Datacenter

Sévérité ID Projet Catégorie Type  desc Résumé État Progression Dernière modification
BasseDatacenter Serveurs SQLMaintenanceMaintenance du serveur hôte vzsql3Terminé
100%
26.04.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br />

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Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

BasseDatacenter Serveurs SQLMaintenanceMaintenance du serveur hôte vzsql4Terminé
100%
30.04.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br />

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Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

BasseDatacenter Serveurs SQLMaintenanceMaintenance du serveur hôte vzsql5Terminé
100%
05.05.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br />

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Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

BasseDatacenter Serveurs SQLMaintenanceMaintenance du serveur hôte vzsql6Terminé
100%
11.05.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br />

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Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

BasseDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance du serveur hôte vzsql7Terminé
100%
17.05.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br />

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Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

BasseDatacenter Serveurs SQLMaintenanceMaintenance du serveur hôte vzsql8Terminé
100%
19.05.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Suite au mail envoyé vous informant d'une maintenance sur votre hébergement ainsi qu'une tâche travaux expliquant cela : https://status.nuxit.com/task/125<br />
Voici la liste des hébergements SQL GOLD impactés :<br /><br />

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Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

BasseDatacenter Hébergements VPS/VDSMaintenanceMaintenance sur le VDS 3Terminé
100%
05.10.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Nous vous informons qu'une maintenance sera lancée à partir de 16:30, une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS sur la machine hôte.<br />Voici la liste des hébergements VPS impactés :<br /><br />

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2061<br />
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2691<br /><br /><br />

Bien cordialement<br />
L’équipe Nuxit.

HauteDatacenter Hébergements VPS/VDSMaintenanceMaintenance sur le VDS7Terminé
100%
14.02.2022 Description de la tâche

Nous vous informons qu'une maintenance non programmée sur la machine hôte VDS7 a été lancée aujourd’hui à partir de 14h47 jusqu’à 15h:14


Il y a eu une coupure de service durant cette intervention.


Voici la liste des hébergements VPS impactés :



1887

1956

2522

2774

2780

2782

2788

2798

2804

2806

2808

2817

2818

2819

2823

2829

2830

2837

2839

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BasseDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance sur les serveurs hôtes performanceTerminé
100%
12.08.2022 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Soucieux de vous proposer un service fiable, une mise à jour kernel va être prochainement déployée sur les serveurs hôtes performances. <br />
Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque hôte à partir du lundi 08/08/2022 jusqu'au jeudi 11/08/2022 inclus.<br />

Nous mettrons à jour cette page au fur et à mesure.<br /><br />

Bien cordialement<br /><br />

L’équipe Nuxit.

BasseDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance sur les serveurs hôtes performance dédies Terminé
100%
11.08.2022 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Soucieux de vous proposer un service fiable, une mise à jour kernel va être prochainement déployée sur les serveurs hôtes performance dédies . <br />
Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque hôte à partir du lundi 08/08/2022 jusqu'au jeudi 11/08/2022 inclus.<br />

Nous mettrons à jour cette page au fur et à mesure.<br /><br />

Bien cordialement<br /><br />

L’équipe Nuxit.

BasseDatacenter Serveurs SQLMaintenanceMaintenance sur les serveurs hôtes SQL Terminé
100%
09.08.2022 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Soucieux de vous proposer un service fiable, une mise à jour kernel va être prochainement déployée sur les serveurs hôtes SQL. <br />
Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque hôte à partir du lundi 08/08/2022 jusqu'au jeudi 11/08/2022 inclus.<br />

Nous mettrons à jour cette page au fur et à mesure.<br /><br />

Bien cordialement<br /><br />

L’équipe Nuxit.

BasseDatacenter Hébergements VPS/VDSMaintenanceMaintenance sur les serveurs hôtes VDS Terminé
100%
08.08.2022 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Soucieux de vous proposer un service fiable, une mise à jour kernel va être prochainement déployée sur les serveurs hôtes VDS. <br />
Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque hôte à partir du lundi 08/08/2022 jusqu'au jeudi 11/08/2022 inclus.<br />

Nous mettrons à jour cette page au fur et à mesure.<br /><br />

Bien cordialement<br /><br />

L’équipe Nuxit.

BasseDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMigration de hprem42 vers un nouveau serveur hôteTerminé
100%
05.09.2022 Description de la tâche Cher(e) Client(e),

Nous vous informons qu'une migration sera lancée à partir du lundi 5 Septembre à 9h30 afin de déplacer les performances sur une nouvelle machine, une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque performance sur la machine hôte.

