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Critique | 117 | Incident | Emails | indisponibilité serveurs de mails | Terminé | |
03.07.2019 |
Description de la tâche
Mise à jour 09h55 : Incident clos
Le problème d'envoi a été réglé. Il s'est produit de manière aléatoire depuis hier 18h30, jusqu'à ce matin 09h55.
Ouverture de l'incident
L'envoi d'e-mail est perturbé : certaines connexions au serveur SMTP se trouvent en échec, avec comme information une authentification incorrecte. |
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Critique | 118 | Incident | Hébergements VPS/VDS | VDS6 HS | Terminé | |
09.08.2019 |
Description de la tâche
Problème électrique sur un hôte VDS.
Les VDS suivants sont injoignable
résolu le 09/08/2019 a 11h20
v1460
v1595
v1602
v1607
v1620
v1751
v1758
v1769
v1780
v1792
v1797
v1858
v1887
v1888
v1956
v2012
v2035
v2068
v2092
v2095
v2160
v2325
v2341 |
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Critique | 122 | Incident | Tous les serveurs | Incident réseau généralisé | Terminé | |
25.03.2020 |
Description de la tâche
Un incident est survenu sur notre réseau rendant la majorité de nos services indisponibles aux alentours de 11h30.
Une équipe de technicien est sur place depuis 12h et fait son maximum pour rétablir le fonctionnement de l'infrastructure.
Mise à jour 12h00
Les hébergements Premium (dédié), MySQL Gold, les VPS et serveurs dédiés sont UP.
Mise à jour 13h48
Hébergement Mutu UP.
Mise à jour 14h55
Infrastructure virtuelle en cours de redémarrage.
Mise à jour 15h01
Les serveurs sont en cours de redémarrage, ainsi, les sites web du groupe, le webmail, les serveurs de messagerie, etc, vont être UP à leur tour.
Mise à jour 16h30
Messagerie "PHPNET" fonctionnelle
Mise à jour 19h40
Service de messagerie "NUXIT" fonctionnel.
Incident terminé |
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Critique | 123 | Incident | Backend / Core | Incident réseau en cours | Terminé | |
25.06.2020 |
Description de la tâche
Problème réseau en cours lié au dysfonctionnement d'un matériel sur le site d'Interxion. Certains services d'hébergement ou de base de données ne sont plus accessibles. |
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Critique | 124 | Incident | Hébergements VPS/VDS | Incident impactant les VPS sous le VDS 29 | Terminé | |
27.03.2021 |
Description de la tâche
Une intervention non planifiée sur le VDS 29 impliquant le redémarrage des conteneurs sous cette machine hôte.
Nous nous excusons pour le désagrément occasionné.
L’équipe Nuxit
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Critique | 203 | Incident | Serveurs SQL | Panne sur le serveur hsql2. | Terminé | |
09.01.2022 |
Description de la tâche
Nous avons rencontré une panne matériel sur le serveur hsql2. Les SQL dédié suivant ont était inaccessible jusqu'a 9h30. |
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Critique | 204 | Incident | Backend / Core | La plage IP 195.144.11.0/24 n'est plus accessible | Terminé | |
10.01.2022 |
Description de la tâche
Nos outils de monitoring nous ont remonté le 9 Janvier à 00:52 l'inaccessibilité de certaines machines/services sur la plage 195.144.11.0/24
Il s'est avéré qu'il y eu une montée brusque de trafic ce qui a déclenché la contre-mesure du Firewall en bloquant la plage d'ip en question.
Cette mesure est nécessaire pour éviter la détérioration des services et contrer les potentiels attaques.
La contre-mesure a été recalibré pour éviter des futures incidents de ce type.
La remise en ligne des services : 9 Janvier 03:45.
Fin de l'intervention.
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Critique | 240 | Incident | Emails | Blacklistage Microsoft | Terminé | |
01.11.2022 |
Description de la tâche
Nos serveurs mutualisés rencontrent actuellement un problème de blacklistage chez le fournisseur Microsoft.
Tout mail envoyé vers ce prestataire est automatiquement rejeté.
Le déblacklistage est en cours.
