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Basse | | Datacenter | Serveurs SQL | Incident | Maintenance du serveur hôte vzsql13 | Terminé | |
04.06.2021 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),<br /><br /> Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br /> Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br /> 9049<br /> 8321<br /> 9989<br /> 8200<br /> 8469<br /> 8215<br /> 8219<br /> 9760<br /> 8739<br /> 8998<br /> 10022<br /> 8494<br /> 9774<br /> 10032<br /> 9012<br /> 10294<br /> 10295<br /> 9539<br /> 10826<br /> 8267<br /> 10827<br /> 10828<br /> 8526<br /> 10830<br /> 10831<br /> 10832<br /> 10833<br /> 10834<br /> 10835<br /> 10836<br /> 10837<br /> 9814<br /> 10838<br /> 10839<br /> 10840<br /> 10841<br /> 10842<br /> 10843<br /> 10844<br /> 10078<br /> 8801<br /> 8547<br /> 8552<br /> 10857<br /> 9836<br /> 8557<br /> 8302<br /> 8303<br /> 8568<br /> 9337<br /> 8325<br /> 8328<br /> 8584<br /> 9609<br /> 9355<br /> 9611<br /> 9357<br /> 10126<br /> 8335<br /> 8337<br /> 10134<br /> 8599<br /> 10138<br /> 8605<br /> 8353<br /> 8614<br /> 10153<br /> 8370<br /> 9654<br /> 8121<br /> 10175<br /> 8384<br /> 9920<br /> 8641<br /> 9923<br /> 8644<br /> 9924<br /> 10180<br /> 10183<br /> 10184<br /> 9931<br /> 9935<br /> 9937<br /> 9938<br /> 10194<br /> 9939<br /> 9941<br /> 9943<br /> 10199<br /> 9692<br /> 9948<br /> 9181<br /> 10205<br /> 8414<br /> 9950<br /> 8671<br /> 9441<br /> 10211<br /> 9956<br /> 9958<br /> 9959<br /> 10215<br /> 9962<br /> 10218<br /> 9963<br /> 9966<br /> 10222<br /> 8688<br /> 9972<br /> 8181<br /> 10229<br /> 9974<br /> 10232<br /> 9982<br /> 9983<br /><br /> Bien cordialement<br /> L’équipe Nuxit. |
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Basse | | Datacenter | Emails | Incident | Probleme sur les MX Exchange 2013 | Terminé | |
11.04.2022 |
Description de la tâche
Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement sur les serveurs MX de la plateforme Exchange 2013<br /> Les connexions POP et IMAP sont très instables. |
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Basse | | Datacenter | Hébergements VPS/VDS | Incident | Incident impactant les VPS sous le VDS 12 | Terminé | |
18.05.2021 |
Description de la tâche
Une intervention non planifiée sur le VDS 12 impliquant le redémarrage des conteneurs/VM sous cette machine hôte
Nous nous excusons pour le désagrément occasionné.
L’équipe Nuxit |
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Haute | | Datacenter | Emails | Incident | Problème d'accès au serveur de connexion mail | Terminé | |
18.05.2021 |
Description de la tâche
Nous rencontrons un souci de connexion au serveur smtp.webmo.fr et imap.webmo.fr.
Nous investiguons pour corriger le problème |
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Basse | | Datacenter | Emails | Incident | Interruption de service Exchange 2013 | Terminé | |
21.05.2021 |
Description de la tâche
Nous rencontrons actuellement une interruption de service sur notre plateforme Exchange 2013. Des interventions sont en cours. |
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Haute | | Datacenter | cp.nuxit.com | Incident | Panne service de gestion | Terminé | |
21.04.2021 |
Description de la tâche
Nous rencontrons actuellement des dysfonctionnements au niveau des différents services sur votre espace client. <br /> Cela inclu la gestion de zones DNS et la facturation. <br /> Nous sommes dessus et vous prions de patienter le temps que les services soient rétablis. |
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Critique | | Datacenter | Hébergements VPS/VDS | Incident | Incident impactant les VPS sous le VDS 29 | Terminé | |
27.03.2021 |
Description de la tâche
Une intervention non planifiée sur le VDS 29 impliquant le redémarrage des conteneurs sous cette machine hôte.
Nous nous excusons pour le désagrément occasionné.
