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Haute | 59 | Maintenance | Serveurs SQL | Maintenance sur cl2 sql2 | Terminé | |
06.10.2015 |
Description de la tâche
Maintenance sur cl2 sql2 : coupure possible de quelques minutes. Merci de votre compréhension. L'équipe technique 04 82 53 02 10 |
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Haute | 128 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz2 | Terminé | |
15.04.2021 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),<br /><br /> Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br /> Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br /> 7174<br /> 3850<br /> 3852<br /> 3089<br /> 3606<br /> 5405<br /> 3870<br /> 3878<br /> 4392<br /> 3371<br /> 3885<br /> 3887<br /> 3386<br /> 5691<br /> 6715<br /> 320<br /> 3648<br /> 3649<br /> 6468<br /> 3911<br /> 6729<br /> 6730<br /> 6475<br /> 3919<br /> 3664<br /> 3672<br /> 4953<br /> 7513<br /> 7007<br /> 7008<br /> 882<br /> 5752<br /> 6520<br /> 3196<br /> 6528<br /> 3718<br /> 1419<br /> 4492<br /> 4495<br /> 6550<br /> 6300<br /> 6303<br /> 7077<br /> 6318<br /> 1202<br /> 4544<br /> 4548<br /> 5829<br /> 7113<br /> 4555<br /> 4556<br /> 4047<br /> 7120<br /> 4306<br /> 4564<br /> 981<br /> 6363<br /> 4572<br /> 223<br /> 6113<br /> 3298<br /> 5605<br /> 3814<br /> 3817<br /> 1260<br /> 3571<br /> 6647<br /><br /> Bien cordialement<br /> L’équipe Nuxit. |
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Haute | 127 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance du serveur hôte vz1 | Terminé | |
14.04.2021 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),<br /><br /> Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br /> Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br /> 6816<br /> 3348<br /> 6400<br /> 7431<br /> 3084<br /> 7442<br /> 7699<br /> 4382<br /> 5150<br /> 5411<br /> 7461<br /> 1074<br /> 7228<br /> 1341<br /> 3392<br /> 7242<br /> 5968<br /> 5201<br /> 7761<br /> 6226<br /> 7508<br /> 6232<br /> 7005<br /> 7522<br /> 3695<br /> 5759<br /> 7300<br /> 7820<br /> 4242<br /> 5782<br /> 6295<br /> 5017<br /> 924<br /> 5788<br /> 6817<br /> 3492<br /> 3496<br /> 4520<br /> 6826<br /> 3243<br /> 4267<br /> 7339<br /> 5047<br /> 446<br /> 6078<br /> 7362<br /> 7108<br /> 5317<br /> 4557<br /> 7117<br /> 3792<br /> 7635<br /> 4308<br /> 5076<br /> 4565<br /> 4566<br /> 4569<br /> 4570<br /> 4571<br /> 4575<br /> 4576<br /> 4577<br /> 4578<br /> 6370<br /> 7909<br /> 5872<br /> 1276<br /> 3069<br /><br /> Bien cordialement<br /> L’équipe Nuxit. |
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Haute | 60 | Maintenance | Tous les serveurs | Maintenance des switch de distribution | Terminé | |
09.10.2015 |
Description de la tâche
Maintenance des switch de distribution. Petites coupures possibles. Merci de votre compréhension. L'équipe technique |
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Haute | 121 | Maintenance | Hébergements Performance/Premium | Maintenance des hôtes Premium | Terminé | |
02.03.2021 |
Description de la tâche
Dans le cadre de la maintenance des hôtes des serveurs Premium et dans le but d'en améliorer la stabilité, un redémarrage va être effectué afin de mettre à jour la configuration. Une petite coupure est attendue et ne devrait pas dépasser les 15 minutes pour chaque hôte. Nous vous remercions pour votre compréhension. |
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Haute | 222 | Maintenance | cp.nuxit.com | Maintenance de l'espace client | Terminé | |
27.07.2022 |
Description de la tâche
Une opération de maintenance évolutive sera effectuée au niveau de l'interface client https://cp.nuxit.com mercredi 27 juillet 2022, entre 12h00 et 13h00.