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Critique | 279 | Incident | Serveurs SQL | Panne sur le serveur hsql26 | Terminé | |
26.12.2023 |
Description de la tâche
Une intervention en cours sur le serveur hsql26 suite à un incident. |
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Critique | 280 | Incident | Backend / Core | Incident réseau (Switch sw1211 baie 422) | Nouveau | |
13.01.2024 |
Description de la tâche
Mise à jour: Intervention terminée, le réseau a été rétabli à 18:38
Les serveurs suivants sont inaccessibles à cause d'un problème réseau (Switch sw1211) dans la baie 422.
vzd1218
hpremd95
hpremd90
hpremd116
hpremd108 |
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Basse | 284 | Investigation | Serveurs SQL | Problème sur hsql3 intervention encours | Terminé | |
25.03.2024 |
Description de la tâche
Intervention en cours sur l’hôte hsql3 |
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Basse | 1 | Maintenance | Tous les serveurs | Migration vers openvz | Terminé | |
19.12.2013 |
Description de la tâche
Migration des hotes (beng) vers openvz (pve) |
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Basse | 14 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Ajout de memoire sur VZ7, VZ9, VZ10,VZ12 | Terminé | |
28.01.2014 |
Description de la tâche
ajout de 16Gb à 32Gb |
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Basse | 18 | Maintenance | Serveurs SQL | Installation switchs | Terminé | |
23.06.2014 |
Description de la tâche
L'installation d'un nouveau switch sur le réseau des serveurs sql, provoque de courtes coupures |
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Basse | 42 | Maintenance | Serveurs SQL | Arrêt momentané du serveur SQL cl1-sql4 | Terminé | |
23.02.2015 |
Description de la tâche
Remplacement du serveur sql par un serveur plus rapide, plus performant de type ssd. |
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Basse | 44 | Maintenance | Serveurs SQL | Arrêt momentané des serveurs SQL cl2-sql1 et cl1-sql2 | Terminé | |
24.02.2015 |
Description de la tâche
Afin d’améliorer les performances de ces serveurs nous allons changer de machine pour passer sur du ssd. |
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Basse | 45 | Maintenance | Hébergements VPS/VDS | Une opération de reconfiguration des VDS est en cours | Terminé | |
03.04.2015 |
Description de la tâche
Une coupure de 1 à 3 minutes peut avoir lieu sur quelques VDS |
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Basse | 106 | Maintenance | Backend / Core | Indisponibilité du téléphone le jeudi 13 décembre 2018 | Terminé | |
13.12.2018 |
Description de la tâche
MàJ : Jeudi 13 décembre à 11h30 : Opération de maintenance terminée, le standard téléphonique est à nouveau joignable.
En raison d'opérations de maintenance sur le réseau téléphonique, il y aura une indisponibilité du support téléphone pendant quelques heures le jeudi 13 décembre 2018. |
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Basse | 129 | Maintenance | Serveurs SQL | Maintenance du serveur hôte vzsql1 | Terminé | |
15.04.2021 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),<br /><br /> Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br /> Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br /> 8707<br /> 9475<br /> 8199<br /> 9483<br /> 9229<br /> 8974<br /> 9742<br /> 8725<br /> 9494<br /> 9503<br /> 9504<br /> 10274<br /> 8486<br /> 10278<br /> 10279<br /> 8237<br /> 8238<br /> 9775<br /> 10288<br /> 10544<br /> 8753<br /> 10289<br /> 10545<br /> 10547<br /> 10548<br /> 10549<br /> 10550<br /> 10807<br /> 10040<br /> 10552<br /> 8761<br /> 10553<br /> 10809<br /> 10554<br /> 10810<br /> 10811<br /> 10812<br /> 10045<br /> 10557<br /> 10813<br /> 10814<br /> 10047<br /> 10815<br /> 10816<br /> 10817<br /> 10818<br /> 10819<br /> 8778<br /> 9036<br /> 8781<br /> 9806<br /> 9556<br /> 9558<br /> 9050<br /> 8797<br /> 8798<br /> 9566<br /> 9823<br /> 9064<br /> 