Voici la liste des hébergements performance impactés :

5370
5419
5488
5491
5492
5495
5496
5498
5499
5501
5503
5504
5508
5511
5512
5515
5516
5518
5520
5522
5525
5572
5575
5579
5583
5585
5586
5588
5589
5591
5594
5595
5596
BasseDatacenter Hébergements VPS/VDSMaintenanceMigration du serveur hôte vds4Terminé
100%
25.06.2021 Description de la tâche

Cher(e) Client(e),<br /><br />

Afin d'améliorer le service proposé, une migration du serveur vds3 est en cours. Une coupure de quelques minutes est à prévoir pour chaque VPS à migrer.
Voici la liste des hébergements VPS impactés :<br /><br />

1793<br />
2061<br />
2060<br />
2059<br />
2058<br />
2054<br />
2053<br />
2052<br />
1919<br />
1924<br />
1927<br />
2050<br />
2051<br />
1128<br />
1120<br />
2412<br />
2322<br />
2320<br />
2316<br />
2063<br />
2055<br />
1122<br /><br />

Bien cordialement<br />

L’équipe Nuxit.

BasseDatacenter Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMigration du serveur hprem35Terminé
100%
31.08.2022 Description de la tâche

Suite à la panne du serveur hprem35, nous allons réaliser une migration des données sur un nouveau serveur par sécurité. Cela va engendrer une coupure de moins de 5 minutes par client.

voici la liste des performances impactés :<br /><br />


203<br />
761<br />
1282<br />
3038<br />
3041<br />
3054<br />
3088<br />
3118<br />
3121<br />
3132<br />
3133<br />
3141<br />
3147<br />
3188<br />
3195<br />
3374<br />
3484<br />
3613<br />
3619<br />
3623<br />
3626<br />
3627<br />
3974<br />
4063<br />
4374<br />
4483<br />
4856<br />
4860<br />
4873<br />
4879<br />
4890<br />
4903<br />
4909<br />
4910<br />
4914<br />
4917<br />
4920<br />
4924<br />
4932<br />
4933<br />
4937<br />
4956<br />
4957<br />
5040<br />
5199<br />
5272<br />
5559<br />
5656<br />
5784<br />
6570<br />
6740<br />
6870<br />
7293<br />
7819<br />

BasseDatacenter cp.nuxit.comMaintenanceMise à jour de l'espace clientTerminé
100%
14.03.2023 Description de la tâche


Chers clients,

Nous effectuons actuellement une mise à jour de notre espace client Odin pour améliorer votre expérience utilisateur. Pendant cette mise à jour, l'espace client sera indisponible.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous faisons tout notre possible pour minimiser les interruptions.

Nous vous informerons dès que la mise à jour sera terminée et que l'espace client sera de nouveau disponible.

Merci de votre patience et de votre compréhension.

L'équipe technique.

HauteDatacenter cp.nuxit.comIncident Panne service de gestionTerminé
100%
21.04.2021 Description de la tâche

Nous rencontrons actuellement des dysfonctionnements au niveau des différents services sur votre espace client.
<br />
Cela inclu la gestion de zones DNS et la facturation.
<br />
Nous sommes dessus et vous prions de patienter le temps que les services soient rétablis.

HauteDatacenter Backend / CoreIncidentErreur de certificat pour le service ProMailTerminé
100%
29.09.2022 Description de la tâche

Une erreur de certificat expiré a été détecté au niveau du service ProMail ce qui a causé des avertissements lors de l'envoi / réception dans certains cas selon l'outil de messagerie utilisé.


L'incident a été corrigé en remplaçant le certificat fautif.

BasseDatacenter Tous les serveursIncidentIncident électriqueTerminé
100%
09.06.2023 Description de la tâche


Chers clients,

Nous tenons à vous informer qu'un problème électrique est survenu au datacenter, impactant plusieurs serveurs. Nous souhaitons vous assurer que nous sommes pleinement engagés dans la résolution de ce problème.

Nous vous tiendrons régulièrement informé de l'avancement des travaux et nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations.

Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés et nous vous remercions pour votre patience et de votre compréhension.

BasseDatacenter EmailsIncidentIncident envoi de mails Terminé
100%
31.05.2023 Description de la tâche



Chers clients,

Nous vous informons qu'un incident technique s'est produit sur notre serveur email, entraînant des retards dans la livraison de certains e-mails. Certains messages peuvent également ne pas avoir été délivrés.

Nous tenons à vous rassurer que le problème a été résolu et que toutes les mesures nécessaires ont été prises pour éviter de futurs incidents.

Nous nous excusons pour les désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe technique.

BasseDatacenter Hébergements Performance/PremiumIncidentIncident hôte performanceTerminé
100%
05.01.2023 Description de la tâche



Bonjour,
Nous vous informons que les machines hôtes qui hébergent les serveurs premium/performances sont injoignables.
Une intervention est en cours afin de rétablir l’accès dans les plus brefs délais.
Merci de votre compréhension.


17:10 L'incident a été résolu définitivement.

CritiqueDatacenter Hébergements VPS/VDSIncidentIncident impactant les VPS sous le VDS 29Terminé
100%
27.03.2021 Description de la tâche


Une intervention non planifiée sur le VDS 29 impliquant le redémarrage des conteneurs sous cette machine hôte.