L'accès à votre espace client ainsi que la boutique en ligne sera coupé durant une partie de l'intervention.
Nous vous remercions pour votre compréhension. |
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Haute | 242 | Maintenance | Backend / Core | Maintenance de l'espace client | Terminé | |
13.12.2022 |
Description de la tâche
Une opération de maintenance évolutive a été effectué au niveau de l'interface client entre 11h45 et 12h30.
L'accès à votre espace client a été aléatoire durant l'intervention.
Merci de votre compréhension. |
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Haute | 80 | Incident | Backend / Core | Ligne du support téléphonique inaccesible | Terminé | |
12.06.2017 |
Description de la tâche
Un incident chez l'opérateur de notre ligne téléphonique principale provoque depuis 12h00 des perturbations importantes sur la qualité des appels (voir l'impossibilité de nous joindre).
Vous pouvez toutefois contacter le support téléphonique, via notre numéro de secour :
(+33) 4 27 86 85 29 |
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Haute | 77 | Incident | Emails | Lenteur de livraison de certains courriels | Terminé | |
25.04.2017 |
Description de la tâche
Une file d'attente s'est créée depuis environ 2 jours sur un des serveurs de courriers entrants, impliquant un délai de livraison très important (entre 10 minutes et 3 heures) pour les e-mails à destination de comptes gérés sur nos serveurs.
La source du problème a été décelé à 14h30, et la file d'attente a été purgé peu après. Ainsi, les derniers e-mails sont en cours de livraison. |
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Haute | 69 | Maintenance | Tous les serveurs | Intervention réseau - déménagement routeurs | Terminé | |
04.08.2016 |
Description de la tâche
Nous allons intervenir ce jour sur notre réseau afin de déménager certains routeurs. L'intervention va se dérouler entre 12h30 et 13h00 et pourra engendrer quelques secondes à quelques minutes de coupure sur l'ensemble de notre réseau. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. l'équipe PHPNET |
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Haute | 185 | Incident | Emails | Interruption de service Exchange 2013 | Terminé | |
16.06.2021 |
Description de la tâche
Nous rencontrons actuellement une interruption de service sur notre plateforme Exchange 2013. <br /> Des interventions sont en cours. |
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Haute | 27 | Incident | Hébergements Performance/Premium | Incident VZ21 | Terminé | |
03.07.2017 |
Description de la tâche
Bonsoir, Nous avons été contraint de rebooter le serveur hote vz21 car celui-ci était en surcharge importante. Les différents prémiums hébergés sur ce serveur sont en cours de reboot. Merci de votre comprehension. |
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Haute | 28 | Incident | Hébergements Performance/Premium | Incident VZ15 | Terminé | |
04.11.2014 |
Description de la tâche
Bonjour, Il y a eu un incident sur vz15 lié a une grosse surcharge temporaire du serveur concerné. Nous avons été contraint de le rebooter. Le service revient a la normale en ce moment. Merci de votre compréhension. |
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Haute | 272 | Incident | Hébergements VPS/VDS | Incident VDS4 | Terminé | |
21.10.2023 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),
Nous vous informons d'une intervention non planifiée sur la machine hôte vds4 à partir de 4:30, un redémarrage de cette dernière est indispensable.
Une coupure de plusieurs minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte. |
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Haute | 259 | Incident | Hébergements VPS/VDS | Incident VDS29 | Terminé | |
06.05.2023 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),
Nous vous informons d'une intervention non planifié sur la machine hôte vds29 à partir de 22:00, un redémarrage de cette dernière est indispensable.
Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte.