8553<br /> 8810<br /> 8556<br /> 8301<br /> 9844<br /> 9845<br /> 9591<br /> 9847<br /> 8825<br /> 8828<br /> 9091<br /> 9603<br /> 9864<br /> 8329<br /> 9866<br /> 9106<br /> 9623<br /> 8601<br /> 8349<br /> 8350<br /> 8359<br /> 8872<br /> 8364<br /> 8110<br /> 10670<br /> 10671<br /> 10672<br /> 8369<br /> 10673<br /> 10674<br /> 10675<br /> 9140<br /> 10676<br /> 8632<br /> 8638<br /> 8898<br /> 9172<br /> 8408<br /> 8922<br /> 8923<br /> 9179<br /> 10717<br /> 9443<br /> 8680<br /> 9192<br /> 8939<br /> 9456<br /> 8690<br /> 8956<br /> 9725<br /><br /> Bien cordialement<br /> L’équipe Nuxit. |
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Basse | 130 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz3 | Terminé | |
20.04.2021 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),<br /><br /> Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br /> Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br /> 4848<br /> 4864<br /> 4866<br /> 4867<br /> 4868<br /> 4870<br /> 4871<br /> 4872<br /> 4874<br /> 4876<br /> 4877<br /> 4878<br /> 4627<br /> 4884<br /> 6678<br /> 4888<br /> 4892<br /> 4893<br /> 4895<br /> 4896<br /> 4897<br /> 4898<br /> 4899<br /> 4900<br /> 4901<br /> 4902<br /> 4904<br /> 4906<br /> 4907<br /> 4911<br /> 4912<br /> 4918<br /> 4921<br /> 4926<br /> 4927<br /> 4928<br /> 4935<br /> 4936<br /> 4681<br /> 4938<br /> 4940<br /> 4942<br /> 4943<br /> 4945<br /> 4946<br /> 4947<br /> 4693<br /> 4694<br /> 4950<br /> 4951<br /> 4952<br /> 4699<br /> 4700<br /> 6493<br /> 4958<br /> 4197<br /> 6760<br /> 3693<br /> 4722<br /> 3187<br /> 6263<br /> 4730<br /> 6013<br /> 133<br /> 6558<br /> 7074<br /> 6328<br /> 4798<br /> 4543<br /> 7640<br /> 4855<br /> 4859<br /> 4863<br /><br /> Bien cordialement<br /> L’équipe Nuxit. |
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Basse | 131 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz4 | Terminé | |
20.04.2021 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),<br /><br /> Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br /> Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br /> 4356<br /> 5645<br /> 6413<br /> 5390<br /> 3344<br /> 5137<br /> 4883<br /> 4376<br /> 6425<br /> 7193<br /> 6686<br /> 287<br /> 7967<br /> 5929<br /> 4653<br /> 5427<br /> 3381<br /> 6453<br /> 7503<br /> 7249<br /> 3414<br /> 7520<br /> 5990<br /> 7270<br /> 4968<br /> 6761<br /> 7018<br /> 4972<br /> 4227<br /> 3208<br /> 6028<br /> 7312<br /> 4508<br /> 5792<br /> 7330<br /> 7842<br /> 5539<br /> 4516<br /> 7081<br /> 7593<br /> 7341<br /> 7597<br /> 5038<br /> 4273<br /> 7345<br /> 3253<br /> 6334<br /> 3526<br /> 4300<br /> 3790<br /> 6096<br /> 6352<br /> 3796<br /> 6613<br /> 3798<br /> 3800<br /> 3801<br /> 3803<br /> 3805<br /> 5853<br /> 3806<br /> 3811<br /> 3812<br /> 6896<br /> 4594<br /> 6397<br /><br /> Bien cordialement<br /> L’équipe Nuxit. |
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Basse | 132 | Maintenance | Serveurs SQL | Maintenance du serveur hôte vzsql2 | Terminé | |
31.05.2021 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),<br /><br /> Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br /> Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br /> 8192<br /> 8704<br /> 10240<br /> 10242<br /> 8451<br /> 10243<br /> 9476<br /> 9732<br /> 10245<br /> 8966<br /> 8712<br /> 10248<br /> 10251<br /> 10252<br /> 8718<br /> 9744<br /> 9493<br /> 8470<br /> 9499<br /> 8221<br /> 8992<br /> 8229<br /> 8757<br /> 9017<br /> 9787<br /> 9276<br /> 10558<br /> 8255<br /> 9538<br /> 10562<br /> 8260<br /> 8772<br /> 9799<br /> 10567<br /> 10568<br /> 10573<br /> 9554<br /> 8795<br /> 9820<br /> 9054<br /> 9822<br /> 8288<br /> 9824<br /> 8803<br /> 9575<br /> 9067<br /> 10609<br /> 8821<br /> 10102<br /> 8570<br /> 9083<br /> 8833<br /> 9089<br /> 8834<br /> 9097<br /> 8845<br /> 9613<br /> 9103<br /> 9361<br /> 9620<br /> 9112<br /> 10648<br /> 10649<br /> 9115<br /> 10651<br /> 8867<br /> 9635<br /> 8870<br /> 9129<br /> 9641<br /> 8624<br /> 8881<br /> 10161<br /> 9674<br /> 8909<br /> 8912<br /> 10451<br /> 8917<br /> 10453<br /> 10454<br /> 9687<br /> 10457<br /> 10204<br /> 10206<br /> 8672<br /> 9700<br /> 9446<br /> 9706<br /> 8940<br /> 9708<br /> 8435<br /> 9464<br /> 10234<br /> 9724<br /><br /> Bien cordialement<br /> L’équipe Nuxit. |
