All Projects

Severity Project Category Task Type Summary Opened Due Date Progress Status
CriticalServeurs Mutu Tous les serveursIncidentIncident réseau - serveurs mutualisés28.04.2017
100%
Terminé Task Description

[incident terminé mais nous restons en alerte]



Bonjour,



Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs mutualisés.

Nos techniciens sont en train d'intervenir pour régler le problème réseau.



Merci de votre compréhension.



L'équipe technique


HighServeurs Mails EmailsIncidentLenteur de livraison de certains courriels18.04.201717.04.2017
100%
Terminé Task Description

Une file d'attente s'est créée depuis environ 2 jours sur un des serveurs de courriers entrants, impliquant un délai de livraison très important (entre 10 minutes et 3 heures) pour les e-mails à destination de comptes gérés sur nos serveurs.



La source du problème a été décelé à 14h30, et la file d'attente a été purgé peu après. Ainsi, les derniers e-mails sont en cours de livraison.


CriticalServeurs Mutu Backend / CoreIncidentIncident filer 6 terminé (certains mutualisés)20.03.2017
100%
Terminé Task Description

Nous avons rencontré de 16h18 à 16h30 un incident de serveur sur certains mutualisés (filer 6).
Nos techniciens ont rétabli le service. N'hésitez pas à rafraîchir vos pages.

Merci de votre compréhension.

Le support PHPNET

HighServeurs Virtuels Hébergements VPS/VDSMaintenanceMaintenance VPS le 02/11/16 - Mise à jour Open VZ27.10.2016
100%
Nouveau Task Description

Cher client,



Une mise à jour du Kernel sur l'ensemble des serveurs VPS est prévue mercredi 2 novembre 2016 entre 4H00 et 7H00 du matin.

Cette maintenance nécessitera une coupure d'un vingtaine de minutes.



Nous vous remercions de votre compréhension.



Bien cordialement,



L'équipe technique



PHPNET FRANCE

97B rue Général Mangin

38100 GRENOBLE

04 82 53 02 10

https://phpnet.org/


HighServeurs Mails Backend / CoreIncidentRalentissement du serveur de mail mx2.phpnet.org04.10.2016
100%
Terminé Task Description

Bonjour,

Nous subissons actuellement un ralentissement du serveur de mail mx2.phpnet.org
Les mails entrants sont dans la liste et vont être un peu retardés.

Veuillez nous excuser pour ces désagréments.

L'équipe PHPNET

HighRéseaux Tous les serveursMaintenanceIntervention réseau - déménagement routeurs04.08.2016
100%
Terminé Task Description

Nous allons intervenir ce jour sur notre réseau afin de déménager certains routeurs.

L'intervention va se dérouler entre 12h30 et 13h00 et pourra engendrer quelques secondes à quelques minutes de coupure sur l'ensemble de notre réseau.

Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.

l'équipe PHPNET

HighServeurs Mails Backend / CoreIncidentIncident réception mails09.06.2016
100%
Terminé Task Description

Bonjour,

Nous avons constaté un incident au niveau des enregistrements MX causant des perturbations sur la livraison des e-mails.

Veuillez nous excuser des désagréments occasionnés.

L'équipe technique

HighServeurs Premium Hébergements Performance/PremiumMaintenanceMaintenance VZ709.05.2016
100%
Terminé Task Description

Un maintenance sur VZ7 est en cours.
Cette intervention nécessite un reboot de VZ7.
Coupure possible.

Merci de votre compréhension.

L'équipe technique.

MediumServeurs Mails EmailsIncidentincident sur mx3.phpnet.org terminé09.05.2016
100%
Terminé Task Description

L'incident qui affecte le serveur mx3.phpnet.org est en cours de résolution ce lundi 9 mai 2016.

HighServeurs Mutu Hébergements mutualisésIncidentIncident serveur mutualisé Filer 517.02.2016
100%
Terminé Task Description

Bonjour,



Nous rencontrons actuellement un incident sur un serveur mutualisé (Filer5)



Nous sommes actuellement en intervention.



