- Status Terminé
- Percent Complete
- Task Type Incident
- Category Hébergements mutualisés
- Assigned To No-one
- Operating System Debian
- Severity High
- Priority Very High
- Reported Version 1.0
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
- Votes
- Private
Opened by Support - 12.06.2017
Last edited by Jean Weisbuch - 03.07.2017
FS#82 - Accès FTP aux hébergement Mutu / Perso et fonctions dans l'espace client impossible
Mise à jour 15h20 :
Certaines fonctions de l'espace client restent indisponibles : modification de la version de PHP sur les hébergements mutualisés, accès aux sauvegardes des bases de données.
Certains FTP sont toujours inaccessibles (hébergements Mutu uniquement).
Mise à jour 12h00 :
L'espace client est de nouveau disponible. Des vérifications sont toutefois toujours en cours.
Mise à jour 11h45 :
Le redémarrage du serveur est terminé. L'accès à l'espace client sera rétabli d'ici quelques minutes.
Mise à jour 11h35 :
Le serveur incriminé est en cours de redémarrage. Pendant ce temps, l'accès au panel est impossible.
Ouverture de l'incident :
Un incident provoque actuellement l'impossiblité d'accéder à certains hébergement mutualisés en FTP, mais rend également non fonctionnelle certaines fonctions de l'espace client (accès aux sauvegardes des bases de données, changement de version de PHP, etc..)
Nous faisons au plus vite.