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Sévérité ID Type Catégorie Résumé État Progression Dernière modification  desc
CritiqueIncidentBackend / CoreIncident filer 6 terminé (certains mutualisés)Terminé
100%
20.03.2017 Description de la tâche

Nous avons rencontré de 16h18 à 16h30 un incident de serveur sur certains mutualisés (filer 6).
Nos techniciens ont rétabli le service. N'hésitez pas à rafraîchir vos pages.

Merci de votre compréhension.

Le support PHPNET

BasseIncidentServeurs SQL incident reseau PhpMyAdmin - Sql Gold Fermée
100%
05.01.2017 Description de la tâche

Un incident réseau compromet l'accès depuis l'extérieur (PhpMyAdmin par exemple) aux serveurs Sql Gold.
Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir ce service rapidement.

BasseIncidentTous les serveurs problème d'upload de fichiers sur mutualisés Fermée
100%
15.11.2016 Description de la tâche

Nous avons constaté un problème d'upload de fichiers sur mutualisés (via http, admin de sites).
Nous travaillons à la résolution la plus rapide du problème.

HauteIncidentBackend / CoreRalentissement du serveur de mail mx2.phpnet.orgTerminé
100%
04.10.2016 Description de la tâche

Bonjour,

Nous subissons actuellement un ralentissement du serveur de mail mx2.phpnet.org
Les mails entrants sont dans la liste et vont être un peu retardés.

Veuillez nous excuser pour ces désagréments.

L'équipe PHPNET

HauteMaintenanceTous les serveursIntervention réseau - déménagement routeursTerminé
100%
04.08.2016 Description de la tâche

Nous allons intervenir ce jour sur notre réseau afin de déménager certains routeurs.

L'intervention va se dérouler entre 12h30 et 13h00 et pourra engendrer quelques secondes à quelques minutes de coupure sur l'ensemble de notre réseau.

Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.

l'équipe PHPNET

HauteIncidentBackend / CoreIncident réception mailsTerminé
100%
09.06.2016 Description de la tâche

Bonjour,

Nous avons constaté un incident au niveau des enregistrements MX causant des perturbations sur la livraison des e-mails.

Veuillez nous excuser des désagréments occasionnés.

L'équipe technique

MoyenneIncidentEmailsincident sur mx3.phpnet.org terminéTerminé
100%
10.05.2016 Description de la tâche

L'incident qui affecte le serveur mx3.phpnet.org est en cours de résolution ce lundi 9 mai 2016.

HauteMaintenanceHébergements Performance/PremiumMaintenance VZ7Terminé
100%
09.05.2016 Description de la tâche

Un maintenance sur VZ7 est en cours.
Cette intervention nécessite un reboot de VZ7.
Coupure possible.

Merci de votre compréhension.

L'équipe technique.

HauteIncidentTous les serveursRalentissement réseau Terminé
100%
09.05.2016 Description de la tâche

Bonjour,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement du réseau.
Un incident avec un de nos fournisseurs réseau est en cours de résolution.

Merci de votre compréhension.

l'équipe Phpnet

HauteIncidentEmailsIncident serveur mails 3Terminé
100%
09.05.2016 Description de la tâche

Bonjour,

Nous avons rencontré un souci réseau sur la plateforme mails 3. L'incident a été solutionné.

Merci de votre compréhension.

l'équipe technique

BasseIncidentTous les serveurs incident sur certains hébergements mutualisés Fermée
100%
12.02.2016 Description de la tâche

Le filer 5 est saturé. Certains hébergements mutualisés sont impactés (accès forbiden). L'incident est en cours de résolution.

HauteIncidentTous les serveursIncident réseaux en coursTerminé
100%
19.10.2015 Description de la tâche

Bonsoir,

Nous rencontrons un incident réseaux. Des techniciens sont en cours d'intervention.

Merci de votre compréhension.

HauteMaintenanceTous les serveursMaintenance des switch de distributionTerminé
100%
09.10.2015 Description de la tâche

Maintenance des switch de distribution.
Petites coupures possibles.

Merci de votre compréhension.

L'équipe technique

HauteMaintenanceServeurs SQLMaintenance sur cl2 sql2 Terminé
100%
06.10.2015 Description de la tâche

Maintenance sur cl2 sql2 : coupure possible de quelques minutes.

Merci de votre compréhension.

L'équipe technique
04 82 53 02 10

HauteIncidentEmailsIncident serveur de mails 1Terminé
100%
06.10.2015 Description de la tâche

=> Incident terminé

Bonjour,

Nous rencontrons un souci avec le serveur de mails 1 (mx.phpnet.org).
Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.
Nous vous tiendrons informés dans les plus brefs délais.

Merci de votre compréhension.

L'équipe technique.

HauteIncidentTous les serveursIncident réseauxTerminé
100%
01.10.2015 Description de la tâche

Nous rencontrons actuellement un souci de réseaux.

Veuillez nous excuser des désagréments occasionnés.

L'équipe technique

BasseIncidentBackend / Core incident bases de données Fermée
100%
18.09.2015 Description de la tâche

Un incident réseau est en cours qui perturbe nos bases de donnée.
Nous travaillons à sa résolution sous peu.
Veuillez patienter et nous excuser.

