|
Basse | 268 | Incident | Emails | Problème de Certificat Webmo sur les Services IMAP et P... | Terminé | |
09.10.2023 |
Description de la tâche
Chers clients,
Nous tenons à vous informer qu'un incident récent a touché notre certificat SSL sur les services IMAP et POP. Nous avons réagi promptement en appliquant les correctifs nécessaires pour résoudre la situation. Nous souhaitons vous assurer que cet incident n'a en aucun cas compromis la sécurité de vos données.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
|
|
Basse | 269 | Incident | cp.nuxit.com | Indisponibilité de l'espace client | Terminé | |
11.10.2023 |
Description de la tâche
Chers clients,
Nous vous informons que l'accès à l'espace client cp.nuxit.com est temporairement indisponible. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer et travaillons activement à rétablir l'accès dans les plus brefs délais.
Merci de votre compréhension.
|
|
Basse | 270 | Incident | Hébergements VPS/VDS | Indisponibilité des premuims dédiés | Terminé | |
12.10.2023 |
Description de la tâche
Chers clients,
Nous tenons à vous informer qu'une courte période d'indisponibilité a affecté nos serveurs premium dédiés.
Nous vous annonçons que la situation est désormais résolue.
Les serveurs concernés étaient les suivants :
hpremd196
hpremd186
hpremd209
hpremd172
hpremd204
hpremd183
hpremd191
hpremd166
hpremd165
hpremd187
hpremd163
hpremd197
hpremd199
hpremd198
Nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu occasionner. Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation.
|
|
Haute | 271 | Incident | Hébergements VPS/VDS | Panne d'équipement réseau impactant certains serveurs a... | Terminé | |
16.10.2023 |
Description de la tâche
Bonjour,
Un équipement réseau a connu une panne, entraînant l'interruption de certains serveurs au sein du datacenter, précisément en raison d'un problème lié au switch.
Nos techniciens sont actuellement en action pour résoudre cette situation et rétablir la connectivité des serveurs.
Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés.
L'équipe technique
|
|
Haute | 272 | Incident | Hébergements VPS/VDS | Incident VDS4 | Terminé | |
21.10.2023 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),
Nous vous informons d'une intervention non planifiée sur la machine hôte vds4 à partir de 4:30, un redémarrage de cette dernière est indispensable.
Une coupure de plusieurs minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte. |
|
Basse | 273 | Incident | cp.nuxit.com | Perte d'accès à l'espace Planete | Terminé | |
23.10.2023 |
Description de la tâche
Chers clients,
Nous vous informons qu'actuellement, vous pourriez rencontrer des difficultés pour accéder à l'espace Planete.
Notre équipe technique est mobilisée pour rétablir un accès fluide à votre espace de gestion des abonnements dans les plus brefs délais.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que cela pourrait occasionner.
Cordialement,
|
|
Critique | 279 | Incident | Serveurs SQL | Panne sur le serveur hsql26 | Terminé | |
26.12.2023 |
Description de la tâche
Une intervention en cours sur le serveur hsql26 suite à un incident. |
|
Critique | 280 | Incident | Backend / Core | Incident réseau (Switch sw1211 baie 422) | Nouveau | |
13.01.2024 |
Description de la tâche
Mise à jour: Intervention terminée, le réseau a été rétabli à 18:38
Les serveurs suivants sont inaccessibles à cause d'un problème réseau (Switch sw1211) dans la baie 422.
vzd1218
hpremd95
hpremd90
hpremd116
hpremd108 |
|
Basse | 282 | Incident | Backend / Core | Switch HS impactant plusieurs serveurs | Terminé | |
02.02.2024 |
Description de la tâche
Bonjour,
Un switch est HS au niveau de l'un de nos datacenter.
Cela impacte les serveurs dédiés suivant :
- Hpremd236
- Hpremd212
- Hpremd210
- Hpremd185
- Hpremd193
- Hpremd184
Nous sommes entrain d'intervenir afin de remplacer le switch.
Veuillez nous excusez de la gêne occasionnée. |
|
Basse | 286 | Incident | Hébergements mutualisés | indisponibilité des serveurs SQL mutualisés | Terminé | |
07.05.2024 |
Description de la tâche
Certains serveurs SQL mutualisés sont indisponibles.