L’équipe Nuxit
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Critique | | Datacenter | Backend / Core | Incident | Incident réseau en cours | Terminé | |
25.06.2020 |
Description de la tâche
Problème réseau en cours lié au dysfonctionnement d'un matériel sur le site d'Interxion. Certains services d'hébergement ou de base de données ne sont plus accessibles. |
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Critique | | Datacenter | Tous les serveurs | Incident | Incident réseau généralisé | Terminé | |
25.03.2020 |
Description de la tâche
Un incident est survenu sur notre réseau rendant la majorité de nos services indisponibles aux alentours de 11h30.
Une équipe de technicien est sur place depuis 12h et fait son maximum pour rétablir le fonctionnement de l'infrastructure.
Mise à jour 12h00
Les hébergements Premium (dédié), MySQL Gold, les VPS et serveurs dédiés sont UP.
Mise à jour 13h48
Hébergement Mutu UP.
Mise à jour 14h55
Infrastructure virtuelle en cours de redémarrage.
Mise à jour 15h01
Les serveurs sont en cours de redémarrage, ainsi, les sites web du groupe, le webmail, les serveurs de messagerie, etc, vont être UP à leur tour.
Mise à jour 16h30
Messagerie "PHPNET" fonctionnelle
Mise à jour 19h40
Service de messagerie "NUXIT" fonctionnel.
Incident terminé |
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Critique | | Datacenter | Serveurs SQL | Incident | Probléme de Raid sur vzsql1 | Terminé | |
30.06.2019 |
Description de la tâche
L'incident est résolu. <br /> Durée complète : de 9h30 à 14h. <br /> Merci pour votre compréhension. <br /> Nous avons un problème de raid sur le serveur vzsql1 Les sql dédiés suivants ne sont pas accessibles. <br /> 8157 8170 8171 8172 8178 8210 8216 8273 8290 8371 8381 8602 8694 8696 8721 8735 8736 8780 8791 8836 8931 8961 8980 9013 9019 9127 9235 9245 9247 9256 9268 9280 9285 9287 9289 9292 9302 9305 9306 9315 9329 9339 9343 9350 9360 9371 9376 9379 9389 9396 9411 9441 9455 9466 9479 9492 9520 9524 9529 9559 9600 9606 9612 9616 9654 9664 9671 9673 9675 9708 9711 9714 9715 9750 10020 10021 10022 10023 10026 10027 10028 10029 10030 10031 10032 10033 10034 10035 10037 10038 10039 10119 10120 10121 10122 |
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Critique | | Datacenter | Tous les serveurs | Incident | Résolu : Switch sw1210 HS baie 415 | Terminé | |
12.03.2019 |
Description de la tâche
Mise à jour 21h50 : Le switch a été remplacé. Tous les serveurs sont de nouveau accessibles.
L'ensemble des serveurs suivants sont inaccessibles à cause d'un switch HS dans la baie 415.
magicvzd1041
magicvzd1038
magicvzd1044
magicvzd1037
magicvzd1053
magicvzd1042
magicvzd1034
magicvzd1067
magicvzd1046
magicvzd1062
magicvzd1063
magicvzd1066
magicvzd1054
magicvzd1056
magicvzd1031
magicvzd1029
magicvzd1081
magicvzd1019
magicvzd1022
magicvzd1000
magicvds1
cl1-sql9
cl1-sql13
cl1-sql14 |
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Haute | | Datacenter | Backend / Core | Incident | Problèmes aléatoires et ponctuels d'interconnexion entr... | Terminé | |
05.06.2019 |
Description de la tâche
Nous constatons différents problèmes ponctuels d'interconnexion entre plusieurs de nos serveurs, déplacés pour une partie dans nos nouveaux datacenter à Lyon et Paris.
Ils se représentent par des temps de connexion dépassés entre les hébergements et les serveurs de base de données, ou encore entre les hébergements et les serveurs SMTP.
Le phénomène est toutefois très aléatoire, et plutôt "rare".
Nos administrateurs font tout leur possible pour trouver l'origine du problème.
Mise à jour 01/02/2019 :
Nous savons depuis quelques jours que le problème est lié à l'opérateur SFR qui s'est chargé de relié le datacenter de Grenoble vers celui de Paris.
Des opérations sont effectuées par cet opérateur pour tenter de mettre un terme à ces incidents. Résolution potentielle Mardi 05 Février par SFR. |
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Basse | | Datacenter | cp.nuxit.com | Maintenance | Mise à jour de l'espace client | Terminé | |
14.03.2023 |
Description de la tâche
Chers clients,
Nous effectuons actuellement une mise à jour de notre espace client Odin pour améliorer votre expérience utilisateur. Pendant cette mise à jour, l'espace client sera indisponible.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous faisons tout notre possible pour minimiser les interruptions.