Voici la liste des VPS impactés :
1306
1680
1874
2020
2033
2046
2097
2115
2272
2407
2430
2528
2534
2541
2547
2562
2688
2694
2695
2696
2697
2699
2702
2707
2848
2888
70160
70166
70199
70275
70282
70284
70285
70286
70288
70289
70292
70293
70304
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Haute | 11 | Incident | Tous les serveurs | Incident sur vz9 | Terminé | |
08.01.2014 |
Description de la tâche
Incident sur vz9 |
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Haute | 15 | Incident | Hébergements Performance/Premium | Incident sur vz15 | Terminé | |
11.02.2014 |
Description de la tâche
Incident sur vz15 le systeme doit être redemarré |
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Haute | 20 | Incident | Hébergements Performance/Premium | incident sur vz1 | Terminé | |
24.06.2014 |
Description de la tâche
Le serveur vz1 a subit une grosse surcharge engendrant une perte de controle de la machine. Le serveur vient d'être rebooté. |
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Haute | 5 | Incident | Hébergements VPS/VDS | Incident sur VSERVER10SSD | Terminé | |
03.07.2017 |
Description de la tâche
Bonjour,
Nous avons actuellement des soucis de charge sur VSERVER10SSD, l'un des serveurs hote pour les VDS SSD.
Le nécessaire est en train d'être fait pour un retour rapide a la normale.
Merci de votre compréhension. |
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Haute | 101 | Incident | Emails | Incident sur serveur mx.phpnet.org engendrant un délai ... | Terminé | |
23.07.2018 |
Description de la tâche
Bonjour,
Un incident technique sur le serveur de fichier du serveur de messagerie mx.phpnet.org survenu cette nuit aux alentours de 2h30 a provoqué différents problèmes :
- Lenteur sur la livraisons des e-mails vers les comptes qu'il gère : les e-mails à destination de comptes mail hébergés sur mx.phpnet.org peuvent délayés de plusieurs heures.
Les e-mails en attente seront peu à peu délivrés sur le cours de la jounée.
- Ralentissement des authentification IMAP/POP/SMTP des comptes hébergés sur mx.phpnet.org.
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Haute | 41 | Incident | Tous les serveurs | Incident sur nos serveurs DNS | Terminé | |
23.02.2015 |
Description de la tâche
Bonjour, Nous avons en effet rencontré un incident sur nos serveurs DNS gérant la zone phpnet.org. Ceci a eu pour conséquence d'interrompre la résolution des noms de serveurs Mysql sur les hébergements Premium. L'incident était lié a un manque de vérification dans l'un des scripts de génération des zones DNS. Il s'agit en fait à la base d'un concours de circonstance puisqu'à la fois le serveur DNS secondaire a été redémarré hier midi et un enregistrement non valide a été ajouté par un script hier matin... Nous avons corrigé durablement l'origine du souci afin que ceci ne se reproduise pas. Nous vous remercions de votre compréhension pour cet incident exceptionnel et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement, ----- Incident sur nos serveurs en cours. Nos techniciens sont en train de régler le problème. Merci de votre compréhension. L'équipe PHPNET |
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Haute | 238 | Incident | Hébergements mutualisés | Incident sur les serveurs Plesklinux | Terminé | |
21.10.2022 |
Description de la tâche
Nous avons rencontré un problème au niveau de l'accès à l'interface d'administration des serveurs mutualisés Plesklinux.
Il s'agit d'un bug de Plesk.
Un correctif a été appliqué, l'accès est de nouveau fonctionnel. |
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Haute | 24 | Incident | Hébergements VPS/VDS | Incident sur le serveur vserver11 | Terminé | |
25.04.2014 |
Description de la tâche
Ce matin un incident est apparu sur le serveur vds vserver11 nos technicien on redémarré la machine |
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Haute | 241 | Incident | Hébergements VPS/VDS | Incident sur HVPS3 | Terminé | |
24.11.2022 |
Description de la tâche
La machine hôte hvps3 est actuellement injoignable.
Une intervention est en cours afin de rétablir l’accès dans les plus brefs délais.