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Basse | 133 | Maintenance | Serveurs SQL | Maintenance du serveur hôte vzsql3 | Terminé | |
26.04.2021 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),<br /><br /> Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br /> Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br /> 9728<br /> 10497<br /> 8962<br /> 10498<br /> 8964<br /> 10500<br /> 8965<br /> 10501<br /> 10503<br /> 9736<br /> 10504<br /> 9225<br /> 10505<br /> 8714<br /> 10506<br /> 10507<br /> 10509<br /> 10510<br /> 9231<br /> 10511<br /> 10514<br /> 10515<br /> 8981<br /> 10518<br /> 10520<br /> 10522<br /> 9755<br /> 8988<br /> 8990<br /> 8489<br /> 9777<br /> 10046<br /> 9537<br /> 10055<br /> 8271<br /> 9812<br /> 8789<br /> 9818<br /> 8285<br /> 9827<br /> 9828<br /> 9581<br /> 9837<br /> 9842<br /> 10100<br /> 8822<br /> 9850<br /> 9340<br /> 9852<br /> 9853<br /> 8574<br /> 8320<br /> 9857<br /> 9602<br /> 10115<br /> 9860<br /> 9865<br /> 10633<br /> 10635<br /> 9868<br /> 10637<br /> 10638<br /> 10639<br /> 10640<br /> 10641<br /> 8596<br /> 8597<br /> 9622<br /> 9624<br /> 9121<br /> 9377<br /> 9645<br /> 8879<br /> 10168<br /> 9657<br /> 10173<br /> 9918<br /> 8899<br /> 9925<br /> 9929<br /> 8398<br /> 10202<br /> 9691<br /> 10203<br /> 10207<br /> 9442<br /> 9455<br /> 9721<br /> 9212<br /> 10493<br /><br /> Bien cordialement<br /> L’équipe Nuxit. |
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Basse | 134 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz5 | Terminé | |
26.04.2021 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),<br /><br /> Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br /> Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br /> 7680<br /> 4609<br /> 6657<br /> 4615<br /> 7690<br /> 7947<br /> 4628<br /> 6428<br /> 7965<br /> 3358<br /> 6690<br /> 7459<br /> 4652<br /> 6194<br /> 7481<br /> 7483<br /> 6476<br /> 6736<br /> 6992<br /> 7505<br /> 82<br /> 5973<br /> 6491<br /> 7271<br /> 4714<br /> 1388<br /> 3450<br /> 6272<br /> 3459<br /> 6275<br /> 4740<br /> 5766<br /> 1165<br /> 6807<br /> 6552<br /> 3225<br /> 7329<br /> 6052<br /> 5546<br /> 6578<br /> 4792<br /> 4797<br /> 5823<br /> 7617<br /> 5064<br /> 5578<br /> 6861<br /> 3795<br /> 7638<br /> 6872<br /> 3033<br /> 6361<br /> 3552<br /> 3555<br /> 4580<br /> 4325<br /> 3558<br /> 232<br /> 6376<br /> 5865<br /> 4586<br /> 6890<br /> 5870<br /> 495<br /> 4343<br /> 6135<br /> 3834<br /> 5627<br /> 5117<br /><br /> Bien cordialement<br /> L’équipe Nuxit. |
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Basse | 135 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz6 | Terminé | |
26.04.2021 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),<br /><br /> Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br /> Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br /> 4098<br /> 7192<br /> 6682<br /> 3412<br /> 3938<br /> 3946<br /> 3947<br /> 3948<br /> 3949<br /> 3950<br /> 3951<br /> 3952<br /> 3954<br /> 3956<br /> 3960<br /> 3961<br /> 3963<br /> 3964<br /> 3970<br /> 3975<br /> 5001<br /> 3989<br /> 3990<br /> 3991<br /> 3993<br /> 3994<br /> 4001<br /> 4772<br /> 7078<br /> 4008<br /> 4010<br /> 4011<br /> 4013<br /> 4016<br /> 4019<br /> 4787<br /> 4020<br /> 4021<br /> 4022<br /> 5046<br /> 4023<br /> 7609<br /> 4026<br /> 4029<br /> 4030<br /> 4031<br /> 1220<br /> 4036<br /> 4037<br /> 4038<br /> 4039<br /> 4043<br /> 4045<br /> 4048<br /> 3282<br /> 4050<br /> 4051<br /> 4056<br /> 4059<br /> 1248<br /> 4064<br /> 4065<br /> 4066<br /> 4067<br /> 5091<br /> 4068<br /> 4069<br /> 5093<br /> 4073<br /> 4074<br /> 4076<br /> 4079<br /> 4081<br /> 4084<br /> 4092<br /><br /> Bien cordialement<br /> L’équipe Nuxit. |