Nous vous informerons dès que la mise à jour sera terminée et que l'espace client sera de nouveau disponible.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
L'équipe technique.
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Haute | | Datacenter | Backend / Core | Maintenance | Maintenance de l'espace client | Terminé | |
13.12.2022 |
Description de la tâche
Une opération de maintenance évolutive a été effectué au niveau de l'interface client entre 11h45 et 12h30.
L'accès à votre espace client a été aléatoire durant l'intervention.
Merci de votre compréhension. |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Migration de hprem42 vers un nouveau serveur hôte | Terminé | |
05.09.2022 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),
Nous vous informons qu'une migration sera lancée à partir du lundi 5 Septembre à 9h30 afin de déplacer les performances sur une nouvelle machine, une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque performance sur la machine hôte.
Voici la liste des hébergements performance impactés :
5370
5419
5488
5491
5492
5495
5496
5498
5499
5501
5503
5504
5508
5511
5512
5515
5516
5518
5520
5522
5525
5572
5575
5579
5583
5585
5586
5588
5589
5591
5594
5595
5596 |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Migration du serveur hprem35 | Terminé | |
31.08.2022 |
Description de la tâche
Suite à la panne du serveur hprem35, nous allons réaliser une migration des données sur un nouveau serveur par sécurité. Cela va engendrer une coupure de moins de 5 minutes par client. voici la liste des performances impactés :<br /><br />
203<br /> 761<br /> 1282<br /> 3038<br /> 3041<br /> 3054<br /> 3088<br /> 3118<br /> 3121<br /> 3132<br /> 3133<br /> 3141<br /> 3147<br /> 3188<br /> 3195<br /> 3374<br /> 3484<br /> 3613<br /> 3619<br /> 3623<br /> 3626<br /> 3627<br /> 3974<br /> 4063<br /> 4374<br /> 4483<br /> 4856<br /> 4860<br /> 4873<br /> 4879<br /> 4890<br /> 4903<br /> 4909<br /> 4910<br /> 4914<br /> 4917<br /> 4920<br /> 4924<br /> 4932<br /> 4933<br /> 4937<br /> 4956<br /> 4957<br /> 5040<br /> 5199<br /> 5272<br /> 5559<br /> 5656<br /> 5784<br /> 6570<br /> 6740<br /> 6870<br /> 7293<br /> 7819<br /> |
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Basse | | Datacenter | Hébergements VPS/VDS | Maintenance | Maintenance sur les serveurs hôtes VDS | Terminé | |
08.08.2022 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),<br /><br /> Soucieux de vous proposer un service fiable, une mise à jour kernel va être prochainement déployée sur les serveurs hôtes VDS. <br /> Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque hôte à partir du lundi 08/08/2022 jusqu'au jeudi 11/08/2022 inclus.<br /> Nous mettrons à jour cette page au fur et à mesure.<br /><br /> Bien cordialement<br /><br /> L’équipe Nuxit. |
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Basse | | Datacenter | Serveurs SQL | Maintenance | Maintenance sur les serveurs hôtes SQL | Terminé | |
09.08.2022 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),<br /><br /> Soucieux de vous proposer un service fiable, une mise à jour kernel va être prochainement déployée sur les serveurs hôtes SQL. <br /> Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque hôte à partir du lundi 08/08/2022 jusqu'au jeudi 11/08/2022 inclus.<br /> Nous mettrons à jour cette page au fur et à mesure.<br /><br /> Bien cordialement<br /><br /> L’équipe Nuxit. |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance sur les serveurs hôtes performance dédies | Terminé | |
11.08.2022 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),<br /><br /> Soucieux de vous proposer un service fiable, une mise à jour kernel va être prochainement déployée sur les serveurs hôtes performance dédies . <br /> Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque hôte à partir du lundi 08/08/2022 jusqu'au jeudi 11/08/2022 inclus.<br /> Nous mettrons à jour cette page au fur et à mesure.<br /><br /> Bien cordialement<br /><br /> L’équipe Nuxit. |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance sur les serveurs hôtes performance | Terminé | |
12.08.2022 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),<br /><br /> Soucieux de vous proposer un service fiable, une mise à jour kernel va être prochainement déployée sur les serveurs hôtes performances. <br /> Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque hôte à partir du lundi 08/08/2022 jusqu'au jeudi 11/08/2022 inclus.<br /> Nous mettrons à jour cette page au fur et à mesure.<br /><br /> Bien cordialement<br /><br /> L’équipe Nuxit. |
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Haute | | Datacenter | cp.nuxit.com | Maintenance | Espace client sous travaux | Terminé | |
22.07.2022 |
Description de la tâche
Suite à une intervention, certaines fonctionnalités du panel client sont actuellement inaccessibles.