HauteIncidentTous les serveurs Incident accès réseau  Fermée
100%
18.09.2015 Description de la tâche

Nous rencontrons un souci d'accès à notre réseau depuis certains clients ayant free comme FAI.
Le problème indépendant de notre volonté, est en cours de résolution.

Veuillez nous excuser des désagréments.

L'équipe technique

HauteIncidentServeurs SQLIncident cl1-sql4, cl1-sql5, cl1-sql15 et cl1-sql19En test
100%
10.09.2015 Description de la tâche

Bonjour,

Nous avons un incident depuis 22:48 sur ces 4 serveurs Mysql.

Nos équipes interviennent sur place car une intervention distante n'est pas possible.

Merci de votre compréhension.

HauteIncidentEmailsProblème sur serveur de messagerieTerminé
100%
10.09.2015 Description de la tâche

Un problème (connexion impossible au serveur) est en cours de résolution sur mx1.

HauteIncidentHébergements Performance/PremiumPlantage de vz26Terminé
100%
10.09.2015 Description de la tâche

Il y a eu un incident sur vz26.

Nous avons été contraints de le rebooter.

Le service revient à la normale en ce moment.

Merci de votre compréhension.

BasseIncidentTous les serveursdifficultés d'accès à notre reseau pour certains client...Terminé
100%
11.06.2015 Description de la tâche

Certains clients connectés par free (FAI) rencontrent actuellement des soucis d'accès à notre réseau. Le problème, indépendant de notre volonté, est en cours de résolution.

HauteIncidentHébergements Performance/PremiumVZ15Terminé
100%
11.06.2015 Description de la tâche

Il y a eu un incident sur vz15 lié a une grosse surcharge temporaire du serveur concerné.

Nous avons été contraint de le rebooter.

Le service revient a la normale en ce moment.

Merci de votre compréhension.

BasseIncidentEmails rétablissement du serveur de mails mx.phpnet.org Fermée
100%
11.06.2015 Description de la tâche

le serveur de mails mx.phpnet.org vient d'être rétabli.

HauteIncidentBackend / Core problème avec notre serveur de sauvegarde Fermée
100%
15.05.2015 Description de la tâche

Depuis 4 jours notre serveur de sauvegarde est hors de service. Il est en cours de restauration (raid). Cela peut prendre encore quelques jours. Soyez donc vigilants en ce qui concerne les sauvegardes, bases de données en particulier.

MoyenneIncidentServeurs SQL incident sur cl1-sql14 Fermée
100%
07.05.2015
MoyenneIncidentServeurs SQLPanne cl2-sql2Terminé
100%
08.04.2015
BasseMaintenanceHébergements VPS/VDSUne opération de reconfiguration des VDS est en coursTerminé
100%
03.04.2015
HauteMaintenanceHébergements Performance/PremiumOpération de maintenance sur tous les hébergements mut...Terminé
100%
27.02.2015
BasseAméliorationHébergements VPS/VDSMigration des vds vserveur vers openvzTerminé
100%
24.02.2015
BasseMaintenanceServeurs SQL Arrêt momentané des serveurs SQL cl2-sql1 et cl1-sql2Terminé
100%
24.02.2015
HauteIncidentTous les serveursIncident sur nos serveurs DNSTerminé
100%
23.02.2015
BasseMaintenanceServeurs SQLArrêt momentané du serveur SQL cl1-sql4Terminé
100%
23.02.2015
HauteIncidentServeurs SQLPanne serveur CL1-SQL14Terminé
100%
06.02.2015
MoyenneMaintenanceServeurs SQLMigration cl1-sql5Terminé
100%
29.12.2014
HauteAméliorationEmailsProbleme en cours de résolution sur le service EmailTerminé
100%
29.12.2014
HauteIncidentEmailsIncident mails 2Terminé
100%
04.11.2014
HauteIncidentTous les serveursIncident réseau/DNSTerminé
100%
04.11.2014
HauteIncidentHébergements Performance/PremiumIncident VZ15Terminé
100%
04.11.2014
HauteIncidentHébergements Performance/PremiumProblème de résolution de nomsTerminé
100%
04.11.2014
HauteMaintenancedrivinCloudMigration du serveur DrivincloudTerminé
100%
04.11.2014
HauteIncidentEmailsModification routage mails/FTPTerminé
100%
04.11.2014
HauteMaintenanceEmailsAdresses des serveurs EMAILS et FTPTerminé
100%
04.11.2014
CritiqueMaintenanceServeurs Dédiés tytry('e Fermée
100%
09.10.2014
MoyenneAméliorationServeurs SQLMigration cl1-sql12Terminé
100%
01.07.2014
HauteAméliorationTous les serveursDéploiement nouvelle distribution sur nodesEn test
100%
24.06.2014
HauteIncidentHébergements Performance/Premiumincident sur vz1Terminé
100%
24.06.2014
BasseMaintenanceServeurs SQLInstallation switchsTerminé
100%
23.06.2014
CritiqueIncidentTous les serveurs Incident reseaux Fermée
100%
03.06.2014
HauteIncidentHébergements VPS/VDSIncident sur le serveur vserver11Terminé
100%
25.04.2014
Tâches 51 - 100 sur 118 Page 2 sur 3

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