse141MaintenanceServeurs SQLMaintenance du serveur hôte vzsql5Terminé
100%
05.05.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br />

8709<br />
8968<br />
8969<br />
8202<br />
9228<br />
8467<br />
9747<br />
9752<br />
8731<br />
9758<br />
9759<br />
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8738<br />
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9769<br />
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9006<br />
8243<br />
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9793<br />
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9797<br />
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9803<br />
9805<br />
8782<br />
9808<br />
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9312<br />
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10111<br />
10113<br />
9090<br />
10118<br />
10376<br />
8841<br />
8848<br />
8340<br />
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8606<br />
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10488<br />
9209<br />
10490<br />
8955<br />
9213<br />
9470<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Basse142MaintenanceHébergements Performance/PremiumMaintenance du serveur hôte vz9Terminé
100%
05.05.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

3333<br />
7688<br />
6154<br />
6926<br />
7953<br />
6677<br />
6935<br />
3353<br />
5913<br />
7201<br />
5925<br />
295<br />
5160<br />
7464<br />
6960<br />
5686<br />
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7736<br />
7482<br />
3647<br />
7490<br />
6727<br />
7241<br />
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6988<br />
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5470<br />
4447<br />
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5998<br />
4977<br />
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4986<br />
4988<br />
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4229<br />
5007<br />
5008<br />
5777<br />
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1173<br />
5014<br />
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3265<br />
4290<br />
4293<br />
3273<br />
5069<br />
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6100<br />
5590<br />
5850<br />
5597<br />
4833<br />
6121<br />
6889<br />
7913<br />
7155<br />
7413<br />
6141<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Basse143MaintenanceHébergements Performance/PremiumMaintenance du serveur hôte vz10Terminé
100%
05.05.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

7489<br />
4889<br />
3105<br />
3364<br />
6950<br />
4905<br />
6452<br />
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7784<br />
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5995<br />
6768<br />
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6260<br />
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7807<br />
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5513<br />
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7830<br />
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6814<br />
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4788<br />
7096<br />
3012<br />
5832<br />
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4585<br />
4589<br />
5617<br />
6646<br />
7165<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Basse144MaintenanceServeurs SQLMaintenance du serveur hôte vzsql6Terminé
100%
11.05.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br />

9473<br />
10508<br />
10513<br />
10516<br />
10521<br />
10527<br />
10275<br />
10531<br />
8997<br />
9766<br />
10293<br />
10297<br />
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10051<br />
8516<br />
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9547<br />
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10600<br />
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9846<br />
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167<br />
9640<br />
9910<br />
10169<br />
8125<br />
9917<br />
9153<br />
8387<br />
206<br />
10193<br />
8150<br />
8920<br />
10460<br />
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8430<br />
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10491<br />
10492<br />
10494<br />
10495<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Basse145MaintenanceHébergements Performance/PremiumMaintenance du serveur hôte vz11Terminé
100%
11.05.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

5443<br />
3824<br />
746<br />
4608<br />
4620<br />
6421<br />
4630<br />
1312<br />
5408<br />
3361<br />
4641<br />
4644<br />
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3368<br />
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4919<br />
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4668<br />
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4934<br />
6216<br />
5463<br />
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5233<br />
5489<br />
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6264<br />
4219<br />
5012<br />
1430<br />
6038<br />
4000<br />
5796<br />
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6886<br />
4089<br />
4605<br />
4606<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Basse146MaintenanceHébergements Performance/PremiumMaintenance du serveur hôte vz12Terminé
100%
11.05.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

6279<br />
3845<br />
6149<br />
3339<br />
6924<br />
3085<br />
3859<br />
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4783<br />
6589<br />
7875<br />
7623<br />
3784<br />
201<br />
7627<br />
5077<br />
3802<br />
3305<br />
3820<br />
7417<br />
6399<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Basse149MaintenanceHébergements Performance/PremiumMaintenance du serveur hôte vz14Terminé
100%
17.05.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

3967<br />
4146<br />
3681<br />
173<br />
963<br />
3848<br />
5132<br />
3602<br />
5398<br />
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4377<br />
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6430<br />
6431<br />
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3126<br />
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6222<br />
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3673<br />
4193<br />
4199<br />
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6877<br />
3813<br />
6891<br />
1275<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Basse150MaintenanceHébergements Performance/PremiumMaintenance du serveur hôte vzsql7Terminé
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21.06.2021
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