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La machine hôte hvps3 est actuellement injoignable.
Une intervention est en cours afin de rétablir l’accès dans les plus brefs délais.

Voici la liste des serveurs impactés :
v70393
v70430
v70435
v70438
v70439
v70442

Cher(e) Client(e),



Nous vous informons d'une intervention non planifié sur la machine hôte vds29 à partir de 22:00, un redémarrage de cette dernière est indispensable.
Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte.

Voici la liste des VPS impactés :


1306
1680
1874
2020
2033
2046
2097
2115
2272
2407
2430
2528
2534
2541
2547
2562
2688
2694
2695
2696
2697
2699
2702
2707
2848
2888
70160
70166
70199
70275
70282
70284
70285
70286
70288
70289
70292
70293
70304

Chers clients,

Nous rencontrons actuellement un incident au niveau de l'hôte hprem19, entraînant des ralentissements sur les sites web et les abonnements performances hébergés dessus.
Nous sommes en train de prendre des mesures pour déplacer ces performances vers un autre hôte. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci de votre patience.

Cordialement,
L'équipe de support technique

Nous avons rencontrés un incident au niveau des serveurs de bases de données des hébergements mutualisés.

L'incident est lié à la mise à jour de MariaDB à la version 10.6, ce qui engendrait une erreur lors des tentatives de connexions des sites.
La coupure était de 14mn.

Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.

Bonjour,

Un équipement réseau a connu une panne, entraînant l'interruption de certains serveurs au sein du datacenter, précisément en raison d'un problème lié au switch.

Nos techniciens sont actuellement en action pour résoudre cette situation et rétablir la connectivité des serveurs.

Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés.

L'équipe technique

Nous vous informons d'une intervention non planifiée sur la machine hôte vds4 à partir de 4:30, un redémarrage de cette dernière est indispensable.
Une coupure de plusieurs minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte.

Migration du serveur Drivincloud

Bonjour,

Suite à l'intervention effectuée vendredi sur les routages de nos serveurs Mails et FTP,
certains clients n'arrivent plus a récupérer leurs mails ou a se connecter au FTP.

Ceci est lié a l’hôte de connexion (serveur de courrier entrant) qu'ils utilisaient et
qui n'est pas celui préconisé par PHPNET. En effet nous avons toujours indiqué, que ce
soit dans le mail d'ouverture d'un compte d'hébergement, dans les documentations ou
encore dans le panel PHPNET que les serveurs sont les suivants :

SERVEUR POP : pop.phpnet.org
SERVEUR IMAP : imap.phpnet.org
SERVEUR FTP : ftp.phpnet.org

Si vous utilisez une autre adresse que cela, il faut modifier votre configuration.

Cordialement,

Afin d'optimiser les accès aux bases MYSQL, une opération de maintenance est planifiée Vendredi 27 Février entre 5h et 9h sur tous les serveurs Premium mutualisés.
Chaque serveur hôte sera inaccessible pendant 10 minutes.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Bien cordialement,

L'équipe PHPNET

Maintenance sur cl2 sql2 : coupure possible de quelques minutes.

Merci de votre compréhension.

L'équipe technique
04 82 53 02 10

Maintenance des switch de distribution.
Petites coupures possibles.

Merci de votre compréhension.

L'équipe technique

Un maintenance sur VZ7 est en cours.
Cette intervention nécessite un reboot de VZ7.
Coupure possible.

Merci de votre compréhension.

L'équipe technique.

Nous allons intervenir ce jour sur notre réseau afin de déménager certains routeurs.

L'intervention va se dérouler entre 12h30 et 13h00 et pourra engendrer quelques secondes à quelques minutes de coupure sur l'ensemble de notre réseau.

Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.

l'équipe PHPNET

Suite au rapprochement entre Magic Online, Nuxit et PHPNET, une maintenance aura lieu pour mettre en place l'interface de gestion commune des services le lundi 02 décembre 2019 à partir de 09h00.

Pendant cette maintenance, seront inaccessibles :

• https://phpnet.org


• https://panel.phpnet.org

À l'issue de cette maintenance, une nouvelle interface de gestion ainsi qu'un nouveau processus de commande vous seront proposés, les instructions détaillées permettant l'accès aux nouvelles interfaces seront communiquées par mail à l'ensemble des clients.

Nous nous efforcerons de mettre à jour cette tâche au fur et à mesure de la maintenance pour vous tenir informés de l’avancement.

