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Moyenne | 320 | Maintenance | Tous les serveurs | Maintenance planifiée pour amélioration de la stabilité... | Terminé | |
05.01.2026 |
Description de la tâche
Une maintenance planifiée aura lieu sur nos serveurs afin d’optimiser la stabilité et la performance de nos services. Cette intervention pourrait entraîner une courte interruption de service.
Nous vous remercions de votre compréhension. |
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Haute | 319 | Incident | Tous les serveurs | Incident en cours sur nos serveurs. | Terminé | |
11.12.2025 |
Description de la tâche
Un incident affecte actuellement une partie de notre infrastructure, entraînant des interruptions de service. Nos équipes sont mobilisées et travaillent activement pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. |
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Basse | 316 | Incident | Hébergements VPS/VDS | Incident en cours sur nos serveurs. | Terminé | |
29.07.2025 |
Description de la tâche
Un incident affecte actuellement une partie de notre infrastructure, entraînant des interruptions de service. Nos équipes sont mobilisées et travaillent activement pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés de tout développement.
Vous trouverez ci-dessous les serveurs impactés:
v2235
v70449
v70484
v70622
v70625
v70779
v70780
v70781
v70782
v70828
v70829
v70846
v70903
v70908
v70912
v70916
v70987
v70991
v70995
v71016
v71067
v71071
v71074
v71076
v80023
v80025
v80029
v80081
v80083
v80089
v80153
v80157
v80158 |
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Haute | 314 | Incident | Tous les serveurs | Incident en cours sur nos serveurs | Terminé | |
14.07.2025 |
Description de la tâche
Un incident affecte actuellement une partie de notre infrastructure, entraînant des interruptions de service. Nos équipes sont mobilisées et travaillent activement pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés de tout développement. |
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Basse | 313 | Incident | Hébergements Performance/Premium | Problème réseau impactant certains serveurs premium. | Terminé | |
25.06.2025 |
Description de la tâche
Nous rencontrons actuellement un problème réseau affectant certains serveurs, ce qui entraîne des interruptions de service. Nos équipes travaillent activement à la résolution de l'incident. |
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Basse | 312 | Amélioration | Serveurs Dédiés | Migration des VPS KVM vers le datacenter Celeste. | Terminé | |
30.06.2025 |
Description de la tâche
Nous allons procéder à une migration de masse des VPS KVM vers notre nouveau datacenter Celeste. Cette opération peut entraîner une coupure plus longue que d’habitude pour les serveurs concernés.
Impact :
Coupure temporaire des VPS pendant la migration.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée |
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Moyenne | 310 | Incident | Tous les serveurs | Problème réseau impactant certains serveurs | Terminé | |
27.05.2025 |
Description de la tâche
Nous rencontrons actuellement un problème réseau affectant certains serveurs, ce qui entraîne des interruptions de service. Nos équipes travaillent activement à la résolution de l'incident. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation. |
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Basse | 309 | Incident | Emails | Incident envoi de mails | Terminé | |
27.05.2025 |
Description de la tâche
Chers clients,
Nous vous informons qu'un incident technique s'est produit sur notre serveur email, entraînant des retards dans la livraison de certains e-mails. Certains messages peuvent également ne pas avoir été délivrés.
Nous tenons à vous rassurer que le problème a été résolu et que toutes les mesures nécessaires ont été prises pour éviter de futurs incidents.
Nous nous excusons pour les désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension. |
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Basse | 308 | Incident | Backend / Core | Perte d'accès à l'espace Planete | Terminé | |
27.05.2025 |
Description de la tâche
Chers clients,
Nous vous informons qu'actuellement, vous pourriez rencontrer des difficultés pour accéder à l'espace Planete.