Nos équipes techniques sont dessus pour résoudre le problème
Les serveurs concernés sont les suivants:
cl1-sql20
cl1-sql18
cl1-sql22
sql9 |
|
Moyenne | 3 | Amélioration | Emails | Fin de migration des plateformes email 1 & 2 | Terminé | |
16.12.2013 |
Description de la tâche
Bonsoir, Nos deux plateformes email (1 & 2) ont été migrées vers les nouveaux serveurs cette nuit. L'intervention n'a pas engendré de perte de mail et s'est déroulée sans souci particulier. Les performances sont bien différentes désormais grâce à l'utilisation de serveurs dotés de SSD et de nombreux disques 10 000rpm. N'hésitez pas à nous contacter si vous constatez le moindre souci. Cordialement, L'équipe Phpnet |
|
Moyenne | 4 | Amélioration | Emails | Migration plateformes email | Terminé | |
16.12.2013 |
Description de la tâche
Bonjour, Comme annoncé dans la dernière newsletter, nous avons investi dans une nouvelle installation afin d'améliorer la plateforme des e-mails. Nous avançons actuellement sur la migration des plateformes email. Si tout se passe comme prévu, au moins une des plateformes devrait être migrée dans la nuit. Cela pourra engendrer des micro-coupures sur l'accès POP/IMAP/Webmail. Merci par avance de votre compréhension. |
|
Moyenne | 6 | Amélioration | Emails | Travaux sur nos plateformes EMAIL | Terminé | |
16.12.2013 |
Description de la tâche
Bonjour, Comme déjà indiqué, nous remplaçons nos plateformes email pour améliorer la fiabilité et les performances de celles-ci. Des transferts sont en cours et peuvent engendrer pour l'instant des ralentissements passagers. Merci de votre compréhension. |
|
Haute | 29 | Amélioration | Tous les serveurs | Déploiement nouvelle distribution sur nodes | En test | |
24.06.2014 |
Description de la tâche
Bonsoir, Nous déployons en ce moment la nouvelle distribution sur nos nodes de calcul. Les changements : - upgrade php 5.3 / 5.4 / 5.5 / ajout 5.6 - passage a debian wheezy - upgrade apache - upgrade divers modules - upgrade ioncube loader - ajout intl Merci de contacter le support au moindre souci suite a ces changements. |
|
Moyenne | 30 | Amélioration | Serveurs SQL | Migration cl1-sql12 | Terminé | |
01.07.2014 |
Description de la tâche
Bonsoir, Nous avons changé de serveur hôte cl1-sql12 pour augmenter ses performances. L'opération a engendré une coupure (non prévue) de 10 minutes environ. Les performances se retrouveront bien augmentées suite a ce changement. Avec nos excuses pour les désagréments. |
|
Basse | 37 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration des vds vserveur vers openvz | Terminé | |
24.02.2015 |
Description de la tâche
Les vds sont basés sur un os vserveur qui est de moins en moins supporté, nous les migrons petit a petit vers un systeme openvz plus fiable. |
|
Haute | 38 | Amélioration | Emails | Probleme en cours de résolution sur le service Email | Terminé | |
29.12.2014 |
Description de la tâche
Nous rencontrons un problème sur nos plate-formes Mails depuis plusieurs jours, nos techniciens sont actuellement en train de procéder a une amélioration du service pour un retour a la normale dans les meilleurs délais. Les problèmes de retard sur la livraison des mails sortants sont en cours de résolution. |
|
Basse | 107 | Amélioration | Emails | Migration des webmail Roundcube et Rainloop vers le dat... | Terminé | |
28.12.2018 |
Description de la tâche
La migration des webmail Roundcube et Rainloop sera effectuée ce Vendredi 28 Décembre 2018.