Dans le cadre de la maintenance des hôtes des serveurs Premium et dans le but d'en améliorer la stabilité, un redémarrage va être effectué afin de mettre à jour la configuration.
Une petite coupure est attendue et ne devrait pas dépasser les 15 minutes pour chaque hôte.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

6816<br />
3348<br />
6400<br />
7431<br />
3084<br />
7442<br />
7699<br />
4382<br />
5150<br />
5411<br />
7461<br />
1074<br />
7228<br />
1341<br />
3392<br />
7242<br />
5968<br />
5201<br />
7761<br />
6226<br />
7508<br />
6232<br />
7005<br />
7522<br />
3695<br />
5759<br />
7300<br />
7820<br />
4242<br />
5782<br />
6295<br />
5017<br />
924<br />
5788<br />
6817<br />
3492<br />
3496<br />
4520<br />
6826<br />
3243<br />
4267<br />
7339<br />
5047<br />
446<br />
6078<br />
7362<br />
7108<br />
5317<br />
4557<br />
7117<br />
3792<br />
7635<br />
4308<br />
5076<br />
4565<br />
4566<br />
4569<br />
4570<br />
4571<br />
4575<br />
4576<br />
4577<br />
4578<br />
6370<br />
7909<br />
5872<br />
1276<br />
3069<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements performance impactés :<br /><br />

7174<br />
3850<br />
3852<br />
3089<br />
3606<br />
5405<br />
3870<br />
3878<br />
4392<br />
3371<br />
3885<br />
3887<br />
3386<br />
5691<br />
6715<br />
320<br />
3648<br />
3649<br />
6468<br />
3911<br />
6729<br />
6730<br />
6475<br />
3919<br />
3664<br />
3672<br />
4953<br />
7513<br />
7007<br />
7008<br />
882<br />
5752<br />
6520<br />
3196<br />
6528<br />
3718<br />
1419<br />
4492<br />
4495<br />
6550<br />
6300<br />
6303<br />
7077<br />
6318<br />
1202<br />
4544<br />
4548<br />
5829<br />
7113<br />
4555<br />
4556<br />
4047<br />
7120<br />
4306<br />
4564<br />
981<br />
6363<br />
4572<br />
223<br />
6113<br />
3298<br />
5605<br />
3814<br />
3817<br />
1260<br />
3571<br />
6647<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Nous vous informons qu'une maintenance non programmée sur la machine hôte VDS7 a été lancée aujourd’hui à partir de 14h47 jusqu’à 15h:14

Il y a eu une coupure de service durant cette intervention.

Voici la liste des hébergements VPS impactés :

Une opération de maintenance évolutive sera effectuée au niveau de l'interface client https://cp.nuxit.com mercredi 27 juillet 2022, entre 12h00 et 13h00.

L'accès à votre espace client ainsi que la boutique en ligne sera coupé durant une partie de l'intervention.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Suite à une intervention, certaines fonctionnalités du panel client sont actuellement inaccessibles.

Exemple : il n'est pas possible de récupérer des factures, de procéder à un paiement de commande, ou d'afficher les détails de vos abonnements.

Notre équipe technique s'efforce à tout remettre dans l'ordre dans les plus brefs délais.

Update 22 Juillet 2022 à 09:50

Le problème est résolu.

Une opération de maintenance évolutive a été effectué au niveau de l'interface client entre 11h45 et 12h30.
L'accès à votre espace client a été aléatoire durant l'intervention.
Merci de votre compréhension.

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Soucieux de vous proposer un service fiable, une mise à jour majeure va être prochainement déployée sur les serveurs hébergeant vos sites. <br />
Une coupure de quelques minutes est à prévoir à partir de lundi 12/04/2021.<br />
Nous allons prendre toutes les dispositions nécessaires pour que celle-ci soit le moins perceptible possible.<br /><br />

Nous mettrons à jour cette page au fur et à mesure.<br /><br />

Cette mise à jour vous apportera des performances supérieures et une stabilité accrue.<br /><br />

Bien cordialement<br /><br />

L’équipe Nuxit.

Nous avons rencontré de 16h18 à 16h30 un incident de serveur sur certains mutualisés (filer 6).
Nos techniciens ont rétabli le service. N'hésitez pas à rafraîchir vos pages.

Merci de votre compréhension.

Le support PHPNET

[incident terminé mais nous restons en alerte]

Bonjour,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs mutualisés.

Nos techniciens sont en train d'intervenir pour régler le problème réseau.

Merci de votre compréhension.

L'équipe technique

Le système de fichiers sur lequel sont situé les comptes sur /home/users6 s'est brusquement corrompu alors que le système était en cours de fonctionnement, nous avons donc du basculer en urgence sur le nouveau serveur à base de SSD sur lequel nous devions basculer au cours de la semaine.

Les fichiers sur le nouveau serveur n'ayant pas été synchronisés depuis un peu plus d'une semaine, nous sommes en train de restaurer les fichiers modifiés plus récemment depuis le serveur de sauvegarde, cela devrait prendre plusieurs heures.

Nous avons redémarré le serveur ayant rencontré le problème, il est en train de corriger les erreurs sur le système de fichiers. Nous pourrons restaurer à la demande des repertoires ou fichiers qui auraient été modifiés plus récemment que la dernière sauvegarde mais il y à le risque que certains fichiers ne soient pas restaurables.

Votre compte mutualisé est impacté si le chemin affiché sur la page "Proteger le dossier" du panel commence par "/home/users6/".

Les Premiums ne sont pas impactés.