Merci de votre compréhension.



L'équipe Phpnet


HighRéseaux Tous les serveursIncidentRalentissement réseau 17.02.2016
100%
Terminé Task Description

Bonjour,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement du réseau.
Un incident avec un de nos fournisseurs réseau est en cours de résolution.

Merci de votre compréhension.

l'équipe Phpnet

HighServeurs Mails EmailsIncidentIncident serveur mails 331.12.2015
100%
Terminé Task Description

Bonjour,

Nous avons rencontré un souci réseau sur la plateforme mails 3. L'incident a été solutionné.

Merci de votre compréhension.

l'équipe technique

HighRéseaux Tous les serveursIncidentIncident réseaux en cours19.10.2015
100%
Terminé Task Description

Bonsoir,

Nous rencontrons un incident réseaux. Des techniciens sont en cours d'intervention.

Merci de votre compréhension.

HighRéseaux Tous les serveursMaintenanceMaintenance des switch de distribution09.10.2015
100%
Terminé Task Description

Maintenance des switch de distribution.
Petites coupures possibles.

Merci de votre compréhension.

L'équipe technique

HighServeurs SQLServeurs SQLMaintenanceMaintenance sur cl2 sql2 06.10.2015
100%
Terminé Task Description

Maintenance sur cl2 sql2 : coupure possible de quelques minutes.

Merci de votre compréhension.

L'équipe technique
04 82 53 02 10

HighServeurs Mails EmailsIncidentIncident serveur de mails 101.10.2015
100%
Terminé Task Description

=> Incident terminé

Bonjour,

Nous rencontrons un souci avec le serveur de mails 1 (mx.phpnet.org).
Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.
Nous vous tiendrons informés dans les plus brefs délais.

Merci de votre compréhension.

L'équipe technique.

HighRéseaux Tous les serveursIncidentIncident réseaux17.09.2015
100%
Terminé Task Description

Nous rencontrons actuellement un souci de réseaux.

Veuillez nous excuser des désagréments occasionnés.

L'équipe technique

HighServeurs Premium Hébergements Performance/PremiumIncidentPlantage de vz2628.07.201528.07.2015
100%
Terminé Task Description

Il y a eu un incident sur vz26.

Nous avons été contraints de le rebooter.

Le service revient à la normale en ce moment.

Merci de votre compréhension.

HighServeurs Mails EmailsIncidentProblème sur serveur de messagerie12.06.201512.06.2015
100%
Terminé Task Description

Un problème (connexion impossible au serveur) est en cours de résolution sur mx1.

HighServeurs SQLServeurs SQLIncidentIncident cl1-sql4, cl1-sql5, cl1-sql15 et cl1-sql1911.06.2015
100%
En test Task Description

Bonjour,

Nous avons un incident depuis 22:48 sur ces 4 serveurs Mysql.

Nos équipes interviennent sur place car une intervention distante n'est pas possible.

Merci de votre compréhension.

MediumServeurs Backup Tous les serveursMaintenanceServeur backup en maintenance15.05.2015
100%
En cours Task Description

Un de nos serveurs de backup est toujours en reconstruction Raid depuis 3 jours.

Les backup des bases de données des Premium ne sont pour l'instant pas accessibles.



De votre côté, il est également fortement recommandé de prendre l'habitude de sauvegarder votre site régulièrement afin d'éviter tout risque de perte de données.



L'équipe technique.


LowRéseaux Tous les serveursIncidentdifficultés d'accès à notre reseau pour certains client...29.04.2015
100%
Terminé Task Description

Certains clients connectés par free (FAI) rencontrent actuellement des soucis d'accès à notre réseau. Le problème, indépendant de notre volonté, est en cours de résolution.

MediumServeurs SQLServeurs SQLIncidentPanne cl2-sql208.04.201508.04.2015
100%
Terminé Task Description

Un changement de disque dur a été effectué sur le serveur de base de données Cl2-sql2.
Nous nous excusons pour la gène occasionnée, la maintenance du serveur sera terminée d'ici quelques minutes.

