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Nous rencontrons actuellement un souci de réseaux.

Veuillez nous excuser des désagréments occasionnés.

L'équipe technique

Bonsoir,

Nous rencontrons un incident réseaux. Des techniciens sont en cours d'intervention.

Merci de votre compréhension.

Bonjour,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement du réseau.
Un incident avec un de nos fournisseurs réseau est en cours de résolution.

Merci de votre compréhension.

l'équipe Phpnet

[incident terminé mais nous restons en alerte]

Bonjour,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs mutualisés.

Nos techniciens sont en train d'intervenir pour régler le problème réseau.

Merci de votre compréhension.

L'équipe technique

Mise à jour 02/03/2018, 17h30

Le certificat pour les serveurs POP a été remplacé. L'incident est clos.

Mise à jour 16h58

Les connexions SSL aux différents services ont été rétabli en fin de matinée, sauf pour les connexions POP, qui viennent d'être rétabli à l'instant.

En cas de problème, nous vous recommandons de redémarrer vos ordinateurs ou téléphone, puis à nous contacter si la connexion reste impossible.

Ouverture de l'incident 9h00

Notre fournisseur de certificat SSL (RapidSSL et Trustico) a été victime d'un piratage de ses clés privées. Les connexions sécurisées sont bloquées sur certains navigateurs. Des changements de certificats sont en cours afin que vous puissiez à nouveau utiliser nos services sans encombres.

Veuillez nous excuser pour les désagréments causés

Cordialement,

L'équipe technique

De Vendredi 18/05 20h, à Samedi 19/05 à 15h30, les tâches CRON, renseignés depuis l'espace client, n'ont pas pu êtres exécutées, car le serveur les gérant a été inaccessibles suite à une surcharge.

Mise à jour 21h50 : Le switch a été remplacé. Tous les serveurs sont de nouveau accessibles.

L'ensemble des serveurs suivants sont inaccessibles à cause d'un switch HS dans la baie 415.

magicvzd1041

magicvzd1038

magicvzd1044

magicvzd1037

magicvzd1053

magicvzd1042

magicvzd1034

magicvzd1067

magicvzd1046

magicvzd1062

magicvzd1063

magicvzd1066

magicvzd1054

magicvzd1056

magicvzd1031

magicvzd1029

magicvzd1081

magicvzd1019

magicvzd1022

magicvzd1000

magicvds1

cl1-sql9

cl1-sql13

cl1-sql14

Un incident est survenu sur notre réseau rendant la majorité de nos services indisponibles aux alentours de 11h30.

Une équipe de technicien est sur place depuis 12h et fait son maximum pour rétablir le fonctionnement de l'infrastructure.

Mise à jour 12h00

Les hébergements Premium (dédié), MySQL Gold, les VPS et serveurs dédiés sont UP.

Mise à jour 13h48

Hébergement Mutu UP.

Mise à jour 14h55

Infrastructure virtuelle en cours de redémarrage.

Mise à jour 15h01

Les serveurs sont en cours de redémarrage, ainsi, les sites web du groupe, le webmail, les serveurs de messagerie, etc, vont être UP à leur tour.

Mise à jour 16h30

Messagerie "PHPNET" fonctionnelle

Mise à jour 19h40

Service de messagerie "NUXIT" fonctionnel.

Incident terminé

Chers clients,

Nous tenons à vous informer qu'un problème électrique est survenu au datacenter, impactant plusieurs serveurs. Nous souhaitons vous assurer que nous sommes pleinement engagés dans la résolution de ce problème.

Nous vous tiendrons régulièrement informé de l'avancement des travaux et nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations.

Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés et nous vous remercions pour votre patience et de votre compréhension.

Bonsoir,

Nos deux plateformes email (1 & 2) ont été migrées vers les nouveaux serveurs cette nuit.

L'intervention n'a pas engendré de perte de mail et s'est déroulée sans souci particulier.

Les performances sont bien différentes désormais grâce à l'utilisation de serveurs dotés de SSD et de nombreux disques 10 000rpm.

N'hésitez pas à nous contacter si vous constatez le moindre souci.

Cordialement,

L'équipe Phpnet

Bonjour,

Comme annoncé dans la dernière newsletter, nous avons investi dans une nouvelle installation afin d'améliorer la plateforme des e-mails.

Nous avançons actuellement sur la migration des plateformes email. Si tout se passe comme prévu, au moins une des plateformes devrait être migrée dans la nuit.
Cela pourra engendrer des micro-coupures sur l'accès POP/IMAP/Webmail.

Merci par avance de votre compréhension.

Bonjour,

Comme déjà indiqué, nous remplaçons nos plateformes email pour améliorer la fiabilité et les performances de celles-ci.

Des transferts sont en cours et peuvent engendrer pour l'instant des ralentissements passagers.

Merci de votre compréhension.

Nous rencontrons un problème sur nos plate-formes Mails depuis plusieurs jours,
nos techniciens sont actuellement en train de procéder a une amélioration du
service pour un retour a la normale dans les meilleurs délais.

Les problèmes de retard sur la livraison des mails sortants sont en cours de résolution.

La migration des webmail Roundcube et Rainloop sera effectuée ce Vendredi 28 Décembre 2018.

Leur accès sera impossible durant l'opération (environ 30 minutes).

En raison du déplacement des données des plateformes mutualisées et premiums, des coupures et ralentissements pourront être ressentis jeudi 7 février à partir de 12h00 pendant quelques heures.