Notre équipe technique est mobilisée pour rétablir un accès fluide à votre espace de gestion des abonnements dans les plus brefs délais.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que cela pourrait occasionner. |
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Basse | 307 | Incident | Tous les serveurs | Problème réseau impactant certains serveurs | Terminé | |
27.05.2025 |
Description de la tâche
Nous rencontrons actuellement un problème réseau affectant certains serveurs, ce qui entraîne des interruptions de service. Nos équipes travaillent activement à la résolution de l'incident. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation. |
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Basse | 304 | Maintenance | Hébergements mutualisés | Maintenance programmée – Interruption temporaire de cer... | Terminé | |
25.02.2025 |
Description de la tâche
Chers clients,
Dans le cadre d'une maintenance sur notre infrastructure, une intervention est programmée sur l’un de nos serveurs.
Date et heure :
Du lundi 24/02/2025 à 21h00 jusqu’au mardi 25/02/2025 à 09h00.
Impact sur les services :
Durant cette période, les services suivants seront temporairement affectés :
-Interruption du logging des hébergements mutualisés et du serveur de performance.
-Indisponibilité temporaire de l'accès aux statistiques des sites.
-Risque d’impact sur certaines fonctionnalités liées aux performances.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
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Basse | 299 | Maintenance | Emails | Maintenance planifiée – Migration des serveurs mail | Terminé | |
14.02.2025 |
Description de la tâche
Bonjour,
Une intervention de maintenance est programmée pour la migration de vos serveurs mail. Celle-ci débutera à 9h15 et durera environ 45 minutes par serveur, effectuée serveur par serveur.
Les serveurs concernés sont :
imapbe14.phpnet.org
imapbe15.phpnet.org
imapbe16.phpnet.org
imapbe18.phpnet.org
Une seconde phase de migration est prévue à 12h30 pour les serveurs suivants :
imapbe19.phpnet.org
imapbe20.phpnet.org
imapbe21.phpnet.org
imapbe8.phpnet.org
imapbe9.phpnet.org
Une interruption temporaire des services mail est à prévoir durant la migration.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons disponibles pour toute question.
Cordialement, |
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Basse | 296 | Incident | Backend / Core | Problème de connexion à l'interface client cp.nuxit.com | Terminé | |
04.02.2025 |
Description de la tâche
Nous rencontrons un problème de connexion à l'interface client cp.nuxit.com. L'équipe technique est en cours d'intervention. Merci pour votre patience. |
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Haute | 295 | Incident | Hébergements Performance/Premium | FTP Performance et Drives indisponibles | Terminé | |
04.02.2025 |
Description de la tâche
Nous rencontrons actuellement un incident affectant les services FTP Performance et Drives en raison d’un problème de montage sur notre infrastructure NetApp.
Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais.
Nous vous tiendrons informé(e) de l’évolution de la situation. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience. |
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Critique | 292 | Incident | Emails | Perturbation envoi mail | Nouveau | |
30.12.2024 |
Description de la tâche
Nous rencontrons actuellement un problème d'envoi de mails. Toute l'équipe est mobilisée pour résoudre la situation dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. |
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Basse | 291 | Incident | Hébergements VPS/VDS | Incident sur l'hote hvps2 | Nouveau | |
30.12.2024 |
Description de la tâche
Suite à un incident sur l'hote hvps2, nous procédons à la migration des VPS hébergés sur cet hôte par mesure de sécurité. Vous trouverez ci-dessous la liste des VPS concernés. v80123 v80124 v80126 v80127 v80128 v80130 v70557 v2019 v80002 v71039 v71040 v71041 v71042 v71043 v71044 v71045 v70397 v80081 v80083 v80084 v80089 v80090 v1481 v70419 v80023 v80025 v70666 v70918 v70433 v70921 v70923 v70926 v80029 v71103 v71104 v71105 v71106 v71107 v71108 v71109 v70988 |
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Moyenne | 289 | Incident | Emails | Perturbation envoi mail | Nouveau | |
03.12.2024 |
Description de la tâche
Nous avons rencontré un problème d'envoi de mails ce matin mais celui-ci a été résolu.
L'envoi de ces emails qui étaient bloqué dans la file d'attente est désormais en cours.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. |