Leur accès sera impossible durant l'opération (environ 30 minutes). |
|
Haute | 112 | Amélioration | Hébergements mutualisés | Migration vers notre nouveau datacenter | Terminé | |
22.02.2019 |
Description de la tâche
En raison du déplacement des données des plateformes mutualisées et premiums, des coupures et ralentissements pourront être ressentis jeudi 7 février à partir de 12h00 pendant quelques heures. |
|
Critique | 125 | Amélioration | Hébergements Performance/Premium | Maintenance de votre hébergement performance | Terminé | |
28.06.2021 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),<br /><br /> Soucieux de vous proposer un service fiable, une mise à jour majeure va être prochainement déployée sur les serveurs hébergeant vos sites. <br /> Une coupure de quelques minutes est à prévoir à partir de lundi 12/04/2021.<br /> Nous allons prendre toutes les dispositions nécessaires pour que celle-ci soit le moins perceptible possible.<br /><br /> Nous mettrons à jour cette page au fur et à mesure.<br /><br /> Cette mise à jour vous apportera des performances supérieures et une stabilité accrue.<br /><br /> Bien cordialement<br /><br /> L’équipe Nuxit. |
|
Basse | 175 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration du serveur hôte vds33 | Terminé | |
08.06.2021 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),<br /><br /> Afin d'améliorer le service proposé, une migration du serveur vds33 est en cours. Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS à migrer. Voici la liste des hébergements VPS impactés :<br /><br /> v2535<br /> v2553<br /> v2561<br /> v2563<br /> v2570<br /> v2579<br /> v2581<br /> v2872<br /> v2881<br /> v2890<br /> v2891<br /> v2892<br /> v2901<br /> v2903<br /> v2904<br /> v2905<br /> v2917<br /> v2918<br /> v2919<br /> v2931<br /> v2941<br /> v2942<br /> v2955<br /> v2966<br /> v2971<br /><br /> Bien cordialement<br /> L’équipe Nuxit. |
|
Basse | 180 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration du serveur hôte vds1 | Terminé | |
17.06.2021 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),<br /><br /> Afin d'améliorer le service proposé, une migration du serveur vds1 est en cours. Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS à migrer. Voici la liste des hébergements VPS impactés :<br /><br /> 3032<br /> 2289<br /> 2296<br /> 2541<br /> 2542<br /> 2543<br /> 2548<br /> 2549<br /> 2550<br /> 2551<br /> 2552<br /> 2611<br /> 3033<br /> 2965<br /> 2968<br /> 3031<br /> 2288<br /> 2280<br /> 404<br /> 438<br /> 1671<br /> 1722<br /> 2233<br /> 2235<br /> 2242<br /> 2244<br /> 2250<br /> 2279<br /> 2278<br /> 2277<br /> 2276<br /> 2265<br /> 2263<br /> 2264<br /> 2670<br /> 2553<br /> 2970<br /> 2969<br /> 2554<br /> 2967<br /> 2966<br /> 2672<br /> 2671<br /><br /> Bien cordialement<br /> L’équipe Nuxit. |
|
Basse | 188 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration du serveur hôte vds2 | Terminé | |
21.06.2021 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),<br /><br /> Afin d'améliorer le service proposé, une migration du serveur vds2 est en cours. Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS à migrer. Voici la liste des hébergements VPS impactés :<br /><br /> 1418<br /> 1470<br /> 1473<br /> 1474<br /> 1475<br /> 1476<br /> 1477<br /> 1478<br /> 1479<br /> 1480<br /> 1481<br /> 1482<br /> 1802<br /> 1804<br /> 1805<br /> 1810<br /> 1811<br /> 1974<br /> 2065<br /> 2296<br /> 2326<br /> 2330<br /> 2341<br /> 2424<br /> 2475<br /> 2550<br /> 2868<br /> 2869<br /> 2870<br /> 2871<br /> 2876<br /> 2877<br /> 2914<br /> 2915<br /> 2916<br /> 2926<br /> 2927<br /> 2972<br /> 2973<br /> 70167<br /> 70168<br /> 70169<br /> 70170<br /> 70171<br /> 70172<br /><br /> Bien cordialement<br /> L’équipe Nuxit. |
|
Basse | 191 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration du serveur hôte vds3 | Terminé | |
23.06.2021 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),<br /><br /> Afin d'améliorer le service proposé, une migration du serveur vds3 est en cours. Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS à migrer. Voici la liste des hébergements VPS impactés :<br /><br /> 97<br /> 201<br /> 224<br /> 426<br /> 2714<br /> 2715<br /> 564<br /> 574<br /> 587<br /> 625<br /> 2835<br /> 2836<br /> 2838<br /> 2204<br /> 758<br /> 2282<br /> 2290<br /> 2501<br /> 1289<br /> 2574<br /> 2575<br /> 2580<br /> 2581<br /> 2586<br /> 1619<br /> 1621<br /> 1627<br /> 1805<br /> 1809<br /> 1833<br /> 1915<br /> 2077<br /> 2094<br /><br /> Bien cordialement<br /> L’équipe Nuxit. |