Exemple : il n'est pas possible de récupérer des factures, de procéder à un paiement de commande, ou d'afficher les détails de vos abonnements.
Notre équipe technique s'efforce à tout remettre dans l'ordre dans les plus brefs délais.
Update 22 Juillet 2022 à 09:50
Le problème est résolu. |
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Haute | | Datacenter | cp.nuxit.com | Maintenance | Maintenance de l'espace client | Terminé | |
27.07.2022 |
Description de la tâche
Une opération de maintenance évolutive sera effectuée au niveau de l'interface client https://cp.nuxit.com mercredi 27 juillet 2022, entre 12h00 et 13h00.
L'accès à votre espace client ainsi que la boutique en ligne sera coupé durant une partie de l'intervention.
Nous vous remercions pour votre compréhension. |
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Haute | | Datacenter | Hébergements VPS/VDS | Maintenance | Maintenance sur le VDS7 | Terminé | |
14.02.2022 |
Description de la tâche
Nous vous informons qu'une maintenance non programmée sur la machine hôte VDS7 a été lancée aujourd’hui à partir de 14h47 jusqu’à 15h:14
Il y a eu une coupure de service durant cette intervention.
Voici la liste des hébergements VPS impactés :
1887
1956
2522
2774
2780
2782
2788
2798
2804
2806
2808
2817
2818
2819
2823
2829
2830
2837
2839
2844 |
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Basse | | Datacenter | Hébergements VPS/VDS | Maintenance | Maintenance sur le VDS 3 | Terminé | |
05.10.2021 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),<br /><br /> Nous vous informons qu'une maintenance sera lancée à partir de 16:30, une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte.<br />Voici la liste des hébergements VPS impactés :<br /><br /> 1120<br /> 1122<br /> 1128<br /> 1680<br /> 1682<br /> 1793<br /> 1908<br /> 1919<br /> 1924<br /> 2050<br /> 2051<br /> 2052<br /> 2053<br /> 2054<br /> 2055<br /> 2059<br /> 2060<br /> 2061<br /> 2063<br /> 2316<br /> 2412<br /> 2667<br /> 2691<br /><br /><br /> Bien cordialement<br /> L’équipe Nuxit. |
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Basse | | Datacenter | Hébergements VPS/VDS | Maintenance | Migration du serveur hôte vds4 | Terminé | |
25.06.2021 |
Description de la tâche
Cher(e) Client(e),<br /><br /> Afin d'améliorer le service proposé, une migration du serveur vds3 est en cours. Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS à migrer. Voici la liste des hébergements VPS impactés :<br /><br /> 1793<br /> 2061<br /> 2060<br /> 2059<br /> 2058<br /> 2054<br /> 2053<br /> 2052<br /> 1919<br /> 1924<br /> 1927<br /> 2050<br /> 2051<br /> 1128<br /> 1120<br /> 2412<br /> 2322<br /> 2320<br /> 2316<br /> 2063<br /> 2055<br /> 1122<br /><br /> Bien cordialement<br /> L’équipe Nuxit. |
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Basse | | Datacenter | Serveurs SQL | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vzsql18 | Terminé | |
28.06.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vz45 | Terminé | |
25.06.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vz44 | Terminé | |
25.06.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vzsql17 | Terminé | |
25.06.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vz43 | Terminé | |
25.06.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vz42 | Terminé | |
21.06.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vz41 | Terminé | |
21.06.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vz38 | Terminé | |
21.06.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Serveurs SQL | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vzsql15 | Terminé | |
18.06.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vz37 | Terminé | |
17.06.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vz36 | Terminé | |
17.06.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vz34 | Terminé | |
16.06.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Serveurs SQL | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vzsql14 | Terminé | |
11.06.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vz31 | Terminé | |
11.06.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vz30 | Terminé | |
10.06.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vz29 | Terminé | |
08.06.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vz28 | Terminé | |
04.06.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vz27 | Terminé | |
04.06.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vz26 | Terminé | |
03.06.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vz25 | Terminé | |
31.05.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vz24 | Terminé | |
31.05.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vz23 | Terminé | |
28.05.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Serveurs SQL | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vzsql11 | Terminé | |
28.05.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vz22 | Terminé | |
25.05.2021 | |
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Basse | | Datacenter | Hébergements Performance/Premium | Maintenance | Maintenance du serveur hôte vz19 | Terminé | |
25.05.2021 | |