LowServeurs Virtuels Hébergements VPS/VDSMaintenanceUne opération de reconfiguration des VDS est en cours01.04.2015
100%
Terminé Task Description

Une coupure de 1 à 3 minutes peut avoir lieu sur quelques VDS

LowServeurs SQLServeurs SQLMaintenance Arrêt momentané des serveurs SQL cl2-sql1 et cl1-sql223.02.2015
100%
Terminé Task Description

Afin d’améliorer les performances de ces serveurs nous allons changer de machine pour passer sur du ssd.

HighServeurs Premium Hébergements Performance/PremiumMaintenanceOpération de maintenance sur tous les hébergements mut...23.02.201527.02.2015
100%
Terminé
LowServeurs SQLServeurs SQLMaintenanceArrêt momentané du serveur SQL cl1-sql423.02.2015
100%
Terminé
HighServeurs DNS Tous les serveursIncidentIncident sur nos serveurs DNS11.02.2015
100%
Terminé
HighServeurs SQLServeurs SQLIncidentPanne serveur CL1-SQL1406.02.201506.02.2015
100%
Terminé
MediumServeurs SQLServeurs SQLMaintenanceMigration cl1-sql505.12.2014
100%
Terminé
HighServeurs Premium EmailsAméliorationProbleme en cours de résolution sur le service Email04.12.2014
100%
Terminé
LowServeurs Premium Hébergements VPS/VDSAméliorationMigration des vds vserveur vers openvz27.11.2014
100%
Terminé
HighServeurs Premium Hébergements Performance/PremiumIncidentVZ1506.11.2014
100%
Terminé
HighServeurs Mutu EmailsMaintenanceAdresses des serveurs EMAILS et FTP26.10.2014
100%
Terminé
HighServeurs Mutu EmailsIncidentModification routage mails/FTP24.10.2014
100%
Terminé
HighServeurs Backup drivinCloudMaintenanceMigration du serveur Drivincloud09.10.201409.10.2014
100%
Terminé
HighServeurs SQLHébergements Performance/PremiumIncidentProblème de résolution de noms22.07.2014
100%
Terminé
MediumServeurs SQLServeurs SQLAméliorationMigration cl1-sql1201.07.2014
100%
Terminé
HighServeurs Mutu Tous les serveursAméliorationDéploiement nouvelle distribution sur nodes24.06.2014
100%
En test
HighServeurs Premium Hébergements Performance/PremiumIncidentIncident VZ1523.06.2014
100%
Terminé
HighServeurs Premium Hébergements Performance/PremiumIncidentIncident VZ2103.06.2014
100%
Terminé
HighRéseaux Tous les serveursIncidentIncident réseau/DNS03.06.2014
100%
Terminé
HighServeurs Virtuels Hébergements VPS/VDSIncidentIncident sur le serveur vserver1125.04.2014
100%
Terminé
HighServeurs Mails EmailsIncidentIncident mails 210.04.2014
100%
Terminé
Very LowComptes Revendeurs Comptes revendeursIncidentNOTE d'INFOMATION COMPTES REVENDEUR09.04.2014
100%
Terminé
MediumComptes Revendeurs Comptes revendeursIncidentIncident sur les comptes revendeurs Cpanel07.04.2014
100%
Terminé
HighServeurs Premium Hébergements Performance/PremiumIncidentincident sur vz101.04.2014
100%
Terminé
MediumComptes Revendeurs Comptes revendeursIncidentIncident sur les comptes revendeurs Cpanel11.03.2014
100%
Terminé
LowServeurs SQLServeurs SQLMaintenanceInstallation switchs04.03.201404.03.2014
100%
Terminé
HighRéseaux Comptes revendeursIncidentIncident sur CPANEL24.02.2014
100%
Terminé
Showing tasks 151 - 200 of 213 Page 4 of 5

Available keyboard shortcuts

Tasklist

Task Details

Task Editing