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Sévérité ID Type Catégorie Résumé État Progression Dernière modification
Critique311IncidentHébergements VPS/VDSIncident matériel sur le hvps9Terminé
100%
25.05.2025 Description de la tâche

Bonjour,

Nous vous informons qu’un incident matériel affecte actuellement le serveur hôte hébergeant vos services. Deux disques durs ont subi une panne simultanée, entraînant l'arrêt temporaire des vps suivantes :

v70517
v70642
v70783
v70785
v70791
v70796
v70799
v70816
v70817
v70861
v70930
v70940
v70941
v70946
v70949
v71049
v71050
v71051
v71052
v71053

Notre équipe technique est déjà sur place et l’intervention est en cours pour remplacer les composants défectueux et restaurer l’ensemble des services dans les plus brefs délais.

Nous comprenons l'importance de ces services pour votre activité et faisons tout notre possible pour un retour à la normale rapide. Vous serez tenus informés de chaque évolution significative de la situation.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.

Cordialement,
L’équipe technique

Critique288IncidentBackend / CoreIncident sur l'infrastructure virtualisée Terminé
100%
09.09.2024 Description de la tâche


Un incident a été remontée aujourd'hui le 05/09/2024 vers 14:30.
La prise en compte des défauts et des alarmes remontées a été à 14:34, nos équipes se sont mobilisées pour investiguer et corriger le problème.
La remise en service a commencé à 15:30



Remarques post-incident :
- Aucune perte de données
- Nous mettons en place des mesures pour éviter que cet incident ne puisse se reproduire




Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que cela pourrait occasionner.
Cordialement,

L'équipe Nuxit

Critique280IncidentBackend / CoreIncident réseau (Switch sw1211 baie 422)Terminé
100%
09.09.2024 Description de la tâche

Mise à jour: Intervention terminée, le réseau a été rétabli à 18:38


Les serveurs suivants sont inaccessibles à cause d'un problème réseau (Switch sw1211) dans la baie 422.



vzd1218

hpremd95

hpremd90

hpremd116

hpremd108
Critique279IncidentServeurs SQLPanne sur le serveur hsql26 Terminé
100%
26.12.2023 Description de la tâche

Une intervention en cours sur le serveur hsql26 suite à un incident.

Haute272IncidentHébergements VPS/VDSIncident VDS4Terminé
100%
21.10.2023 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),

<p>Nous vous informons d'une intervention non planifiée sur la machine hôte vds4 à partir de 4:30, un redémarrage de cette dernière est indispensable.
Une coupure de plusieurs minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte.</p>

Haute259IncidentHébergements VPS/VDSIncident VDS29Terminé
100%
06.05.2023 Description de la tâche


Cher(e) Client(e),



Nous vous informons d'une intervention non planifié sur la machine hôte vds29 à partir de 22:00, un redémarrage de cette dernière est indispensable.
Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte.

Voici la liste des VPS impactés :


1306
1680
1874
2020
2033
2046
2097
2115
2272
2407
2430
2528
2534
2541
2547
2562
2688
2694
2695
2696
2697
2699
2702
2707
2848
2888
70160
70166
70199
70275
70282
70284
70285
70286
70288
70289
70292
70293
70304

Moyenne257IncidentHébergements Performance/PremiumIncident hpremd68Terminé
100%
07.04.2023 Description de la tâche

Incident sur l’hôte hpremd68 impactant les services du p5331 et sql11044


Résolution en cours

Haute208MaintenanceHébergements VPS/VDSMaintenance sur le VDS7Terminé
100%
14.02.2022 Description de la tâche

Nous vous informons qu'une maintenance non programmée sur la machine hôte VDS7 a été lancée aujourd’hui à partir de 14h47 jusqu’à 15h:14


Il y a eu une coupure de service durant cette intervention.


Voici la liste des hébergements VPS impactés :



1887

1956

2522

2774

2780

2782

2788

2798

2804

2806

2808

2817

2818

2819

2823

2829

2830

2837

2839

2844
Basse198MaintenanceHébergements VPS/VDSMaintenance sur le VDS 3Terminé
100%
05.10.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Nous vous informons qu'une maintenance sera lancée à partir de 16:30, une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte.<br />Voici la liste des hébergements VPS impactés :<br /><br />

1120<br />
1122<br />
1128<br />
1680<br />
1682<br />
1793<br />
1908<br />
1919<br />
1924<br />
2050<br />
2051<br />
2052<br />
2053<br />
2054<br />
2055<br />
2059<br />
2060<br />
2061<br />
2063<br />
2316<br />
2412<br />
2667<br />
2691<br /><br /><br />

Bien cordialement<br />
L’équipe Nuxit.

Moyenne159IncidentHébergements mutualisésIncident sur les PlesklinuxTerminé
100%
20.05.2021 Description de la tâche

Nous rencontrons actuellement une interruption de service sur notre des serveur plesklinux.



Des interventions sont en cours pour rétablir le service, nous mettrons à jour cette tâche de travaux selon l'avancement :



[18-05 15:40] plesklinux45 terminé


[18-05 16:50] plesklinux51 terminé


[19-05 09:55] plesklinux18 terminé



plesklinux [3 => 17] pas de changement: OK


plesklinux [19 => 25] pas de changement: OK




Nous nous excusons pour le désagrément.




L’équipe Nuxit

Basse158IncidentHébergements VPS/VDSIncident impactant les VPS sous le VDS 12 Terminé
100%
18.05.2021 Description de la tâche

Une intervention non planifiée sur le VDS 12 impliquant le redémarrage des conteneurs/VM sous cette machine hôte



Nous nous excusons pour le désagrément occasionné.



L’équipe Nuxit

Critique124IncidentHébergements VPS/VDSIncident impactant les VPS sous le VDS 29Terminé
100%
27.03.2021 Description de la tâche


Une intervention non planifiée sur le VDS 29 impliquant le redémarrage des conteneurs sous cette machine hôte.



Nous nous excusons pour le désagrément occasionné.



L’équipe Nuxit

Tâches 1 - 12 sur 12 Page 1 sur 1

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