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Soucieux de vous proposer un service fiable, une mise à jour majeure va être prochainement déployée sur les serveurs hébergeant vos sites. <br />
Une coupure de quelques minutes est à prévoir à partir de lundi 12/04/2021.<br />
Nous allons prendre toutes les dispositions nécessaires pour que celle-ci soit le moins perceptible possible.<br /><br />

Nous mettrons à jour cette page au fur et à mesure.<br /><br />

Cette mise à jour vous apportera des performances supérieures et une stabilité accrue.<br /><br />

Bien cordialement<br /><br />

L’équipe Nuxit.

Les vds sont basés sur un os vserveur qui est de moins en moins supporté, nous les migrons petit a petit vers un systeme openvz plus fiable.

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Afin d'améliorer le service proposé, une migration du serveur vds33 est en cours. Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS à migrer.
Voici la liste des hébergements VPS impactés :<br /><br />

v2535<br />
v2553<br />
v2561<br />
v2563<br />
v2570<br />
v2579<br />
v2581<br />
v2872<br />
v2881<br />
v2890<br />
v2891<br />
v2892<br />
v2901<br />
v2903<br />
v2904<br />
v2905<br />
v2917<br />
v2918<br />
v2919<br />
v2931<br />
v2941<br />
v2942<br />
v2955<br />
v2966<br />
v2971<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Afin d'améliorer le service proposé, une migration du serveur vds1 est en cours. Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS à migrer.
Voici la liste des hébergements VPS impactés :<br /><br />

3032<br />
2289<br />
2296<br />
2541<br />
2542<br />
2543<br />
2548<br />
2549<br />
2550<br />
2551<br />
2552<br />
2611<br />
3033<br />
2965<br />
2968<br />
3031<br />
2288<br />
2280<br />
404<br />
438<br />
1671<br />
1722<br />
2233<br />
2235<br />
2242<br />
2244<br />
2250<br />
2279<br />
2278<br />
2277<br />
2276<br />
2265<br />
2263<br />
2264<br />
2670<br />
2553<br />
2970<br />
2969<br />
2554<br />
2967<br />
2966<br />
2672<br />
2671<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Afin d'améliorer le service proposé, une migration du serveur vds2 est en cours. Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS à migrer.
Voici la liste des hébergements VPS impactés :<br /><br />

1418<br />
1470<br />
1473<br />
1474<br />
1475<br />
1476<br />
1477<br />
1478<br />
1479<br />
1480<br />
1481<br />
1482<br />
1802<br />
1804<br />
1805<br />
1810<br />
1811<br />
1974<br />
2065<br />
2296<br />
2326<br />
2330<br />
2341<br />
2424<br />
2475<br />
2550<br />
2868<br />
2869<br />
2870<br />
2871<br />
2876<br />
2877<br />
2914<br />
2915<br />
2916<br />
2926<br />
2927<br />
2972<br />
2973<br />
70167<br />
70168<br />
70169<br />
70170<br />
70171<br />
70172<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Afin d'améliorer le service proposé, une migration du serveur vds3 est en cours. Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS à migrer.
Voici la liste des hébergements VPS impactés :<br /><br />

97<br />
201<br />
224<br />
426<br />
2714<br />
2715<br />
564<br />
574<br />
587<br />
625<br />
2835<br />
2836<br />
2838<br />
2204<br />
758<br />
2282<br />
2290<br />
2501<br />
1289<br />
2574<br />
2575<br />
2580<br />
2581<br />
2586<br />
1619<br />
1621<br />
1627<br />
1805<br />
1809<br />
1833<br />
1915<br />
2077<br />
2094<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Nous vous informons qu'une maintenance sera lancée à partir de 16h, une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte.
<br />Voici la liste des hébergements VPS impactés :<br /><br />

1220<br />
1235<br />
1286<br />
1389<br />
1409<br />
1614<br />
1615<br />
1618<br />
1624<br />
1625<br />
1626<br />
1629<br />
1630<br />
1634<br />
1636<br />
1637<br />
1639<br />
1901<br />
2311<br />
2472<br />
2477<br />
2482<br />
2484<br />
2501<br />
2605<br />
2676<br />
2792<br />
2795<br />
2981<br />
2983<br />
70180<br />
70182<br />
70183<br />
70184<br />
70185<br />
70186<br />
70187<br />
70188<br />
70189<br />

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Nous vous informons qu'une maintenance sera lancée à partir de 10h30, une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte.
<br />Voici la liste des hébergements VPS impactés :<br /><br />

1239<br />
1402<br />
1418<br />
1802<br />
1804<br />
1810<br />
1811<br />
1974<br />
2065<br />
2296<br />
2326<br />
2330<br />
2475<br />
2490<br />
2550<br />
2586<br />
2597<br />
2868<br />
2870<br />
2871<br />
2876<br />
2914<br />
2915<br />
2916<br />
2926<br />
2927<br />
2972<br />
70196<br />
70197<br />
70198<br />
70200<br />
70201<br />
70202<br />
70203<br />
70204<br />
70205<br />
70206<br />
70207<br />
70208<br />

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Nous vous informons qu'une maintenance sera lancée à partir de 16h30, une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte.
<br />Voici la liste des hébergements VPS impactés :<br /><br />

1683<br />
1684<br />
1686<br />
1687<br />
1694<br />
2064<br />
2081<br />
2186<br />
2270<br />
2327<br />
2900<br />
70001<br />
70002<br />
70006<br />
70007<br />
70008<br />
70009<br />
70014<br />
70016<br />
70154<br />
70155<br />
70156<br />
70157<br />