- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Incident
- Catégorie Sites Nuxit → cp.nuxit.com
- Système d'exploitation N/A
- Sévérité Moyenne
- Priorité Haute
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
Ouverte par nbenhssine - 16.02.2023
Dernière modification par jweisbuch - 26.06.2023
FS#252 - Incident sur le panel client
Chers clients,
Nous souhaitons vous informer d'un incident technique récent survenu sur l'espace client Odin. Cet incident a affecté l'accès à certaines fonctionnalités de notre plateforme, sans toutefois impacter directement vos services côté Nuxit.
Notre équipe technique travaille actuellement pour rétablir le fonctionnement normal de l'espace client Odin dans les plus brefs délais. Nous tenons à vous rassurer que toutes les mesures nécessaires sont prises pour éviter toute récidive.
Nous vous tiendrons informés de l'avancement de la résolution de l'incident et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.
Nous présentons nos sincères excuses pour les inconvénients causés et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
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