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Basse | 138 | Maintenance | Serveurs SQL | Maintenance du serveur hôte vzsql4 | Terminé | |
30.04.2021 | |
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Basse | 139 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz7 | Terminé | |
30.04.2021 | |
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Basse | 140 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz8 | Terminé | |
30.04.2021 | |
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Basse | 141 | Maintenance | Serveurs SQL | Maintenance du serveur hôte vzsql5 | Terminé | |
05.05.2021 | |
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Basse | 142 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz9 | Terminé | |
05.05.2021 | |
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Basse | 143 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz10 | Terminé | |
05.05.2021 | |
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Basse | 144 | Maintenance | Serveurs SQL | Maintenance du serveur hôte vzsql6 | Terminé | |
11.05.2021 | |
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Basse | 145 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz11 | Terminé | |
11.05.2021 | |
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Basse | 146 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz12 | Terminé | |
11.05.2021 | |
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Basse | 149 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz14 | Terminé | |
17.05.2021 | |
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Basse | 150 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vzsql7 | Terminé | |
17.05.2021 | |
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Basse | 152 | Maintenance | Serveurs SQL | Maintenance du serveur hôte vzsql8 | Terminé | |
19.05.2021 | |
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Basse | 154 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz15 | Terminé | |
21.05.2021 | |
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Basse | 156 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz16 | Terminé | |
20.05.2021 | |
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Basse | 157 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz17 | Terminé | |
20.05.2021 | |
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Basse | 160 | Maintenance | Serveurs SQL | Maintenance du serveur hôte vzsql10 | Terminé | |
24.05.2021 | |
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Basse | 161 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz18 | Terminé | |
25.05.2021 | |
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Basse | 162 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz19 | Terminé | |
25.05.2021 | |
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Basse | 164 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz22 | Terminé | |
25.05.2021 | |
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Basse | 166 | Maintenance | Serveurs SQL | Maintenance du serveur hôte vzsql11 | Terminé | |
28.05.2021 | |
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Basse | 167 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz23 | Terminé | |
28.05.2021 | |
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Basse | 168 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz24 | Terminé | |
31.05.2021 | |
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Basse | 169 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz25 | Terminé | |
31.05.2021 | |
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Basse | 171 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz26 | Terminé | |
03.06.2021 | |
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Basse | 173 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz27 | Terminé | |
04.06.2021 | |