Nous nous excusons pour le désagrément occasionné.



L’équipe Nuxit

BasseDatacenter Hébergements VPS/VDSIncidentIncident impactant les VPS sous le VDS 12 Terminé
100%
18.05.2021 Description de la tâche

Une intervention non planifiée sur le VDS 12 impliquant le redémarrage des conteneurs/VM sous cette machine hôte



Nous nous excusons pour le désagrément occasionné.



L’équipe Nuxit

MoyenneDatacenter EmailsIncidentIncident mail Terminé
100%
16.06.2023 Description de la tâche



Chers clients,

Nous tenons à vous informer qu'il y a actuellement une perturbation du service de messagerie.
Nous vous tiendrons régulièrement informés de l'évolution de la situation et nous vous remercions sincèrement de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe de support technique


BasseDatacenter EmailsIncidentIncident mail CommunigateTerminé
100%
28.02.2023 Description de la tâche


Chers clients,

Nous souhaitons vous informer qu'un incident de service mail a affecté la réception des courriers électroniques sur notre plateforme Communigate. Cet incident a été identifié et est en cours de résolution par notre équipe technique.

Nous vous invitons à consulter notre page travaux pour obtenir des mises à jour sur la résolution de cet incident. Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Nous comprenons que cet incident a pu causer des désagréments et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions pour votre patience et de votre compréhension.


Cordialement,
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

L'incident a été résolu définitivement tout en vous rassurant que durant cet incident, aucun courrier électronique n'a été perdu.





BasseDatacenter Hébergements mutualisésIncidentIncident plesklinux6Terminé
100%
07.02.2023
CritiqueDatacenter Backend / CoreIncidentIncident réseau (Switch sw1211 baie 422)Nouveau
100%
13.01.2024
CritiqueDatacenter Backend / CoreIncidentIncident réseau en coursTerminé
100%
25.06.2020
CritiqueDatacenter Tous les serveursIncidentIncident réseau généraliséTerminé
100%
25.03.2020
MoyenneDatacenter Hébergements Performance/PremiumIncidentIncident sur hprem14Terminé
100%
03.08.2023
HauteDatacenter Hébergements Performance/PremiumIncidentIncident sur hprem19Terminé
100%
13.07.2023
MoyenneDatacenter Serveurs SQLIncidentIncident sur l'Hôte SQL "Sql9"Terminé
100%
10.03.2023
MoyenneDatacenter Backend / CoreIncidentIncident sur les réponses envoyées par le support NuxitTerminé
100%
27.10.2022
HauteDatacenter Hébergements mutualisésIncidentIncident sur les serveurs PlesklinuxTerminé
100%
21.10.2022
HauteDatacenter Hébergements VPS/VDSIncidentIncident VDS29Terminé
100%
06.05.2023
HauteDatacenter Hébergements VPS/VDSIncidentIncident VDS4Terminé
100%
21.10.2023
BasseDatacenter EmailsIncidentInterruption de service Exchange 2013Terminé
100%
21.05.2021
HauteDatacenter EmailsIncidentInterruption de service Exchange 2013Terminé
100%
16.06.2021
BasseDatacenter Serveurs SQLIncidentMaintenance du serveur hôte vzsql13Terminé
100%
04.06.2021
BasseDatacenter cp.nuxit.comIncidentPerte d'accès à l'espace PlaneteTerminé
100%
23.10.2023
HauteDatacenter EmailsIncidentProblème d'accès au serveur de connexion mailTerminé
100%
18.05.2021
CritiqueDatacenter Serveurs SQLIncidentProbléme de Raid sur vzsql1Terminé
100%
30.06.2019
BasseDatacenter Hébergements Performance/PremiumIncidentProblème de redémarrage lors de la maintenance du serve...Terminé
100%
11.08.2022
BasseDatacenter Hébergements Performance/PremiumIncidentProblème réseau sur le serveur hprem21Terminé
100%
26.08.2022
BasseDatacenter EmailsIncidentProbleme sur les MX Exchange 2013Terminé
100%
11.04.2022
HauteDatacenter Backend / CoreIncidentProblèmes aléatoires et ponctuels d'interconnexion entr...Terminé
100%
05.06.2019
CritiqueDatacenter Tous les serveursIncidentRésolu : Switch sw1210 HS baie 415Terminé
100%
12.03.2019
BasseDatacenter EmailsIncidentSurcharge sur le serveur mail 19Terminé
100%
31.05.2023
BasseDatacenter Backend / CoreIncidentSwitch HS impactant plusieurs serveursTerminé
100%
02.02.2024
CritiqueDatacenter Hébergements Performance/PremiumAmélioration Maintenance de votre hébergement performanceTerminé
100%
28.06.2021
Tâches 51 - 100 sur 128 Page 2 sur 3

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Détails de la tâche

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