Voici la liste des serveurs impactés :
v70393
v70430
v70435
v70438
v70439
v70442
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Haute | 264 | Incident | Hébergements Performance/Premium | Incident sur hprem19 | Terminé | |
13.07.2023 |
Description de la tâche
Chers clients,
Nous rencontrons actuellement un incident au niveau de l'hôte hprem19, entraînant des ralentissements sur les sites web et les abonnements performances hébergés dessus.
Nous sommes en train de prendre des mesures pour déplacer ces performances vers un autre hôte. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Merci de votre patience.
Cordialement,
L'équipe de support technique
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Haute | 13 | Incident | Comptes revendeurs | Incident sur Cpanel | Terminé | |
21.01.2014 | |
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Haute | 17 | Incident | Comptes revendeurs | Incident sur CPANEL | Terminé | |
01.04.2014 | |
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Haute | 109 | Incident | Hébergements Performance/Premium | Incident serveurs Premium et Performance | Terminé | |
16.11.2021 | |
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Haute | 202 | Incident | Hébergements Performance/Premium | Incident serveurs Premium et Performance | Terminé | |
16.11.2021 | |
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Haute | 65 | Incident | Hébergements mutualisés | Incident serveur mutualisé Filer 5 | Terminé | |
03.07.2017 | |
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Haute | 62 | Incident | Emails | Incident serveur mails 3 | Terminé | |
09.05.2016 | |
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Haute | 58 | Incident | Emails | Incident serveur de mails 1 | Terminé | |
06.10.2015 | |
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Haute | 61 | Incident | Tous les serveurs | Incident réseaux en cours | Terminé | |
19.10.2015 | |
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Haute | 16 | Incident | Tous les serveurs | Incident réseaux | Terminé | |
24.02.2014 | |
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Haute | 56 | Incident | Tous les serveurs | Incident réseaux | Terminé | |
01.10.2015 | |
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Haute | 25 | Incident | Tous les serveurs | Incident réseau/DNS | Terminé | |
04.11.2014 | |
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Haute | 232 | Incident | Backend / Core | Incident réseau | Terminé | |
26.08.2022 | |
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Haute | 68 | Incident | Backend / Core | Incident réception mails | Terminé | |
09.06.2016 | |
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Haute | 23 | Incident | Emails | Incident mails 2 | Terminé | |
04.11.2014 | |
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Haute | 210 | Incident | Hébergements Performance/Premium | Incident hôte performance | Terminé | |
02.03.2022 | |
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Haute | 7 | Incident | Tous les serveurs | Incident cl1-sql9 | Terminé | |
11.02.2014 | |
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Haute | 53 | Incident | Serveurs SQL | Incident cl1-sql4, cl1-sql5, cl1-sql15 et cl1-sql19 | En test | |
10.09.2015 | |
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Haute | 267 | Incident | Hébergements mutualisés | Incident au niveau des serveurs de bases de données mut... | Terminé | |
03.10.2023 | |
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Haute | 223 | Maintenance | cp.nuxit.com | Espace client sous travaux | Terminé | |
22.07.2022 | |
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Haute | 237 | Incident | Backend / Core | Erreur de certificat pour le service ProMail | Terminé | |
29.09.2022 | |
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Haute | 79 | Incident | Serveurs SQL | Disques durs HS sur le serveur vzsql2 | Terminé | |
09.05.2017 | |
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Haute | 29 | Amélioration | Tous les serveurs | Déploiement nouvelle distribution sur nodes | En test | |
24.06.2014 | |
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Haute | 218 | Incident | Emails | Blacklistage mail UCE | Terminé | |
04.07.2022 | |
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Haute | 35 | Maintenance | Emails | Adresses des serveurs EMAILS et FTP | Terminé | |
04.11.2014 | |
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Haute | 82 | Incident | Hébergements mutualisés | Accès FTP aux hébergement Mutu / Perso et fonctions dan... | Terminé | |
03.07.2017 | |