|
Basse | 199 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Maintenance sur le VDS29 | Terminé | |
06.05.2023 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),<br /><br /> Nous vous informons qu'une maintenance sera lancée à partir de 16h, une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte. <br />Voici la liste des hébergements VPS impactés :<br /><br /> 1220<br /> 1235<br /> 1286<br /> 1389<br /> 1409<br /> 1614<br /> 1615<br /> 1618<br /> 1624<br /> 1625<br /> 1626<br /> 1629<br /> 1630<br /> 1634<br /> 1636<br /> 1637<br /> 1639<br /> 1901<br /> 2311<br /> 2472<br /> 2477<br /> 2482<br /> 2484<br /> 2501<br /> 2605<br /> 2676<br /> 2792<br /> 2795<br /> 2981<br /> 2983<br /> 70180<br /> 70182<br /> 70183<br /> 70184<br /> 70185<br /> 70186<br /> 70187<br /> 70188<br /> 70189<br /> |
|
Basse | 200 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Maintenance sur le VDS1 | Terminé | |
12.10.2021 | |
|
Basse | 201 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Maintenance sur le VDS17 | Terminé | |
12.10.2021 | |
|
Basse | 213 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration de VDS1 vers un nouveau serveur hôte | Terminé | |
26.04.2022 | |
|
Basse | 214 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration de VDS24 vers un nouveau serveur hôte | Terminé | |
26.04.2022 | |
|
Basse | 215 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration de VDS25 vers un nouveau serveur hôte | Terminé | |
04.05.2022 | |
|
Basse | 216 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration de VDS21 vers un nouveau serveur hôte | Terminé | |
04.05.2022 | |
|
Basse | 217 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration de VDS23 vers un nouveau serveur hôte | Terminé | |
04.05.2022 | |
|
Basse | 219 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration de vds33 vers un nouveau serveur hôte | Terminé | |
06.07.2022 | |
|
Basse | 220 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration de vds32 vers un nouveau serveur hôte | Terminé | |
05.07.2022 | |
|
Basse | 221 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration de vds30 vers un nouveau serveur hôte | Terminé | |
05.07.2022 | |
|
Basse | 234 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration de VDS7 vers un nouveau serveur hôte | Terminé | |
05.09.2022 | |
|
Basse | 235 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration de VDS22 vers un nouveau serveur hôte | Terminé | |
07.09.2022 | |
|
Basse | 236 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration de VDS20 vers un nouveau serveur hôte | Terminé | |
23.09.2022 | |
|
Basse | 244 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration de VDS3 vers un nouveau serveur hôte | Terminé | |
25.01.2023 | |
|
Basse | 245 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration de VDS5 vers un nouveau serveur hôte | Terminé | |
24.01.2023 | |
|
Basse | 246 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration de VDS15 vers un nouveau serveur hôte | Terminé | |
25.01.2023 | |
|
Basse | 247 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration de VDS16 vers un nouveau serveur hôte | Terminé | |
25.01.2023 | |
|
Basse | 249 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration de VDS18 vers un nouveau serveur hôte | Terminé | |
01.02.2023 | |
|
Basse | 250 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration de VDS17 vers un nouveau serveur hôte | Terminé | |
01.02.2023 | |
|
Basse | 251 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Migration de VDS19 vers un nouveau serveur hôte | Terminé | |
07.02.2023 | |
|
Basse | 253 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Maintenance de votre hébergement VPS | Terminé | |
03.03.2023 | |
|
Basse | 276 | Amélioration | Hébergements Performance/Premium | Avis de Maintenance du Système de Monitoring : Services... | Terminé | |
16.11.2023 | |
|
Basse | 281 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Maintenance serveurs hôtes VPS 05/02/2024 | Terminé | |
05.02.2024 | |
|
Basse | 283 | Amélioration | Hébergements VPS/VDS | Mise à jour des sauvegardes VDS : Impact sur l'affichag... | Terminé | |
29.02.2024 | |